サービス3
Estafetteさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- Estafetteさん [60代/男性] 2024年02月03日 12:07:11
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全体的に古さを感じるが ロケーションがカバーしてくれている 夕食は もう少し工夫してほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドホテル 2024年02月03日 20:15:53
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は只今リニューアル工事中ですので、次回ご利用ございましたら是非リニューアル後のお部屋もお楽しみにしていただければと思います。
また、夕食に関しての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同更にお客様のご期待に添えますよう今後も邁進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
又のご来館お待ちしております。
フロント 内田凜
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
サービス3
シアン2478さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- シアン2478さん [50代/女性] 2024年01月24日 20:47:41
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オーシャンシビューで静かな環境と波の音
とてもリラックスできました またお食事もシーフードが豊富で美味しかったです
温泉もゆっくり入っていたいお風呂でした
気になる事は お部屋のエアコン調整できなかった事と温泉風呂の脱衣所がもう少し明るい感じだと良いかなと思います
全体的に良かったです また行ってみたいなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月27日 19:53:44
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋やお食事ご満足いただけた様で嬉しく思います。
只、お部屋の空調の件ではご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】リニューアル記念 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】プレミアムルーム ビューバス 41平米 ※禁煙】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 23:38:33
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９月３０日から一泊しました。リニューアルされたお部屋（洋室A)は綺麗でしたが、上階が和洋室とのことで、宿泊客のお子さんたちが走り回ったりベッドから飛び降りる音が頻繁に聞こえ、小学３年生の息子が「雷？」と驚くほど響いていました。何度もフロントの方に電話をして、上階の部屋の宿泊者の方と話をしていただきましたが、結局騒音は収まらず、夜８時すぎにフロントの方からお部屋の移動を提案されました。いったん広げた荷物を片付けるのは大変でしたが騒音が収まりそうになかったのでお部屋を移りました。
移動先のお部屋は静かで快適でしたが、１５時にチェックインしてから部屋の移動が完了する２１時頃まではとても不快な思いをしたので、別のお部屋が空いていたならもっと早く移動をご提案いただきたかったのが正直なところです。（２１時からだと０時に就寝するまでの３時間と、７時半に起きて館内のレストランで朝食をとった後、お部屋には１時間ぐらいしか楽しめず、それ以外は睡眠時間だったので。静かな環境で寝るために移動したようなものでした。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 19:32:30
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF！ビューバスタイプ新客室 リニューアル記念】 ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアムデラックス洋室A 62平米 ※禁煙】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 11:42:04
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露天風呂付に宿泊したので、好きな時に自由に使えました。湯の質も良くお風呂から出てもいつまでも身体がポカポカで満喫しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2023年11月21日 19:55:22
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂にご満足いただき大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらご利用下さい。
有難うございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念【ライブキッチンでは出来たての特別料理を提供】彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 07:47:55
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シーパラに行くので宿泊しました。歩いて15分って書いてあったので車をホテルに止めて行く予定でしたが意外に距離がある？子供連れだとちょっと遠いかも。部屋はオーシャンビューで子供も段差がないので安心☆客室露天風呂も最高でした！
ビュッフェも色々種類があり良かったですが朝は混雑でした。
また、機会があれば使用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月20日 18:29:08
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋からの眺望や露天風呂に皆様ご満足されたご様子で大変嬉しく思います。
朝食バイキングでの混雑の件は会議等で話し合い、今後は少しでも改善して参りたいと思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:05:23
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お部屋もとても広くて綺麗で部屋から見えるオーシャンビューも最高でした。
ただ8階のウェルカムドリンクが提供される部屋を使う際に浴衣で行っては行けなかったらしく、子供達を浴衣で連れて行ってしまった際の男性スタッフのお断りの話し方がとても威圧的でその対応だけがとても残念でした。
ホテルに着いてチェックインをして最初の対応がそれだったので何だか宿泊するのが嫌な気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新オープン記念プラン☆ 個室ダイニング「MIRAI」～千葉県の匠が手掛ける、新しい和食スタイル～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアムラグジュアリースイート 82平米※禁煙】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 11:17:51
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客室露天風呂がとてもよかったです。ご飯も美味しくて、内装も綺麗でとても有意義な時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドホテル 2023年10月24日 12:13:53
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂やお食事にご満足いただけた様で、こちらも嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたらご利用下さい。
ありがとうございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:54:59
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食事が美味しく、お風呂も綺麗でよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドホテル 2023年10月14日 20:41:41
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事・お風呂とご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたら是非お越し下さい。
ありがとうございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約100種類のディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（禁煙）10畳】
サービス3
manapapa220さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- manapapa220さん [40代/男性] 2023年09月29日 18:33:10
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部屋中心部に螺旋階段があり、部屋の広さも十分で良かったです。ただかなりあちらこちら歴史？wwを感じるインテリアで神経質な方はちょっと気になるかも…トイレは割と新しく綺麗ですが、特に浴室と建具関係が古さを助長してます。我が家はそのレトロ感がまた嫌いじゃ無いので凄く良かったです！特に子供は部屋の中央にある螺旋階段が珍しく喜んでいました。また鴨川シーワールドに来る機会があれば是非また利用したいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- メゾネットプラン ◆中2階付き87平米の広々客室◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム（禁煙） 87平米】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:52:22
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ごはんが美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鴨川グランドホテル 2023年08月13日 19:39:07
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ご宿泊いただき、またシンプルにお褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。
またご期会がございましたらお越し下さいませ。
ありがとうございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【プール無料/サマープラン】《気軽に温泉旅行》 １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【松林側洋室（禁煙） 44平米】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 17:56:22
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波の音を聞きながら入る海の見える露天風呂が最高でした。
夕飯ビュッフェもとても美味しく種類も多く大満足です。
ローストビーフや揚げたての天ぷら、最高でした。
部屋のアメニティに不備がありましたが、フロントに連絡すると、すぐに対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドホテル 2023年07月29日 19:50:45
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋・夕食のバイキングご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【プール無料】サマーバイキングプラン 約100種類の豪華和洋ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム（禁煙） 87平米】
サービス3
犬DOGさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 犬DOGさん [50代/女性] 2023年07月04日 12:54:50
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チェックインした時、今までお世話になったホテルとは違い、セルフの、部分がおおいなぁとは思いました。色々出向いているので、少し他と比べてしまったところがありました。お風呂はよかったのですが、
入れ替えがなく、もう一つの方もはいってみたかったな。と思い残念でした。ご飯は品揃えがおおく、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドホテル 2023年07月17日 20:06:45
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
他のホテルと比較しての貴重なご意見をいただき、少しでも改善していければと思います。
ご飯の品揃えなどはお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
またご期会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】リニューアル記念【ライブキッチンでは出来たての特別料理を提供】ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
サービス3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 17:38:27
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昨年に続いて、2度目の利用です。
海の見える露天風呂が改装中との連絡が事前にあり、貸切風呂が開放されていました。
やはりあの露天風呂の開放感は、改めて格別だと感じました。
MIRAIでの食事は、美味しさは勿論のこと器の温度まで調整されていて堪能出来ました！
次回は、バイキングとの連泊で楽しみたいと思います。
朝食後の入浴もゆっくり楽しみたいので、チェックアウトが、AM11になると更に嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鴨川グランドホテル 2023年06月09日 13:17:10
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂が改装中のご利用で大変ご迷惑をお掛けしました。
それでもＭＩＲＡＩのお食事の高いご評価をいただき、露天風呂も含め是非またご利用いただけたらと思います。
チェックアウトに関しては現在有料でのご延長でご案内しております。ご要望として検討させていただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちし申しあげております。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新オープン記念プラン☆ 個室ダイニング「MIRAI」～千葉県の匠が手掛ける、新しい和食スタイル～
- ご利用のお部屋
- 【海側和室 10畳】
サービス3
ターナ3720さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
3月31日に男性3人で宿泊しました。ホテルは海沿いにあり立地としては立ち寄りやすい場所にある為特に夏場は混んで中々予約が取れない宿だと推測されます。食事内容は朝夕食共種類も多く色々好きな料理を好きなだけ食べられる点は良いのですが特に朝食の時間が1時間と短い為に落ち着いて食事の時間を楽しめないのが難点でした。せめて1時間半位は夕食時間（100分)同様に確保して欲しいというのが率直な意見です。清掃面で特に気になったのは2階道路面の窓の汚れがひどく全く掃除などせずそのまま放置されている事でした。経営者の方は気付いていないのでしょうか？少なくともお客さん相手のサービス業なのですからお客に不快な思いをさせるような面は少しでも改善していく姿勢がより良いホテル事業の拡張に繋がっていくのではないでしょうか？早急に清掃に着手していただきたくご提案します。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント支配人 廣田俊之