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徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-08-17 09:19:54
5.0
投稿日：2022-08-17 08:51:16
5.0
投稿日：2020-06-10 20:30:18
5.0
投稿日：2018-06-10 13:59:35
総合5
かぎちゃんかぎちゃんさんの 徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
家族4人、淡路島・徳島旅行で利用しました。
チェックインの時から非常に丁寧な応対で、子供用のアメニティを貰って子供達は大喜びしてました。
部屋も非常に綺麗でゆっくり過ごすことが出来ました♪
ただ、出発前に清掃の方が部屋をノックされて家族全員が「？？」でした。
清掃する部屋を間違えたのかな…
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この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご家族4人での徳島旅行ということでしたが、
にぎやかで楽しそうな雰囲気が伝わり、
ほっこりとした気分になりました。
接客にあたりましたフロントスタッフへのお褒めのお言葉は大変ありがたくとても喜んでおりました。一方、出発前の「ノック」。大変失礼をいたしました。清掃スタッフに確認したところ”隣のお部屋とまちがって”との事でした。
重ね重ね申し訳ございません。
ご縁がありまして当ホテルにお越しになり、
朗らかな気分になるような暖かいお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝の気持ちがあふれて参ります。またお元気な皆様のお姿を拝見できる日が
来ますよう切に願っております。
この度は口コミへのご寄稿誠にありがとうございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 橋本