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湯田温泉 セントコア山口のクチコミ･お客さまの声
立地4
2／22土曜日に利用しました。ホテル内は清潔感もあり部屋、お風呂のクチコミも良かったのでこちらに決めました。ただ、翌朝の朝食は大変な人数で少し待った上に、バイキングの料理はどの皿にもまたご飯ジャーも空っぽの状態。補充されるのか否かお客さんは困っておられました。しばらく待ちましたがホテル側の案内もなく、仕方なくシリアルと小さなうどんで済ませました。非常に残念な朝食でした。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に反し、ご満足頂ける対応に至らず、大変申し訳ございませんでした。他のお客様からも同様のお叱りを頂きました。あれから直ちに原因を追究しサービススタッフは常に状況をよく確認し、調理スタッフへの連絡を密にして滞らないよう改善を致しました。再びご利用の機会がございましたら是非ともお越し下さいますようお願い申し上げます。セントコア山口 スタッフ一同
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立地4
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
2／22土曜日に利用しました。
ホテル内は清潔感もあり部屋、お風呂のクチコミも良かったのでこちらに決めました。
ただ、翌朝の朝食は大変な人数で少し待った上に、バイキングの料理はどの皿にもまたご飯ジャーも空っぽの状態。補充されるのか否かお客さんは困っておられました。しばらく待ちましたがホテル側の案内もなく、仕方なくシリアルと小さなうどんで済ませました。
非常に残念な朝食でした。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に反し、ご満足頂ける対応に至らず、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様のお叱りを頂きました。
あれから直ちに原因を追究しサービススタッフは常に状況をよく確認し、調理スタッフへの連絡を密にして滞らないよう改善を致しました。
再びご利用の機会がございましたら是非ともお越し下さいますようお願い申し上げます。
セントコア山口 スタッフ一同