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湯田温泉 セントコア山口のクチコミ・お客さまの声
部屋5
立地は、湯田温泉駅から少し歩きます。外観、内装は綺麗です。こちらは初めての宿泊で、和室を予約しました。露天風呂は少し遅かったからかな?空いていて、ゆっくり出来ました。夕食は近くの居酒屋に。割高に感じました。お部屋は広く清掃もきちんとされていて、過ごしやすかったです。コンセントもいくつかありました。旅行の時は毎回、朝食バイキングにするのですが、種類が少なかったと思います。混雑を避けて8時半頃に行ったからなのか、惣菜がすぐに無くなり、次のが来るまでに時間がかかり、待っていた感じです。ただ、ホテルの方の接客はとても良かったです。朝食に行った際、ホテルの従業員の方々が手書きされたのをコピーしたメッセージカードを、人数分頂いてホッコリとした気持ちになりました。全体的によかったですが、やはり朝食バイキングの数が少なかったのはとても残念です。部屋代に含まれているから仕方ないのかな?アメニティは、チェックイン時に必要な分だけ自分で持っていくシステムでした。ゆっくりと寛ぐことが出来ました、ありがとうございました!
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namikhun様この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お泊り先に当ホテルを選んでいただき光栄です。和室でのご宿泊がゆったりとしたひとときを提供できたことを嬉しく思います。露天風呂のご利用もお楽しみいただけたようで何よりです。朝食バイキングについて、混雑時の品物のご提供をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて改善いたします。また、手書きのメッセージカードがお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。アメニティについてはSDGsの観点から必要なものだけをお取りいただくシステムになりました。ご理解いただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。セントコア山口 スタッフ
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湯田温泉 セントコア山口(山口県)
4.0
投稿日:2023-09-16 16:33:23
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部屋5
namikhunさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
立地は、湯田温泉駅から少し歩きます。
外観、内装は綺麗です。
こちらは初めての宿泊で、和室を予約しました。
露天風呂は少し遅かったからかな?
空いていて、ゆっくり出来ました。
夕食は近くの居酒屋に。
割高に感じました。
お部屋は広く清掃もきちんとされていて、過ごしやすかったです。
コンセントもいくつかありました。
旅行の時は毎回、朝食バイキングにするのですが、種類が少なかったと思います。
混雑を避けて8時半頃に行ったからなのか、惣菜がすぐに無くなり、次のが来るまでに時間がかかり、待っていた感じです。
ただ、ホテルの方の接客はとても良かったです。
朝食に行った際、ホテルの従業員の方々が手書きされたのをコピーしたメッセージカードを、人数分頂いて
ホッコリとした気持ちになりました。
全体的によかったですが、やはり朝食バイキングの数が少なかったのはとても残念です。
部屋代に含まれているから仕方ないのかな?
アメニティは、チェックイン時に必要な分だけ自分で持っていくシステムでした。
ゆっくりと寛ぐことが出来ました、ありがとうございました!
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namikhun様
この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お泊り先に当ホテルを選んでいただき光栄です。
和室でのご宿泊がゆったりとしたひとときを提供できたことを嬉しく思います。露天風呂のご利用もお楽しみいただけたようで何よりです。
朝食バイキングについて、混雑時の品物のご提供をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて改善いたします。また、手書きのメッセージカードがお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
アメニティについてはSDGsの観点から必要なものだけをお取りいただくシステムになりました。ご理解いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ