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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.53
  • 食事4.44
宿泊年月
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397件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

mizzpaさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

mizzpaさん [50代/男性] 2022年04月21日 15:34:55

夜は静かでゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル川口 2022年04月22日 09:31:55

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたとのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小野塚

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ ツインルーム◆】

設備・アメニティ4

mizzpaさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

mizzpaさん [50代/男性] 2022年04月21日 15:34:36

夜は静かでゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル川口 2022年04月22日 09:31:44

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたとのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小野塚

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 10:23:24

出張の際に利用させていただきました。
綜合的にとても良かったです。
一つ残念な点が、大型車を駐車することができないということ。
4トン車を駐車できるところが、周辺を探してもないので毎度、
東京出張の際は困っています。願わくは、大型車を駐車することが
できるスペースを設けていただきたいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル川口 2022年04月08日 17:50:40

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場のご用意が出来なかったこと誠に申し訳ございません。
大型トラックやバスの駐車のご要望を頂くことが時々ございますが、
同様にお断りさせていただいていることについては、
当ホテルといたしましても、心苦しく思っております、
2トン程度のトラックでございましたら、ご案内できますので、
ご検討頂ければと存じます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用をお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 09:13:14

川口駅、食事どころなどアクセスが良いです。川口リリアからも近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年04月04日 08:40:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは、駅から至近の距離にあり、あるいて5分以内の場所に映画館を備えた
ショッピングモールもございます。
お客様からは、お食事やお買い物に便利とのお声を頂いております。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 15:43:14

コスパの良いビジネスホテル。満足です。
ですが皆さんコロナで気を使っていると思いますが、朝食時こっちはビニール出袋をしているのに店員さんが気を使って皿を用意してくれたが手袋せずに配膳。すみませんがお断りし自分で配膳させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年03月30日 05:46:49

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食でのお皿の配膳の件、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
とっさにお渡ししてしまったようですが、改めて細心の注意を払うようスタッフと共有いたしました。
お気づきの点があったにも関わらず、価格など他の点でご満足いただき大変恐縮いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル川口
山口

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

ハニーちゃん46114さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ハニーちゃん46114さん [50代/女性] 2022年03月19日 18:24:16

大浴場もあるとのことでしたが、疲れて寝てしまったので次回は入ってみようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年03月21日 08:15:51

この度はスマイルホテル川口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、是非、大浴場もご利用ください。お部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばせてリラックスできると存じます。
またのご利用お待ちしております。                   フロント久保田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ プチダブル◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月02日 17:41:38

道案内から始まり、急な部屋替えにも対応していただきありがとうございます。
大浴場は女性の時間が、合わず入れなく残念でしたが、朝食もとても親切にしていただきました。もちろん美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年03月03日 08:40:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当日は幸いに、ご希望のお部屋タイプに空きがございましたのでご対応させて頂きました。
お客様のご希望に添えましたこと、何よりでございました。
朝食もご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。朝食はブッフェ形式でご用意しておりますが、
1日の活力となるよう、美味しくバラエティに富んだメニューをご用意するようにしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 16:36:09

近くに食事どころもありがと便利
朝食もう美味しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年03月02日 09:20:11

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足いただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、当館の近くには飲食店が沢山あり便利にご利用いただけるかと存じます。
ロビーにて周辺地図をご用意しておりますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。
また、朝食は常時40種以上のメニューをご用意しております。最近、ご提供したメニューは「揚げ出し豆腐」「菜の花の胡麻和え」「山菜の煮物」などがございます。
お召し上がりいただきましたでしょうか。
お忙しいところ、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 18:32:32

3日間快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月15日 08:13:19

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、サービスや立地に高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 22:48:27

敷地内の駐車場に入って空きスペースを探していたところ、スタッフさんがわざわざ外に出てきて、案内してくれました。
心遣い感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月07日 08:58:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場が狭くお客様にはご不便をおかけしており恐縮でございます。今後もお車のお客様には事故の無いように誘導・声掛けを行って参ります。
お客様のご協力に感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 18:16:39

川口駅からのアクセスが良いです。
近くに食事ができる店も多く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル川口 2022年01月24日 08:21:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは、JR川口駅から徒歩4分程の場所にございます。
徒歩5分程の場所に、映画館を備えたショッピングモールもある為、
お食事やお買い物に、大変便利とのご感想を頂くことも多くございます。
また、ホテルはいわゆる大通りではなく、交通量の少ない道に面している為、夜も静かとのご感想を頂くこともございます。
ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、こころからお待ち申し上げます。
フロント鷹林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 09:55:46

全体的に清潔感があり、大浴場もあって良いホテルです。
関東方面出張の際はよく利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル川口 2021年12月29日 08:44:59

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
清掃や消毒には細心の注意を行っておりましたので、
ホテルの清潔感につきまして、お褒めをいただき嬉しい限りでございます。
大浴場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事の疲れを少しでも癒して頂けたのなら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 08:35:25

イベントで12月24日~27日迄連泊しました。お部屋は喫煙になりましたが、空気清浄機が完備しており気になることはありませんでした。只、1日目に外出から帰ると洗面所の中の籠った臭いが少し気になりました。フロントは24時間体制で気持ち良く対応してくださいました。コロナ禍の為、連泊すると清掃は毎日ではありませんがかえって落ち着いてお部屋で過ごす事が出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル川口 2021年12月27日 11:36:31

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
洗面所の臭いについてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
お気づきの点があったにもかかわらず、「また利用したい」とお言葉をいただき大変恐縮いたします。
また、当ホテルの感染症拡大防止の取り組みに、ご理解とご協力をいただきありがとうございます。
設備やフロントの応対にもご満足いただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 13:09:04

いつも出張の時にお世話になってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル川口 2021年12月10日 07:53:14

この度はスマイルホテル川口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、出張時にご利用頂き大変ありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申しております。             

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ お部屋は角部屋 ベッドはシモンズ ダブルルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月07日 17:33:14

出張で使いましたが、駅から近くとても良かったです。
朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル川口 2021年09月08日 07:53:40

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでのアクセス、朝食にお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小野塚

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 15:36:15

埼玉出張ではいつも利用しています。フロントの方の対応は丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル川口 2021年06月14日 08:33:12

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客につきまして、お褒めの言葉を頂けたこと、
誠に嬉しく存じます。
お客様のお言葉に慢心せず、より良い接客を心がけていきたいと思います。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1名様スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月15日 08:08:23

気取らない感じで使いやすかった。
コロナ渦での利用だったが安心して利用できた。
フロントの対応もとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル川口 2021年05月18日 02:55:32

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、大変光栄に存じます。
この度は安心してご利用頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小野塚

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 19:04:00

急遽宿泊を決め予約しました。
その後すぐに駐車場の案内を頂き、戸惑うことなくチェックインできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル川口 2021年03月09日 06:46:13

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテル敷地内の駐車場につきましては予約制で満車となっていたため為、ホテル隣接の提携駐車場へのご案内となってしまい、お手数をおかけ致しました。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小野塚

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 19:24:43

対応もよく満足駅近なので周辺に飲食店も多く便利。
ベットサイドに電源あると便利なのにと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル川口 2021年02月25日 10:05:57

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応やアクセスにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、当ホテルの周辺には徒歩圏内に飲食店がたくさんございます。便利にご利用いただけましたこと、何よりでございました。
お部屋の電源の位置について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。延長コードのお貸出しをしておりますので、次回ご宿泊の際には、是非ご用意させて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ ツインルーム◆】

設備・アメニティ4

ツヨシ1958さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ツヨシ1958さん [60代/男性] 2020年09月21日 07:02:22

駅から徒歩5分ほどです。
駅前にそごうがあったので夕飯はデパ地下で調達しました。

ホテルに製氷機があったので部屋呑みにはたすかりました。

コロナ対策もきちんとされており、安心して泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル川口 2020年09月21日 11:53:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そごう川口さんの地下は食材だけではなく、
美味しいお弁当やお惣菜も充実しておりますので、
私共も日頃からお世話になっております。
お部屋でごゆっくりと寛げたご様子で何よりでございました。
コロナ対策につきましても、この状況下でございますので、
出来る限りの注意をしております。
お客様にご安心頂き大変嬉しく存じます。
今後も継続して運営していく所存でございます。
この度はお忙しい所、ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございます。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定♪お得プラン♪】Wi-Fi 完備!!テレワークやWEB会議も可能!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

397件中 81~100件表示

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