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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
4.0
投稿日：2016-07-29 22:36:09
3.0
投稿日：2015-08-19 19:13:05
総合3
うさビッツ★さんの ホテルＮｏ．１高松 のクチコミ
部屋のエアコンの吹き出し口に埃が溜まっていたのとお風呂の所に髪が複数有り不愉快でした。長い運転で露天風呂を楽しみにしていた主人ですがお湯の温度がぬるくて気持ち悪かったそうです。
アメニティーも部屋にくしが無く困っていましたが帰りのチェックアウトの時にフロントの隅に置いてあり最初に教えて欲しかったです。チェックインを夕方にして長旅で疲れていたので10時に寝ていたらケータイが鳴り家族に何かあったと思い慌てて出るとホテルからで何時に着きますか?っと電話でビックリしてしまいました。
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この度は、ホテルNO.1高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、
多くの不快な思いをさせてしまう結果となってしまい誠に申し訳ございません。
清掃責任者また、フロントスタッフにご投稿を報告し再発防止に努めて参りたいと思います。
今後どのお客さまにも快適にホテルでお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、当ホテルのために貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。