この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や清掃についてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今回ご宿泊頂きましたフラットルームは、靴を脱いで上がって頂くフローリングの床や、掘りごたつタイプの大きな机など、家で過ごされるのと同じようにリラックスしてお休み頂けますお部屋となっております。お客様の資格試験のお力になれたのなら私共も大変嬉しく存じます。
ベッドのクッションの件でございますが、腰の悪い方等には堅いクッションが好まれる傾向もありますので、難しいところでございますが、今後検討して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご貴重なご意見を頂き頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの応対にご満足頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、マッサージクッションや化粧水、乳液などのアメニティが充実したレディースルームでございました。レディースプランでご予約されたお客様用でございましたが、お部屋に空きがございましたので、ご用意いたしました。お部屋のアメニティにご満足頂けて何よりでございました。
1階にございます大浴場呂は、今回ご利用できなかったとのことでしたが、次回は是非、お仕事の疲れを癒して頂ければと存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、フロント一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント伊東

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シモンズベッドで、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございました。また、テーブルやイスのレイアウトについてもご満足頂き嬉しく存じます。お部屋の使い勝手を考え配置しているつもりですが、このようなご感想を頂き、大変励みになりました。改めて御礼申し上げます。

バスルームとお部屋の段差に関してましては、実は、段差を緩和できるよう、１０㎝ほどの台をご用意しております。お足元にご不安のある方や、高齢の方には、私共から、台のご提案を差し上げておりますが、今回の投稿で、全室にご案内をすることに致しました。1ヶ月以内に、全室にご案内できる方法を考え、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルへの道筋でございますが、おっしゃる通り、線路沿いの大きな駐車場の脇の道が近道でございます。何とも説明が難しい道なので、公式にはしておりませんが、一番の近道でございます（^^)
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　真木

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足頂き、またお褒めの言葉を賜りました事スタッフ一同大変嬉しく存じます。さいたまスーパーアリーナのイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか？
私共のホテルは川口駅から徒歩３分程の近距離に位置しております。また、さいたまスーパーアリーナなどがございますさいたま新都心や大宮、東京や上野などの都心へ電車１本でお出掛けできますので、大変便利だと多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
23区の赤羽にも１駅ですがお値段は〝埼玉価格″でございますので、都内へのレジャーなどにお得にご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。タバコの臭いが感じられたとのことですが、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の臭いを確認いたしましたが、タバコの臭いについては確認が出来ませんでした。お部屋の壁紙が新しいため、壁紙の臭いがタバコの臭いに感じられたかもしれません。また、前日にご利用頂いたお客様が、お部屋で喫煙をされてしまったことも考えられますが、その場合は清掃時、消臭対応をしております。タバコの臭いについては現在、調査中でございます。ご滞在中、お部屋の臭いが気にならないよう、今一度、消臭の対応を徹底するよう致します。
タオルの使用感につきまして、大変有難いご感想を頂きましてありがとうございます。
タオルの感触は、言葉では説明しにくいのですが、肌触りの柔らかい、ふっくらとした感触のタオルをご用意しております。お客様の肌に直接、触れる物でございますので、柔らかい感触の物を吟味いたしましたが、お喜び頂けました事何よりでございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

伊東

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのご感想とご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、団体のお客様がお召し上がる場合は、混み合う可能性があるため事前にご連絡しております。お時間を調整して頂き、ご協力ありがとうございました。朝食のメニューにご満足頂き、レストランスタッフ共々、嬉しい限りでございます。椅子のカバーに関しましては、レストランスタッフと交渉して参りたいと存じます。
ユニットバスの臭いに関しまして、確認したところ、おっしゃる通り当日の清掃の際に、配管の消毒用洗剤を使用しておりました。その臭いをお感じになられたと存じます。清掃確認の際には、汚れは元より、臭い等にも気を付けておりますが、薬品等を使用した際の臭いにつきましては改めて注意を払い、消臭するように致します。改めて申し訳ございませんでした。お気付きの点があったにも関わらず、清掃にお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
又、お部屋の備品やアメニティにご満足頂き、スッタフ一同、嬉しく存じます。
お部屋の備品やアメニティは少しずつですがお客様にご満足頂けますよう変更しております。長くご利用を頂いているお客様からも大変ご好評でございます。ご満足頂き嬉しく存じます。
テレビのヒーリングチャンネルにもご満足頂きまして、嬉しい限りでございます。快適にお過ごし頂けました事、ホテルとしましてなによりの喜びでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます、お客様のご意見を反映して、これからもご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、努力して参ります。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　大西

この度は宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私共のホテルを選んで頂き、更にお褒めの言葉を頂けました事スタッフ一同大変恐縮でございます。
当ホテルは川口駅より徒歩３分ほどの距離に位置しております。駅からの道に飲食店やデパートなどがございますのでお買い物やお食事に便利でありながら、人通りの多い大通りからは少し離れた場所にある為静かにお休み頂ける環境となっております。お客様が落ち着いてお過ごしできた様で、何よりでございました。
お客様がご自宅で過ごされるのと同じくらいリラックスして過ごして頂けるように日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　北川

数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
快適にお過ごし頂けましたこと、ホテルにとって何より嬉しく存じます。又、ご予約される際、クチコミをご参考頂けましたことも嬉しい限りでございます。クチコミ投稿は川口センターホテルをご存知ない方、どのホテルに宿泊されるか迷われている方には、とても重要と考え、ご宿泊された方のご意見、ご感想を真摯に受け止め、サービスへ反映させて頂いております。
又アメニティにもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。ナチュラルピュアシートマスクはお肌に嬉しい美容成分配合のシートマスクです。入浴剤と合わせて、少しリラックスしたいときなど・・・特に女性の方に喜ばれております。
この度はお忙しい中、温かいご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉に慢心せずに、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。
又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　北川

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
埼玉のスーパーアリーナーでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか？
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同、大変励みとなりました。
今回ご利用いただいたお部屋は、ダブルルームでアメニティが充実したお部屋でございました。フェイスマスクをお風呂上りにご利用いただいたとのこと、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。女性にとってこういった時間は大切ですね。またヘアーゴム、コットン、綿棒、シャワーキャップ、使い捨てスリッパ、ヘアブラシ、シャンプー・コンディショナーセットがプラスされた、更にアメニティ充実プランもございますので、次回ご利用下さいませ。
これからも、お客様にお喜び頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大西

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
レストランの担当者とよく相談し、このような事がないようにしたいと存じます。
しかしながら、お客様よりお部屋、またフロントの応対に関し、お褒めの言葉を頂き、「また利用したい」とのお言葉を頂けましたことは、スタッフ一同本当に励みとなりました。
今後もお客様に安心してご利用頂けます様スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から「大変、素敵なホテル」と感想を頂きましたこと、スタッフ一同、大変有難く、また、とても励みとなりました。
お部屋に設置してあります「ホテルインフォメーション」は、スタッフの手作りで、館内やホテル周辺のご案内の他、私共のホテルがあります「川口」の名産やお土産、お散歩コースマップなどの情報もご用意しております。ご覧頂きましたお客様には、大変便利とご好評で嬉しい限りでございます。
川口という場所は、東京都に隣接しており、都心にも近く、お仕事での都内への移動も便利と存じます。是非、都心等へのご用の際には、ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　南川

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございした。
レンタル自転車のご利用で、とても良かったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。短時間のご利用は無料で貸し出しております。川口は、川に囲まれた平坦な土地のため自転車での移動が大変便利でございます。是非、また次回も便利にご利用くださいませ。
風呂とお部屋の換気の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。換気に関しましては、お手数をおかけしますが、お部屋の窓は開けることができる仕様となっておりますので、足りないようでございましたら、少しのお時間、窓を開けていただければと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北本

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より宿泊プランの価格、またお部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
この度ご利用頂いたプチダブルプランは、「眠るだけなので、お安く泊まりたい」というお客様に多くご利用頂きお喜び頂いております。(長く滞在される場合、お部屋が広くアメニティも充実しておりますダブルルームもご用意しております)
また、お客様が御予約されたプランはさいたまスーパーアリーナのイベントのチケットをフロントにて提示して頂くと５００円割引されるプランとなっております。(当ホテルは、さいたまスーパーアリーナまで電車で約20分、車でお出掛けの場合でも約25分と大変便利な場所にございます)

旅の目的に合わせて様々なプランの中から、お客様に合ったプランをお選び頂けましたこと何よりでございました。是非次回もお客様に合ったプランをご提供できます様、いろいろなプランを考えて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岸

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたご予約は、ホテル１階のエコノミーシングルルームでしたが、当日は通常タイプのお部屋に空室がありましたので、お部屋をグレードアップ致しました。清潔感のあるホテルとご評価頂けましたこと、大変嬉しく存じます。また、川口にお越しの際は、是非ご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント　山口

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、また励みになりました。
お客様のお荷物をお部屋に入れさせていただいたことに関し、お喜び頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
今後もお客様より良い評価を頂けますよう、努力を重ねて参る所存でございます。
この度は、ご投稿頂き、誠に有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

ご投稿頂きありがとうございます。
朝食にご満足頂けました事、大変励みとなりました。
これからも変わらぬご評価を頂けますよう精進して参ります。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
川口駅は赤羽から一駅ということもあり、都内へのアクセスも容易でございます。周辺にはショッピングモールもあり、お食事をする場所も多数ございますので便利と好評頂いております。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルは徒歩1分の場所にコンビニエンスストア、徒歩5分圏に映画館が入る大型ショッピングモールがございます。食事やお買い物にも便利な立地でございます。またの機会がございましたら、是非ともご散策もされてみる事をお勧めいたします。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フラットルームは通常のホテル客室とは違い、フローリングのお部屋で靴を脱いでお過ごし頂くスタイルのお部屋となっております。
床に足を伸ばしてお過ごし頂けるため、自宅感覚でゆっくり出来ると言って頂けるお客様も多くいらっしゃいます。この度はご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申しております。