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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事4.38
宿泊年月
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318件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 20:58:10

オートロックが、きいていなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンラポーむらくも 2020年01月27日 14:28:35

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オートロックがきいていなかったとのことで、早急に確認させていただきます。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘くださりありがとうございます。
またお客様のご来館を心よりお待ちしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 10:15:00

最初ツインルームを予約しましたが風呂がユニットなので和室の空きを待っていました。和室がでたので変更しましたが、風呂がやはり一般家庭と同じなのでとてもゆっくり入れ満足です。部屋が広く子供たちは大喜びでしたが、広い分エアコンがなかなか効かず暑かったです。東側の部屋でしたので日の出を拝めとても綺麗でした。アメニティは男性に偏った感があり、女性が宿泊する場合は、女性目線でアメニティをおかれてはいかがでしょうか?松江城にも近く夜は歩いてライトアップを見に行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
サンラポーむらくも 2018年09月05日 13:23:54

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調やアメニティにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後検討して参りたいと存じます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、職員一同とてもうれしく思います。さらにご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
家族でワイワイだんらんプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

風呂5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 17:32:24

和室に宿泊しましたが広さが12畳もあり、風呂とトイレ、脱衣所が全て分かれていて風呂は一般家庭レベルの大きさの浴槽および洗い場で、大浴場がなくても充分にくつろいで入浴できました。
松江城観光のために宿泊したので松江城のすぐ近くにあり、部屋の窓からも松江城の天守閣を眺められるなど文句なしです。フロントの対応も丁寧でした。

畳の匂いが少しきつく感じられたことと、有線または無線のインターネット環境が部屋に無かったことだけが少し残念に感じましたが、また近辺に来る機会があるなら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンラポーむらくも 2016年09月22日 15:28:40

先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで、こちらもうれしく思います。
貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ今後の参考にさせて頂きたいと思います。
また利用したいとのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
ぜひ、またのご利用をお待ちいております。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KAZE1161さんの サンラポーむらくも のクチコミ

KAZE1161さん [40代/女性] 2016年02月17日 23:56:49

この数年、松江市に宿を取るのはこちらともう一つの宿にしてます。
今の時代、全て禁煙室というのは仕方無い事かもしれませんが、煙草を吸う人間にとってはやはり足が遠のく要因になります。松江市の他のホテルと比べて、部屋も広めだし、風呂も大きめですし、駐車場は無料…フロントの方は私の顔を覚えて頂いてるし…好きな宿の一つではあります。
ただ一つ残念な事は、朝食の内容が変わった事です。バイキング形式でも構わないのですが、それにしては品数が…他のホテルの朝食をもう少し研究されたら…と思います。部屋数、宿泊者数等違いがあり原価の事もあると思いますが、今の内容よりは以前の朝食の方が絶対に良いです。ご一考頂ければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
サンラポーむらくも 2016年02月19日 15:41:22

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も数多くいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
ご朝食の件につきましては貴重なご意見をいただいてありがとうございます。是非今後の参考にさせていただきたいと思います。
また松江にお越しの際はご利用お待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2014年06月07日 22:53:05

友人と4人で利用しました。
コンビニは少し遠いけれど、すぐ近くにスーパーがあるので便利でした。
部屋も広く窓からお城も見えたし風呂も広くて、職員の方達も親切で感じの良い方達ばかりで気持ちよく泊まれました。
駐車場も大きくて無料なのも有り難かったです。。

ただ2日目の夕食が前日と比べてあまりに内容が違うのにがっかりしました。
連泊したので、異なった献立だったことは嬉しいのですが、料理を作られた方が違うのか
前日の食事に皆とても満足しており、翌日にも期待していたのでちょっと驚きました。

それ以外はとても良いホテルだったので、また機会があれば是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
サンラポーむらくも 2014年06月09日 07:05:22

過日はサンラポーむらくもをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご夕食についてはご満足いただけず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定『得々プラン』
ご利用のお部屋
【和室(禁煙ルーム)】

風呂5

hoomoonさんの サンラポーむらくも のクチコミ

hoomoonさん [50代/女性] 2013年03月15日 21:56:58

部屋は、2人で使うにはゆったりで寛げましたが、洗面台がお風呂・トイレと離れて窓の側にあったのが少し不便でした。松江城のライトアップが部屋から見えましたし、観光スポットに近くて大変便利でした。食事は、酒のつまみ系が多くて味が濃いものが多かったように思います。もう少し優しい味のものや地物の野菜類があってもよかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
サンラポーむらくも 2013年03月20日 21:02:32

過日はサンラポーむらくもをご利用有難うございました。
是非、またのご利用お待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おかげさまで50周年『得々プラン』
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

JOE2010さんの サンラポーむらくも のクチコミ

JOE2010さん [60代/男性] 2024年02月24日 21:12:45

時間ギリギリに朝食会場に入ったのですが、「ゆっくり召し上がってください」などなど、スタッフの方がとても丁寧に応対して下さいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンラポーむらくも 2024年02月25日 09:19:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
朝食のご入店時間が8:30となっており、お客様にはご不便をお掛けする場面もあるかと心苦しく思っております。
より多くのお客様にご満足いただけますように、お客様のお言葉を糧に、これからも努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

風呂4

jnnさんの サンラポーむらくも のクチコミ

jnnさん [50代/男性] 2024年01月17日 20:38:26

また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンラポーむらくも 2024年01月18日 08:14:29

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「また」のお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
いつでもお待ちしておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

風呂4

mama7850さんの サンラポーむらくも のクチコミ

mama7850さん [50代/男性] 2023年12月12日 13:57:19

松江に仕事で訪れる時に利用させて頂いております。
スタッフの方の対応が素晴らしいと思います。
松江では一番のホテルと私は思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンラポーむらくも 2023年12月13日 18:16:00

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしていつも温かいお言葉のご投稿もいただきまして心より感謝申し上げます。
私たちスタッフもお客様の優しい笑顔にいつも穏やかな気持ちにさせていただいております。
また今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり?プラン】おひとり様や少人数で27畳広々和室を独占!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:12:19

朝食はバイキング形式で、美味しかったですよ。アカテンなど、土地の食材もありました。
コーヒーが美味しかったのが、印象的でした。

都心部近くなのに、駐車場も無料。繁華街も歩いてすぐそこ。松江城までは、徒歩五分と、観光にももってこいの立地ですね。

フロントマンも、丁寧に対応いただきました。また、島根に行く機会があれば、絶対にサンラポーに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンラポーむらくも 2023年11月25日 07:33:38

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいたくさんのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございました。
観光もお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
「絶対に」のお言葉までいただけて本当にありがたくうれしい気持ちでいっぱいです。
また島根にお越しの際は、絶対お越しくださいませ(^^)いつでもお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

風呂4

れい175さんの サンラポーむらくも のクチコミ

れい175さん [40代/男性] 2023年10月18日 13:36:13

駐車場が広く部屋も広く良かったです。
コインランドリーが無い(近くにも)のが痛いですが、松江城へは歩いてすぐなので非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
サンラポーむらくも 2023年10月18日 18:38:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーにつきましては、館内に設備がなくご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
徒歩圏内では、歩いて10分ほどかかるのですがコインランドリーがありますので、またフロントへお尋ねいただければ幸いです。
松江城は徒歩5分くらいの距離にございますので、観光にはおすすめです(^^)
またの機会がございましたらぜひお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

みほりーな3818さんの サンラポーむらくも のクチコミ

みほりーな3818さん [50代/女性] 2023年08月26日 17:13:46

仕事の為宿泊。無料駐車場もついてるので安心です。また仕事の時にはお願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
サンラポーむらくも 2023年08月27日 15:46:53

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様もいつもお仕事お疲れ様でございます。
またいつでもお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

mama7850さんの サンラポーむらくも のクチコミ

mama7850さん [50代/男性] 2023年07月02日 08:14:41

大変良いホテルと思います。
ゆっくりと過ごすことができました。
大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
サンラポーむらくも 2023年07月05日 12:28:52

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもクチコミもご投稿くださり、温かいお言葉をお掛けいただきまして、心より感謝申し上げます。
またいつでもお客様のご来館をお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
わけありプラン【部屋が広くて申し訳ありません】Wi-Fi無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

風呂4

カマアイナ6900さんの サンラポーむらくも のクチコミ

カマアイナ6900さん [60代/男性] 2023年07月01日 15:41:14

6月26日に宿泊しました。松江は数回行っておりここに以前食事をしてたので迷うことなく到着。年季は入っているが清掃は満足、レセプションスタッフも笑顔でほっこり。駐車場の件で融通利かせてくれたり、ありがたかった。和室なのでバストイレ別、ありがたいし嬉しい。所謂ユニットはどうも苦手。お城の周りだけですけど満喫しました。翌日は予報通り大雨。 帰りに立ち寄り湯に入ります無事帰宅。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
サンラポーむらくも 2023年07月01日 16:02:51

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前、お食事でもご利用いただいたとのことで、重ねて感謝申し上げます。
また温かいお言葉の数々をいただきましてありがとうございます。
大雨で大変だったかと思いますが、お客様に満喫していただけたようで大変うれしく思います。
無事にご帰宅していただけて何よりでございました。
また松江にお越しになる機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂4

FS大好きさんの サンラポーむらくも のクチコミ

FS大好きさん [50代/女性] 2023年05月07日 19:18:24

4月30日から3泊しました。以前宿泊した際とても気持ちよく過ごせたので、今回も宿泊は「ここ!」と決めていました。4年前と変わらず親しみある接客で、皆さんのお人柄が滲み出ていたように思います。少し残念だったのは、今回はお風呂とトイレが一緒だったため洗い場がなく、ゆっくりお湯に浸かれなかったことです。1人だったら湯舟の中で身体を洗ったりすることもありですが、家族もいたのでシャワーのみとしました。長距離運転だったので、お湯に浸かれたら有難かったです。あとお部屋のエアコンが時折すごい音がして、目が覚めてしまう事もあったのは残念でした。お食事はとても美味しく、大食漢の私でもお腹一杯になるほどでした。娘はインスタにお料理の写真をアップし、友人から「豪華だね」と絶賛されていました。欲を言えば朝食にもう少し種類があると嬉しかったです。色々と文句を付けてしまいましたが、お部屋の掃除は行き届いていたし、何より従業員皆さんのおかげで気持ちよく過ごせました。とりわけフロントにいたNさん、優しい対応と笑顔、そして私たちの事を覚えていてくれて嬉しかったです。機会があったらまたお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
サンラポーむらくも 2023年05月08日 07:40:13

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらの方こそまたお越しいただけましたこと、深く感謝申し上げます。
たくさんの温かいお言葉をありがとうございます。
お客様も長距離運転、大変お疲れ様でございました。
当館は、和室以外のお風呂がユニットバスタイプのため、お湯につかるのが少しご不便だったと申し訳なく思います。
またエアコンにつきましても、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
こちらも業者に確認をしておりますので、少しでも改善できるように努めます。
お食事につきましても、嬉しいお言葉をありがとうございます。
少しでもお客様の旅のお疲れを癒すことができましたら幸いです。
インスタにもアップしてくださったんですね。ありがとうございます。
こちらの方こそ私のことを覚えていてくださってとても感激してこっそりうるうるしてしまいました。
本当に皆様の笑顔がとてもうれしかったです。
おばあさまもお母様もお嬢様も、皆様これからもお元気でお過ごしくださいね(^^)
またいつでもお待ちしております♪
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントNより

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン(2022/6/1~)【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 09:15:47

大変丁寧なフロントの対応で快適な滞在が提供されます
喧騒感もなく清潔な施設です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
サンラポーむらくも 2023年02月26日 14:23:45

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりもうれしく思います。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン(2022/4/1~)【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

high structureさんの サンラポーむらくも のクチコミ

high structureさん [40代/男性] 2023年01月11日 18:25:35

和室には泊まったことがありましたが、洋室のツインも利用してみました。
とても広々としていてゆったり過ごせました。
ソファーもあって、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンラポーむらくも 2023年01月13日 09:54:07

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのクチコミを下さりありがとうございます!
広いお部屋とツインルームともにお寛ぎいただけたようでとてもうれしく思います。
またいつでもお客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

ひろ7275さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ひろ7275さん [60代/男性] 2022年11月28日 10:08:54

フロントの女性の親切な対応ありがとうございます。快適な観光ができました。お城から近く観光には良い。遊覧船良かったです。
近くのレンタサイクル利用で、宍道湖のきれいな夕日、街中散歩堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンラポーむらくも 2022年11月28日 16:01:09

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をありがとうございます。
お客様が観光をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
自転車だと徒歩や車とはまた違った景色を見ることができますよね(^^)
夕日もご覧いただくことができてよかったですね。
素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、お聞かせくださりありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
堀川遊覧乗船券付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

はたやんはたやんさんの サンラポーむらくも のクチコミ

はたやんはたやんさん [60代/男性] 2022年11月05日 12:02:44

大変丁寧なフロントの対応で快適な滞在が提供されます
喧騒感もなく清潔な施設です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンラポーむらくも 2022年11月05日 20:08:49

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
ごゆっくりお客様にお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
お客様からいただきましたお言葉を糧に、今後とも努めて参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
わけありプラン【部屋が広くて申し訳ありません】Wi-Fi無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 12:41:23

静かに快適に過ごせました。フロントの丁寧な対応、好感です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
サンラポーむらくも 2021年11月22日 19:48:38

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりもうれしいことでございます。お聞かせくださりありがとうございます。
フロント係につきましてもうれしいお言葉をありがとうございます。またそのようなお言葉をいただけるように丁寧な対応を今後も心掛けて参りたいと思います。
また機会がございましたらいつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

318件中 1~20件表示

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