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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.53
  • 食事4.44
宿泊年月
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397件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 19:35:44

朝食のコスパが良い。パンもおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル川口 2024年01月14日 07:47:25

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食のバイキングは和洋折衷のメニューですが、パンは焼きたてのパンをご提供しております。
数種類のパンを随時ご用意しておりますので、是非、お腹が許す限り食べ比べてみてはいかがでしょうか。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

サービス4

Ryuu7574さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

Ryuu7574さん [50代/男性] 2023年12月18日 09:11:10

仕事で初めて宿泊しました。特に問題なく、ゆっくり休めました。朝食も種類も豊富で、美味しくいただきました。都内のスマイルホテルは何度か利用していますが、川口も部屋にゆとりがあり使いやすい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル川口 2023年12月19日 18:22:24

この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。
お仕事でのご利用との事、ゆっくり休めたご様子で何よりでございました。
朝食もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごし頂けるようにこれからも邁進して参ります。
またのご利用を快くお待ち申し上げております。


スマイルホテル川口 フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:29:49

川口駅周辺 に初めて宿泊、思ったよりスムーズに到着できました。駅からも程よい距離だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル川口 2023年12月17日 05:44:09

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきまして、重ねてお礼もうしあげます。
機会がありましたら、またのご宿泊をお待ちしております    フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

テッシー7162さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

テッシー7162さん [60代/男性] 2023年11月12日 21:55:51

低価格だが、十分満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル川口 2023年11月15日 17:20:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

価格以上のサービスを提供出来るように邁進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

かかか課長さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年09月19日 09:07:38

埼玉方面出張の定宿です。これからもよろしく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル川口 2023年09月20日 08:42:16

いつも私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
変わらぬご愛顧を頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 06:22:20

広くはない大浴場でしたが、とても清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル川口 2023年08月30日 07:33:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご利用いただきました大浴場に関しまして、清潔とのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
当ホテルの大浴場は、大人の男性5名が足を延ばしてゆっくりと休んでいただけるほどの広さでございます。
がっかりさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 18:59:54

週末に利用させて頂きました。駅からも近く分かりやすい所にあります。朝ごはんも品揃えが良く、おいしかったです。レストラン内のサーバーのお湯の位置が分かりにくく、私がちょっとした粗相をしてしまったのですが、スタッフの方がすぐに駆けつけてくれて、処理をしてくれました。そのような対応が当たり前にできるのは、素晴らしいことです。私も見習いたいと思います。ただ一つ残念なのは、大浴場が男女入れ替え制の為、朝風呂に入れなかったことです。次の日、チェックアウトが朝早く、女性が入れる時間には出発しなければならなかったので、大浴場が目的の方は入浴時間を確認した方がいいと思います。私は、
そのことを承知で予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル川口 2023年08月17日 06:01:36

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。大浴場は1つの為、男女交替制となっております。
時間が合わずご利用頂けない場合があるようで、申し訳ございません。
次回は是非、大浴場をご利用頂ければと存じます。
また、朝食と朝食スタッフにお褒めの言葉をいただき、大変感謝申し上げます。

貴重なご投稿頂きありがとうございました。
またお会い出来ます事をお待ち申しております。

             フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

UU:YuuYuuさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2023年08月11日 21:10:39

8/6(日)から3泊4日で利用しました。
特に朝食が種類も豊富で気に入っています。
お風呂も大浴場が男女交代制だけど部屋の浴槽より広くてゆっくり出来るので満足しています。
川口市に仕事に来るときは定番のホテルになっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル川口 2023年08月14日 09:25:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食と大浴場についてお褒めのお言葉を頂き、ホテルスタッフ、朝食スタッフ共に大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して進んで行きたいと思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心より.お待ちしております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 06:56:16

川口出張時は定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル川口 2023年07月15日 08:35:42

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して進んで行きたいと思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心より.お待ちしております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【春旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

シン8752さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

シン8752さん [40代/男性] 2023年07月11日 16:12:04

ビジネス利用しました。駅から徒歩で行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル川口 2023年07月15日 08:00:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは、駅より徒歩4分圏内の距離にあり、とても来館頂きやすくなっております。立地に関しまして、満足いただけたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心からおまちもうしております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 11:12:33

まずは朝食がとてもおいしい。
そして大浴場付きの施設なのでとても満足です。
宿泊費も思ったより高くなく、ビジネスでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル川口 2023年05月15日 13:39:14

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食、大浴場にご満足頂けた事、何よりでございました。
これからもお客様に変わらぬご満足を頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 1名様利用 (お布団)】

サービス4

kid1262さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

kid1262さん [50代/男性] 2023年05月03日 19:27:14

大人2人では少し部屋が狭かった以外はお風呂はとても清潔でお湯の温度も保たれ良かったです。夜遅くに到着したにも関わらず丁寧に対応して頂きました。機会がありましたらまた利用しむす。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年05月08日 18:40:39

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

お泊まり頂きました、フラットルームのお部屋が、シングルルームと同じ広さでございまして、お二方でのご利用ですと少し手狭となってございます。その分リーズナブルなお値段でご宿泊頂けます。
また、大浴場のご利用満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に変わらぬご満足を頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 2名様利用 (ベッド・お布団)】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 17:44:44

いつも利用させて頂いています。
お風呂がもう少し熱いと100点ですが、難しいですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年04月13日 07:46:02

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の湯音は41度から42度で設定しておりますが。今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、おまちしております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)年末年始は旅先で★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 14:07:30

朝食オリジナリティがあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月24日 06:20:22

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 20:08:06

お部屋の空気清浄機にうっすら埃があったのと枕が交換可能だということが分かりにくかったことを除けばいいホテルでした。お風呂はキレイでしたし、食事も品数が多くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月14日 09:13:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。枕の件も説明不足だったようで大変失礼致しました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 2名様利用 (ベッド・お布団)】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 19:36:24

エントランスには、新聞、室内着、アメニティなどを必要に応じて取ります。部屋には空気清浄機もありました。ただ、部屋の浴槽はやや狭く、蛇口もシャワーとカランが兼用のやや使い辛いタイプです。また、ハンガーが少なくスリッパも使い捨てタイプでないところが気になりました。枕元のコンセントが高い位置にあり携帯の置き場所に困りました。朝食は野菜のおかずなどごありましたが、全体的に可もなく不可もなくで、印象に残る朝食ではありませんが、それなりに満足できる内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月08日 06:48:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
是非、機会がございましたら再びのご利用を頂ければと存じます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 15:58:28

大浴場は利用してないのでわかりませんが、駅からも5分程度だったことや、コスパはとても良いと思います。
ただ、禁煙というプランだったのにタバコの臭いがしたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル川口 2023年02月23日 07:31:53

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
禁煙ルームをご予約頂きながら、お部屋にタバコの匂いがしたとの事大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者が、清掃スタッフには改めてお部屋の匂いのチェックも、徹底するするよう指示致します。
お部屋に入られて匂い等、気になる事がございましたらフロントまで申しつけ頂ければと存じます。
お部屋がある場合は、他のお部屋へのご案内や脱臭機を入れる事も可能で御座います。
出来る限りの事は致しますので、フロントまでご連絡頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

かかか課長さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年02月15日 15:49:15

川口出張時の宿はいつもここです。満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル川口 2023年02月18日 08:32:09

いつも私共のホテルをご利用頂きありがとうございます。
これからもご満足頂ける宿泊となるように、スタッフ一同
努力をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 12:38:46

駅近で移動がスムーズ。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル川口 2023年01月09日 08:29:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場は男女交替制になっており、夜は女性のお時間が先に終わってしまいます。ご希望頂ければ、朝の女性ご利用の時間を設けておりますのでお申し付け頂ければと存じます。
朝食の評価を頂きありがとうございます。これからも変わらぬご評価を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 10:14:09

低価格であることを考えると、部屋やアメニティの質が高く良かったです。
大浴場が入替制で小さいため、混雑時には全くゆっくり出来ないことだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル川口 2022年12月19日 12:01:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料金に関して高評価いただき誠にありがとうございます。大浴場に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃる通り、当ホテルの大浴場は混雑時にはやや狭く感じるかと思います。説明不足で大変失礼致しました。
また機会がございましたらぜひお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 1名様利用 (ベッド)】

397件中 61~80件表示

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