設備・アメニティ3
シアン2478さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- シアン2478さん [50代/女性] 2024年01月24日 20:47:41
-
オーシャンシビューで静かな環境と波の音
とてもリラックスできました またお食事もシーフードが豊富で美味しかったです
温泉もゆっくり入っていたいお風呂でした
気になる事は お部屋のエアコン調整できなかった事と温泉風呂の脱衣所がもう少し明るい感じだと良いかなと思います
全体的に良かったです また行ってみたいなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月27日 19:53:44
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋やお食事ご満足いただけた様で嬉しく思います。
只、お部屋の空調の件ではご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】リニューアル記念 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】プレミアムルーム ビューバス 41平米 ※禁煙】
設備・アメニティ3
$oguogu$さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- $oguogu$さん [40代/男性] 2024年01月09日 16:26:54
-
毎年使っており、今回の部屋は満点でした。
ただ、Wi-Fiがかなり遅いので、改善して頂けると助かります。
また了解させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月10日 18:55:42
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋の評価にご満足いただけた様で嬉しく思います。
ご指摘いただいたWi-Fiの件は早急に改善したいと思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定でお得】年末年始バイキングプラン 彩り豊かな豪華和洋メニュー
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアムラグジュアリースイート 82平米※禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:22:22
-
部屋からの景色は絶景でした。
食事はビュッフェ形式で、蟹、天ぷら、刺身が良かったのですが、肉類はもう少し頑張ってもらいたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月10日 19:04:30
-
この度ご連泊でのご宿泊誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたバイキング内容の件は現場にも伝え、今後の課題点とし改善して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】年末年始 バイキングプラン 彩り豊かな豪華和洋メニュー
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
niko280727さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- niko280727さん [50代/女性] 2023年12月23日 04:40:06
-
鴨川シーワールドに行った後に宿泊しました。
ホテルはすぐ近くで便利でした。
早朝に貸切露天風呂を利用しましたが、水平線の朝日が最高に綺麗でした。
お部屋は古い感じですが、綺麗で過ごしやすかったです。
食事は朝食だけでしたが、種類も豊富でとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2023年12月29日 20:37:17
-
ご宿泊いただき誠に有難うございます。
この季節の朝日はとても綺麗ですよね。
ご朝食もご納得いただけたようで安心しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム（禁煙） 87平米】
設備・アメニティ3
エムテリーさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- エムテリーさん [50代/男性] 2023年12月04日 00:24:37
-
プールサイドのお部屋プラン（写真）を気に入って予約を致しましたが、プランに使用していた写真とあまりにも違いがありました、その理由ですが写真ではテラスとプールがつながってるいるような感じの写真でした、しかし、宿泊してあまりの違いがあったので、どのポジションでの写真なのか確認致しましたら、テラスに置いてあるテーブルの上にガラスが置いてありテーブルに置いて写真を撮ると同じ内容に映りました、これは効果撮影で雰囲気を確認するための映像ではないと思いますが、プランもリニューアル記念となってますが、お部屋が広い分壁紙は目立ちます継ぎはぎだらけの壁紙と部屋入口扉の丁番が外れそうになっていて、扉のノブを持ち上げないと閉まらない状態でした、この程度の部屋でプランにリニューアル記念が記載案内ですと部屋や廊下などもリニューアルしている理解でしたが半世紀近くたっている様にも見える内容でした。ビジネスホテルの方が良いかもしれませんね。この内容でプラン料金に疑問が残りました。
期待があった分残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
-
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 19:27:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念【ライブキッチンでは出来たての特別料理を提供】彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 21:44:57
-
食事はおいしかったです。
魚介類が、充実してました。
7：20分からのバイキングスタイルでしたが、9時までが、食事時間なのに、30分以上前から、片付け始めるのは、雰囲気良くないですね。
部屋が、古くて廊下の壁が、汚く、塗り替えたら、いいのにと思いました。露天風呂の、仕切りの壁も一部剥がれてました。
２階の洋室へは、階段でしか行けないので、嫌でした。
スリッパが、トイレ用みたいなビニールスリッパで、靴下履いてたら、お風呂にいく時、滑ってスリッパがぬげ、階段から落ちました。
膝と脛を打ちつけて、下まで落ち、すごい青あざができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 19:30:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】リニューアル記念！ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
設備・アメニティ3
yokkon0723さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- yokkon0723さん [40代/女性] 2023年11月25日 17:16:25
-
家族旅行でレビューが高かったので今回宿泊しました。立地は海目の前でお部屋も古いけどリニューアルされてるので眺めは最高でした。
ただ、食事のビュッフェ場所が回転が悪く、子連れでビュッフェを取りながら歩く事に不自由したりカートを借りようとしても「今はないので」とあっさり言われてしまい不便でした。
朝食も8時15分開始で長蛇の列で席について食べれたのが9時前、10時のチェックアウトにダッシュで食べるという忙しない状況でした。
お部屋も空調があまり効かず朝は眩しくて暑かったです。欲を言えばベッドサイドで充電可能な蛸足があれば良いかなと。
なんか立地は最高なのに色々改善点あるなと思い辛口評価にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月14日 17:58:06
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋からの眺めご満足いただけた様で嬉しく思います。
只、ご指摘いただきましたレストランでのご不便やお部屋の空調の件など有り難いご意見として会議等で現場サイドとも話し合い改善を目指して参りたいと思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 11:47:29
-
露天風呂付の部屋はとっても良かったです。ただ、夕食のバイキングは魚介類は良かったが肉類がもう少しメニューが有ればと残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月15日 19:14:52
-
この度のご宿泊誠に有難うございました。
ご利用されたお部屋がとても気に入られた様で大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました夕食バイキングの内容につきましては現場とも話し検討致します。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念【ライブキッチンでは出来たての特別料理を提供】彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 11:42:04
-
露天風呂付に宿泊したので、好きな時に自由に使えました。湯の質も良くお風呂から出てもいつまでも身体がポカポカで満喫しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2023年11月21日 19:55:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂にご満足いただき大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらご利用下さい。
有難うございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念【ライブキッチンでは出来たての特別料理を提供】彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 13:02:34
-
初めて2階に泊まりましたが、階段で移動出来て、何かと便利。海も見えます。MIRAIのお食事はとても美味しい。新しいことにも取り組まれ、皇室の方々にも愛されてきた格式と伝統の宿でありながら、頑張っていると思います。玄関や庭園のお花もいつも綺麗。そして私の大好きな俳人鈴木真砂女の実家吉田屋旅館が前身。地下には記念の資料も展示されています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月20日 18:46:24
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたお部屋(海が見えにくい2階和室）でしたが、ご満足いただけた様でよかったです。
また、レストランMIRAIのお食事もご満足いただき嬉しく思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 新オープン記念[ちょっと訳あり]個室ダイニングMIRAI～新和食スタイル～ 客室眺望を気にしない方に
- ご利用のお部屋
- 【海が見えにくい２階の和室（禁煙） 10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:35:42
-
11月3日に宿泊させていただきました。
我々が滞在したお部屋はクイーンサイズベッドが1台とブランコチェア、1Pチェア+丸テーブルが配置されておりました。
41平米の部屋と書いてありますが家具が大半をしめていた事と、通路やユーティリティスペースが広く取られていたため41平米感は感じませんでした。
また、部屋には埃がたまっていたり、部屋のお風呂には換気扇にカビが見受けられるなど清掃は行き届いてない印象でした。
大人2人、子供1人(幼児)で予約をしており食事代金は含まれた予約になっていたはずですが、チェックアウト時に子供分(大人の半額)を追加請求されるなど理解にくるしむ旅行でした。
たぶん次回は利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF！ビューバスタイプ新客室 リニューアル記念】 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ビューバス プレミアムルーム 41平米 ※禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 14:32:43
-
泊まった部屋は古いですが、きれいにされてて、海も見えてよかったです。
お風呂もよかったです。しかし鴨川シーワールドの近くだからしょうがないと思いますが、子供が多くて。夕食時に至るところにお子様連れがいて、バイキングなので、急にぶつかってきたりと危なかったです。従業員さんもちゃんと接客されてますが、小さいお子さんが走ってたり、うろうろしてても特に何もされないのが残念でした。
夕食も口コミを見て楽しみにしていましたが、ゆっくりできませんでした。
お子様連れの方と時間を分けるとか、場所をかためるとかして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 19:40:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 17:51:55
-
オーシャンビューの立地も大変よく、波の音を聴きながらの滞在も心地よいものでした。(ちょうど宿泊した部屋の目の前が工事作業中で、日中はショベルカーが作業し続けていたのは残念でしたが、ホテルの責任ではないので)
施設に関してはレストランなどのリニューアル済の場所はとても綺麗でしたが、滞在した洋室はそれなりに古さを感じました。
大浴場は広く、特に露天風呂は景観も良く何度も入りに行きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月23日 19:38:05
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた洋室は1月・2月にてリニューアルに向けての工事をしておりますので次回ご利用の際はご満足いただけるご用意が出来ると思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 10:34:29
-
オーシャンビューで景観が良く、食事が美味しいので何度もリピートしています。今回新しくリニューアルした部屋に泊まりました。
景色も部屋も素敵でしたが、、。
エアコンが使えずフロントに問い合わせしたところ、驚きの返答が！
「そちらの部屋は中央でのコントロールで今日は冷房も暖房も使えません。」と。
窓も危険予防のためかあまり開かず、網戸もないので虫だらけになり。
それでも暑くてサーキュレーターを借りましたが、壊れていて役に立たず。
暑すぎて眠れずエアコンの効く部屋に１時間後に変えてくれましたが、夜中にそんな事態になり全然眠れませんでした。温泉に癒やされに行ったのに、逆にストレスがたまりました。
翌朝、支配人さんが謝罪してくれましたが、、、
新設されたプレミアムラウンジはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF！ビューバスタイプ新客室 リニューアル記念】 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ビューバス プレミアムルーム 41平米 ※禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:05:23
-
お部屋もとても広くて綺麗で部屋から見えるオーシャンビューも最高でした。
ただ8階のウェルカムドリンクが提供される部屋を使う際に浴衣で行っては行けなかったらしく、子供達を浴衣で連れて行ってしまった際の男性スタッフのお断りの話し方がとても威圧的でその対応だけがとても残念でした。
ホテルに着いてチェックインをして最初の対応がそれだったので何だか宿泊するのが嫌な気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新オープン記念プラン☆ 個室ダイニング「MIRAI」～千葉県の匠が手掛ける、新しい和食スタイル～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアムラグジュアリースイート 82平米※禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:54:59
-
食事が美味しく、お風呂も綺麗でよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドホテル 2023年10月14日 20:41:41
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事・お風呂とご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたら是非お越し下さい。
ありがとうございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約100種類のディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（禁煙）10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 15:11:49
-
とても気に入っていたホテルで何度か利用させていただいていたのであえて、厳しい意見を書かせてください。
ここ数年、年に1.2度程宿泊させていただいています。
家族でとても気に入っていたホテルでしたが今回は非常に残念でした。
いつもプレミアムフロアを利用させていただいているのですが
今回案内された7階のエレベーターホールに出た瞬間からカビ臭い。廊下もカビ臭い。そして部屋もカビ臭い。空気清浄機をフルに使っても臭くて非常に不快でした。
あの臭いはなんなんでしょうか。
またエアコンのフィルターが見える場所にあったのですがホコリがびっちりでした。
そして夕食のバイキング。
バイキングだけどクオリティが高く特別感やホスピタリティもあってとても気に入っておりましたが、今回はお料理に特別感をあまり感じることができず、以前のバイキングに戻って欲しいなと思ってしまいました。
主人と私の誕生日、結婚記念日として伺いましたが
正直、残念な記念日の思い出になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF リニューアル記念！彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム デラックス和洋室 62平米 ※禁煙】
設備・アメニティ3
manapapa220さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- manapapa220さん [40代/男性] 2023年09月29日 18:33:10
-
部屋中心部に螺旋階段があり、部屋の広さも十分で良かったです。ただかなりあちらこちら歴史？wwを感じるインテリアで神経質な方はちょっと気になるかも…トイレは割と新しく綺麗ですが、特に浴室と建具関係が古さを助長してます。我が家はそのレトロ感がまた嫌いじゃ無いので凄く良かったです！特に子供は部屋の中央にある螺旋階段が珍しく喜んでいました。また鴨川シーワールドに来る機会があれば是非また利用したいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- メゾネットプラン ◆中2階付き87平米の広々客室◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム（禁煙） 87平米】
設備・アメニティ3
塚ちゃん0606さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 塚ちゃん0606さん [50代/男性] 2023年09月23日 00:37:38
-
1人の宿泊なのにツインルームを用意して頂きました。
宿泊業界は、キツイと思いますが建物は老朽化してますが
一生懸命に手入をしている様子が伺えました。
企業努力しています。
ホテルが広いはイイがフロントから部屋までが遠かった。
製氷機が無いは、なんとかして欲しいです。
フロントの方にも言いましたが大浴場の足裏マッサージ機の横に
早急に消毒液を用意して下さい。
どんな人が使ったか解らず気持ち悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりステイ歓迎♪】 チェックイン17時以降 （松林側洋室／素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【松林側洋室（禁煙） 44平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
・部屋の鍵がオートロックのカードタイプではなく従来の鍵を差し込むタイプの鍵で持ち運びが不便。
・プレミアムの部屋だったのでミネラルウォーターボトルをサービスで置いて欲しい
・朝食のオムレツは大変美味しい。
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の鍵についてはご不便との事で申し訳なく思います。また、お部屋にミネラルウォーターのご準備については貴重なご意見として今後の会議等で前向きに検討して参りたいと思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
又のご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之