この度はホテルグランデはがくれにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご利用に関しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてお客様に御満足頂けまして大変嬉しく思えます。

ご指摘いただきました件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう客室点検時には気を引き締めて確認させていただきます。

またお近くにお越しの際は、グランデはがくれをお選び頂ければ幸いでございます。

今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。