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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.08
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.65
  • 食事4.49

総合2

しん0808さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

しん0808さん [50代/男性] 2017-11-30 01:19:48

正直、カス部屋でした。1Fで窓の外はすぐに歩道。窓に内扉がついているため外から見えることはないが、逆に日の光も入ってこない部屋。晴れか雨かもわからない圧迫感満載の部屋でした。
通常『おまかせプラン』のイメージは、少し良い部屋を設定してくれるもの。そういう意味では、今回のお部屋は『訳ありプラン』と記載いただければ文句はなかっただろう。
また、大浴場があったのでゆっくり湯に浸かりたいとう希望は十分に満たせた。
なので、部屋が、せめて2F以上だったら、評価は大満足だったかもしれない。
プラン名は、『訳アリプラン・窓なし』など、表記を正しくして欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル川口 2017-11-30 17:52:12

この度はスマイルホテル川口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご利用頂きました「おまかせプラン」は他のプランより安価でご案内させて頂いておりますので、恐縮ではございますが全てのお部屋を対象とさせて頂いております。
ご予約を頂いた順に部屋割りをさせて頂いておりますので、1階のお部屋になってしまったことにつきましては、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
大浴場「禅の湯」をご利用頂きましてありがとうございます。
ゆっくりとご利用頂き、ご満足頂いたご様子で何よりでございます。
お近くにお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。


フロント 村山

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】【室数限定!】お部屋はおまかせ 1名様宿泊プラン♪♪
ご利用のお部屋
【当日限定【お部屋おまかせ】1名様ルーム】