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ホテルNo.1高松 クチコミ・感想・情報

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ホテルNo.1高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.48
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.30
  • 食事3.53
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62件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 07:32:16

フロントの対応が悪すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルNo.1高松 2017年07月24日 10:04:54

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでのスタッフの不適切なご対応、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがなきよう、指導を徹底してまいります。
ホテルNO.1高松を今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
ポイントは10倍保証!素泊まりプラン☆シンプルステイでお得に泊ろう。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベット*Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ3

suiheibe5さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

suiheibe5さん [40代/男性] 2017年04月19日 00:10:59

4月13日、14日と連泊をしました。フロントの対応はとても良く、チェックアウト後の荷物預かり、自転車の貸し出しと夕方までは仕事でしたので大変助かりました。露天風呂が有るとの事で利用しましたが、私が利用した日は風が強く、とても寒い思いをしました。また、体を洗うところが3か所しかないため、全て利用していて裸で待っていらっしゃる方もいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルNo.1高松 2017年04月19日 09:29:20

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
大浴場に関しましては、多数ご意見を頂いておりますので、
お客様のご要望に添えられるよう、今後も検討して参りたいと思っております。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。
頂いた言葉を励みに今後も頑張ってまいります。
次回のお越しの際も、心よりお待ちしております♪

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン☆人気の20種類以上と品数豊富な朝食バイキング!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベット*Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:45:35

直接対応はしてもらっていないが、女性スタッフの態度が感じ悪かった。
気温が下がれば、露天風呂の温度を普段より上げて欲しい。
ぬるま湯ですごく寒い思いをした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルNo.1高松 2017年02月13日 15:54:11

この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、多数ご意見を頂いておりますので、
お客様のご要望に添えられるよう、今後も検討して参りたいと思っております。
また、フロントスタッフの接客態度に、
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフへの指導と接客態度の見直しを行い、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間頂きご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<うれしい特典♪ミネラル水ペットボトル500ml付プラン♪ネット限定です。>+朝食バイキングも!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベット*Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ3

ひまわりme2さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

ひまわりme2さん [60代/女性] 2016年12月17日 20:24:51

夜遅くなったため、駐車場がなく、嫌な思いをした。風呂も露天しか無いので、体や髪を洗うのも寒い思いをした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルNo.1高松 2016年12月19日 08:58:08

この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場、露天風呂では、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
駐車場は先着順でご案内させていただき、満車の場合は近隣の駐車場を
ご案内しております。
露天風呂についての貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
至急の改善はむつかしいと思いますが、できる限りの冬場対策をおこなってまいります。
次回もホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミネラル水付朝食付<うれしい特典付プラン♪ネット限定です。>
ご利用のお部屋
【シングルのダブルユースタイプ【禁煙】Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 22:06:39

ホテル内にあるレストランのスタッフが非常に対応が悪かったです。不快に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルNo.1高松 2016年12月12日 13:38:00

この度は、ホテルNO.1高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフの対応により、不愉快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
お客様をお迎えするものとして当たり前の事が出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後、二度と今回のような事が起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。
どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 16:44:01

対応が悪すぎ。

同じ系列ホテル(松山)に前日に宿泊したが
その際に不手際を対応できないと受付の担当。

誠意がなく、非常に悪く、謝罪もない。

信じられない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルNo.1高松 2016年06月16日 10:14:22

この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの未熟な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がないよう教育体制を見直すとともに、お客様の立場になって接客ができるようにいたします。
お忙しい中、当ホテルの為に貴重な時間をいただき、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイントは10倍保証!素泊まりプラン☆シンプルステイでお得に泊ろう。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベット*Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 17:26:08

備品を貸してほしいと依頼しましたが
直ぐに部屋へ持ってこれないと断られました・

こちらから、時間かかってもいいと打診案を
提示し、対応してもらいましたが、そちらから
提案がほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルNo.1高松 2016年03月01日 14:15:53

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応におきまして、
多大なるご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
接客の大切さを常に意識し、全てのお客様に「ご満足」を感じて頂ける様、
スタッフ共々精進して参りたく存じます。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 13:49:05

アクセスに関してのホテルの説明が不明確
露天風呂の温度が低すぎた。
夕食の量が多すぎた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルNo.1高松 2016年01月20日 12:38:31

この度は、ホテルNo.1高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊が、ご期待に添うことができず、申しわけございませんでした。
スタッフの対応が、不十分であったこと、誠に申しわけございませんでした
また、ご指摘いただきました件では、再チェックを行い、できる限りの対処してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回のお越しも、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

ゆずマン7651さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

ゆずマン7651さん [40代/男性] 2015年09月28日 17:26:30

宿泊料の割には良いとは思いますが、
朝食の際、コーヒーを飲もうと
思ったら、口紅の後が・・・
注ぐ前に気がついたら良かったのですが
飲む、直前だったので・・・

口にするものですし、しっかり洗浄してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
ホテルNo.1高松 2015年10月02日 10:25:40

この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食の際、食器が汚れていたことに関しまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が使用される食器は清潔でなければならないところ、
スタッフの確認が足らず汚れたものを提供してしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は、細心の注意をはらい、徹底した食器管理を心掛ける所存でございます。
どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ミネラル水付朝食付<うれしい特典付プラン♪ネット限定です。>【エントリー&予約、宿泊で最大P10倍】
ご利用のお部屋
【シングルのダブルユースタイプ【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 17:13:59

私の不注意で喫煙を予約、チェックIN後、すぐに禁煙に変更して頂いたのは、非常に丁寧な対応をして頂きましたが、3Fの窓を1時間ぐらい明けていたら、1センチ蔵の隙間でしたが、外から、弑さな虫が何十匹と入り、駆除が大変でした。マンション住まいの癖で窓を開けたのがいけないと言われれれば、仕方がないのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルNo.1高松 2015年08月18日 09:35:48

この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

今の時期どうしても小さな虫たちは少しの隙間からでも明りに集まってまいります。
ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、スタッフの対応のお褒めの言葉をいただき、従業員一同嬉しい限りです。
今後とも、ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております♪

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月07日 15:04:32

10月31日から11月6日まで宿泊しました。
リッチ条件は悪くないです。

毎日清掃してもらってましたが、
空き缶などのゴミが残っていた。
あと、枕が硬すぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテルNo.1高松 2014年11月21日 09:31:23

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!

連泊のお客様のお部屋の清掃が行き届かず、不愉快な思いをさせました事
お詫び申し上げます。
清掃体制を再度見直し、徹底した清掃を心掛ける所存でございます。

また、貴重なご意見もありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ちしております♪
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

miyuuxxzzさんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

miyuuxxzzさん [50代/男性] 2014年10月18日 14:37:56

屋上の風呂が楽しみでしたが期待外れ。洗い場の蛇口は故障お湯も出ないなど最悪。フロントの対応が良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルNo.1高松 2014年10月23日 14:59:24

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご期待に添うことができず、申しわけありませんでした。
浴場の改善、早急に行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回のご出張にお越しの際も、スタッフ一同、心よりお待ちしております♪

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆広々セミダブルベッド*高速有線LAN無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月23日 16:41:15

全体的には問題なかったですが、バスルームの臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルNo.1高松 2013年10月28日 16:26:04

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームに対する貴重なご意見ありがとうございます。
清掃、換気について、再チェックしてまいります。

今後とも、ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております♪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付ステイプラン☆和洋中食バイキング
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆広々セミダブルベッド*高速有線LAN無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 14:45:01

朝食バイキングはビジネスホテルとしては平均点ですが、夕食はちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルNo.1高松 2013年09月26日 17:24:13

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食が、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
メニューの改善など、図ってまいります。

今後とも、ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております♪

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップル広々ツインで♪2食付プラン!特典:ワンドリンク+デザート付♪
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】◆高速有線LAN無料*カップルにお薦め!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月18日 23:17:54

ザグザグのパイプ枕で 首が痛くなり夜中に何度も目が覚めました。ひっくり返しても同じ状態。せめて裏側は柔らか枕にしていただければ有難いです。
天然温泉風呂ですが 宿泊客が多かったようで、狭い洗い場は 順番待ち、露天風呂も家庭用浴槽よりやや広い程度。天然温泉に引かれて予約したので、期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルNo.1高松 2012年08月22日 18:11:04

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
ホテル設備がご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
低反発枕をフロントにて、貸し出しをしております。
次回はぜひ、こちらをご利用くださいませ。
今後ともホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】◆高速有線LAN無料*カップルにお薦め!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 14:23:30

有線LAN接続でしたが、繋がりにくく、メールの送受信も不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】
できたて朝食付プラン
シングル・禁煙ルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
できたて朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:15:25

ホテルの部屋の風呂が掃除がしてないくらい汚れていました。
カビがすごかったです、シャワー浴びてる時も気分が悪くなるような。622号室です。
露天風呂があっていいと思ったんですけど温度が暑すぎて肌が真っ赤になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルNo.1高松 2024年02月26日 19:06:42

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内の清掃が行き届いておらず、大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

露天風呂についても、ご利用頂いた際お湯の温度が熱すぎたとの事で、ごゆっくりとおくつろぎ頂く事が出来ず心苦しい限りでございます。

この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂ける環境づくりに従業員一丸となって取り組んでまいる所存でございます。

ご投稿者様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆シンプルステイでお得に泊ろう☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】◆セミダブルベット*Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ2

ナツバアのファンさんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

ナツバアのファンさん [50代/男性] 2022年11月15日 13:15:05

楽しみにしていた大浴場が故障が使えませんでした。
事前に連絡が欲しかったです。
土曜日19時過ぎに到着、駐車場がいっぱいで近くの駐車場(非提携)を案内されました。
回りは割と暗いので駐車場の入り口を見つけるのに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
<ミネラル水ペットボトル500ml付プラン>+朝食付きです!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆2人利用【禁煙】Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ2

きょういち1217さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

きょういち1217さん [40代/男性] 2022年07月27日 12:08:00

予定どおりのチェックインの時間で、通された部屋が、全く掃除のできてない部屋でした。前の方のゴミもそのまま。廊下はシーツやゴミでぐちゃぐちゃ。
結局、違う部屋をあてがわれたけど、せめてまだ掃除が終わっていません等のことは言ってほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付ステイプラン☆一日のスタートは朝食から♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】◆セミダブルベット*Wi-Fi接続無料】

設備・アメニティ2

くまさん8821さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ

くまさん8821さん [60代/男性] 2022年07月18日 14:27:36

ホテルNo1は高知のホテルを何度も利用してます、今回高松は初めてでした。外観は角地でオシャレに見えましたが中はちょっと古めでフロント受付は説明が分かりにくく支払い操作は機械を自分でやらないといけ無い。面倒でした。部屋は角部屋でそとがガラス張りになってる所で変わった造りでした。部屋はそれなりにきれいで北側南側に窓が有り眺めはよかったです。まぁテレビが小さいのと風呂の蛇口が水お湯が別々のタイプで今時有り得ない、お湯がなかなか出ない位ですかね。大浴場が有りましたがロッカーが半分だけしか使えなくて入れなかった残念!また、機会あれば泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆シンプルステイでお得に泊ろう☆
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】◆Wi-Fi接続無料*カップルにお薦め!】

62件中 21~40件表示

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