この度は川口センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

禁煙ルームでご案内させて頂いたのですが、タバコの臭いがあったとのこと大変申し訳ございませんでした。
お客様がいらっしゃる前に全室ルームチェックをしておりますが、外部からのタバコの臭いが混入する事もございます。お部屋にお入りになった後でも消臭剤、消臭器をご用意致しておりますので、大変ご迷惑をお掛け致しますが、お申し付け頂ければと存じます。

駐車料金と応対につきましては、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
立体駐車場の為、平面の駐車場に比べてとめにくい点はあるかと思いますが、お客様によりわかりやすくスムーズに駐車頂けるよう
スタッフ一同これからも努力して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

お近くへお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
お客様の笑顔をまた拝見できる事を心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊東

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回シングルルームのご予約でございましたが、お部屋に空きがございましたので、ダブルのお部屋でご用意いたしまた。ご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努力をしていく所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 北川

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたフラットルームは、靴を脱いでご滞在頂けるタイプのお部屋でございます。自宅ですごすよう、と好評頂いております。快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、努力する所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　西村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの応対にご満足頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、マッサージクッションや化粧水、乳液などのアメニティが充実したレディースルームでございました。レディースプランでご予約されたお客様用でございましたが、お部屋に空きがございましたので、ご用意いたしました。お部屋のアメニティにご満足頂けて何よりでございました。
1階にございます大浴場呂は、今回ご利用できなかったとのことでしたが、次回は是非、お仕事の疲れを癒して頂ければと存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、フロント一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント伊東

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アイロンの件でございますが、最近では部屋に備え付けのホテルもございますが、私共のホテルでは火災防止ためフロントでのお貸出、という形を取らせて頂いております。
お手数お掛けし誠に申し訳ございませんが何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。これからも、お客様のご意見を出来る限り反映できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に宿泊ができたとのお言葉を頂き、フロントスタッフ一同、大変嬉しく何よりの励みとなりました。
埼玉のスーパーアリーナーでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか？
通常チェックインは１５時からとなりますが、少し早くご到着された場合は、１５時より少し早めにお部屋をご用意させていただくことが出来る場合もございます。また、お荷物のお預りや、先にチェックインのお手続きを済ませることも承っております。
空気清浄器の件でございますが、台数に限りがございますが、フロントにて貸し出しもございます。次回、お申しつけ頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大西

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂きました物干しスペースは、お客様の声にお応えして出来たものでございます。
長期宿泊の方や、スポーツ関係の団体のお客様だけではなく、洗濯物の部屋干しは、なんとなく湿気っぽくって…と言ったお客様にも大変ご好評頂いております。しっかりと日光に当たり、外の風で湿気が無くなり、パリッとした洗濯物は、それだけでとても気持ちがいいものでございます。
どうぞ、お気軽に物干しスペースをご利用くださいませ。
お部屋のタバコに臭いに関しては、申し訳ございませんでした。
消臭スプレーで気にならなくなったとのことですが、タバコの臭いが気になるようでしたら同じタイプのお部屋で禁煙ルームもございます。ご予約の際、こちらのお部屋を御予約頂ければと存じます。
もしも、禁煙ルームが満室の場合でも、「禁煙希望」の旨ご記入頂ければ、キャンセルが出次第、禁煙のお部屋をご用意するようにいたします。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント　北川

いつもご利用頂き、良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、駅から至近の為、都内などへの出張にも便利でございます。駅の周辺には、飲食店やデパートショッピングモールなど沢山ございます。夜遅くまで開いている飲食店も沢山ございますので、ゆっくりお食事ができるかと存じます。またフロントにて、近隣の飲食店や店舗の案内の周辺地図をご用意しておりますので是非、ご活用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉の通り、私共のホテルは、駅からも近く、都内や浦和、大宮方面へのアクセスが良いとご評価頂いております。アクセスにご満足頂き、繰り返し御利用頂けますことスタッフ一同、感謝申し上げます。
これから、梅雨の季節になりますが、ホテルにお越しの際には、ジメッとした空気を一瞬でもお忘れいただけるよう、笑顔でお客様をお迎えしたく存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊東

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、駅から至近の為、都内などへの出張にも便利でございます。駅の周辺には、飲食店やデパートショッピングモールなど沢山ございます。フロントで、近隣の飲食店や店舗の案内の周辺地図をご用意しておりますので是非、ご活用くださいませ。また、お食事のご要望や、ご質問等ございましたら、出来る限りフロントでお答えいたしますので、どうぞ、お気軽にお声をお掛け頂ければと存じます。
この度は、お忙しい中のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北本

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
レストランの担当者とよく相談し、このような事がないようにしたいと存じます。
しかしながら、お客様よりお部屋、またフロントの応対に関し、お褒めの言葉を頂き、「また利用したい」とのお言葉を頂けましたことは、スタッフ一同本当に励みとなりました。
今後もお客様に安心してご利用頂けます様スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくアメニティの充実度やフロントの対応にご評価を頂きましたのに、お客様にゆっくりとお休み頂けなかった事、残念でなりません。
隣室などからの音が気になる場合、すぐにフロントにご連絡頂ければ、お客様にご迷惑の掛からないよう可能な限り対応させて頂きます。ご遠慮なくフロントにご連絡頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊東

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅からも近く、周辺には飲食店、デパートなどあり、便利な場所にございます。立地や設備に関し、良かったとのご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備や室内の照明についてもご満足頂け、ゆっくりお休みができたご様子で嬉しく存じます。室内照明は、お仕事をされる方々のために、なるべく明るくするようにしております。
今後も、お客様にお喜び頂けるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございます。
この度は、お忙しい中のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　北山

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋がきれいで良かったとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また、フロントの対応につきましても、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂けました事は、私共にとって何よりもの励みとなります。お褒めの言葉に満足せず、お客様のお言葉に応えられますよう、スタッフ一同更なる努力をしていく所存でございます。
この度は、お忙しい中のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　川西

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
静かで、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
おっしゃるとおり、繁華街からは少し離れておりますので、静かにゆったりとご滞在できたのかと存じます。
川口はさいたまスーパーアリーナ、埼玉スタジアム、越谷レイクタウンなど、レジャースポットにもアクセスが大変良く、ご家族でご宿泊される方も多くございます。お近くにお越しの際は、また、是非ご利用頂ければ嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　東山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスにご満足いただきまして、嬉しく存じます。そして、「また宿泊したい」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変、感激しております。私共にとってなによりの励みの言葉になりました。お褒めの言葉に慢心せずに、次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう、努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げます。
フロント　原田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
廊下の音が気になったとのこと、大変申し訳けなく存じます。
近くのお部屋のお客様のチェックイン時間が遅かった為、音が聞こえたものと推察されます。
お部屋やフロントにございますアメニティなどは、ご満足いただけたようで何よりでございました。
今後、スタッフ一同、お客様にご満足頂けるホテルになるよう、更なる努力を重ねていく所存でございます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをフロント一同、心よりお待ちしております。

フロント　武井