シーワールドを楽しんだ後に子ども連れ親子3人（添い寝無料）で泊まりました。部屋もとても綺麗でした。折り紙を置いてくれてありがとうございました。
マイナスかなと思ったのは大浴場と部屋が少し遠いとは感じました。足が悪い人には距離と階段が辛いかもです。大浴場は新しく綺麗でした。
夕飯朝食共に、時間通りに行くとむしろ、入り口で並びます。絶妙に5分遅れ位にこちらが時間をズラせばすんなり席に通してくれますので、待ってられない時期の子ですが何とかなりました。100分の制限時間とありましたが小さい子がいると1時間もいないので充分でした。
お料理も色んな種類があり、一口ずつ楽しめましたし、サラダも好きな量盛ることができるし、スイーツも一口サイズで用意されており、コーヒーを最後にゆっくり飲んで締めました。ブッフェの味が素晴らしく美味しい訳ではないですが、温かい、新鮮、揚げたて、冷たいものは冷たく、充分でした。
朝もパンに和食に、その場で作ってもらうオムレツ、フルーツ、色々揃っていました。
チェックインアウトも、タッチペン、カード払い、電子化されスムーズです。
リファは子供が寝てから全て試しました。美顔器で顔がリフトアップしてテンションが上がりました。
使う前はよく拭きましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回はanniversaryで利用しましたが、２階から５階のお部屋にしてもらいお気使い有難く思います。
夕食のお席とひざ掛けなど、心配りがとても嬉しく感じました。お料理も美味しくいただきました。
朝食のお時間は大変混雑しており、かなり並んだりしたので、時間制限があり、ゆっくりとした食事が出来ず少し残念でしたが。あとは、夜の入浴を２２：００頃に行った際、一般客で混雑しているのにもかかわらず、スタッフの方々が団体で利用しており、かなり客の皆さんが困っていましたので、混雑時は考慮願います。
次回は、また家族のanniversaryと保養に伺いたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２５日に1泊しました。
子供連れ家族への配慮が至る所にあり、例えば子供、幼児用のバーディーソープや、バイキングには離乳食などとても助かりました。
大人のご飯も美味しくて大変満足してます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

もうすぐ3歳になる娘を連れて家族3人で宿泊しました。
娘が夜中に突然「お腹が痛い」と泣き叫び、困惑。フロントの方に相談し、近くの病院へ連絡、送迎していただけたこと、本当に感謝しています。大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフの皆様本当に感じがよく、慣れない土地の娘の体調不良で親も不安だったので大変助かりました。
宿は子連れに本当に優しく、予め連絡しなくてもオムツ用ゴミ箱や子供用浴衣、スリッパの用意、バイキング会場での子供用椅子の設置など、素晴らしいかったです。食事も美味しかった！温泉も広いし子供用ソープも嬉しい！今回夜に入れなかったのでリベンジでゆっくり温泉に入りにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

２月の三連休に宿泊しました。
部屋も部屋から見える景色も素晴らしかったです。翌朝、シーワールドまでバスで送っていただけたのが大変助かりました。
また、ロビー前にいる鯉に餌やりができ子どもたちは大満足。

ただ、どなたかがコメントしていましたが、プレミアムの部屋は、水はペットボトルのミネラルウォーターが嬉しいです。次は夏にも宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

11月16日に一泊しました。昼間、同ホテルでウェディングだったので夜は寝るだけだし…でこちらを選びましたが、海ちゃんと見えましたし（さすがのオーシャンフロント）、フロントのすぐ上だし、お風呂がすごく綺麗で良かったしで全然問題なし！
同じフロアに泊まった友人達もみんな満足していたみたいです。

確かに設備は古く、お部屋もそれなりに年数を感じましたが清潔でしたのでそれも気になりませんでした。
スタッフの方も皆さん感じ良かったです。初めての鴨川、また行くときにはタワーにも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

身内の慰安目的のため、プレミアムルームを選択。
丁寧な接客や、プレミアムラウンジでの休憩など、かなりありがたかったです。

また、ホテルの温泉はじっくりと楽しむことが出来ました。
それもあって、心地よい時間を過ごさせていただきました。

食事のバイキングは非常に高品質であり、更に品数も相当なもの。
予想を遥かに上回る内容で、この上なく満足です。

この他、自転車の貸出もあり、気軽に遠出が出来たのには助かりました。
予定外の外出でしたが、あれこれ見て回れたのは自転車の存在が大きいですね。

反面、「空調の冷暖房の切り替えが出来ない」のはかなり困りました。
部屋に入るや随分と暑く、温度を整えようにも冷房が出来ず。
ホテル側に聞くも、設定変更出来ずじまい。

熱がこもりやすい部屋なのか夜も寝苦しく、深夜に１時間ほど窓を開けて換気していました。
身内の慰安のつもりで予約したこと、また値段的に見ても論外かと。

総合的にはとてもいいホテルなのですが、如何せん、空調に難が有りすぎました。
それさえなければ大満足だっただけに、とても惜しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

利用２回目です。
大浴場は広くて最高です。
食事のバイキングも品数が多くて良かったです。
ただ、今回404号室に宿泊しましたが、すぐそばのエレベーターに乗る際に廊下とエレベーター前の
床に高低差が有り、高年齢の父親が何度か躓きました。ちょっと危ないです。
せめてカーペットの色が違うと良かったです。
それと、そのエレベーターで1階に降りた際に白い床が汚れていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事も美味しく、スタッフの方も感じが良く、シーワールドも歩いて行けたのでとても良かったです。
ただ部屋がとても暑く、冷房をいれたかったのですが、暖房に切り替えたとの事で、冷房が使えませんでした。翌朝もチェックアウトまでの間、暑くて仕方ありませんでした。
部屋ごとに自分の快適な室温に出来れば良かったです。それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1歳の子供と一緒に泊まらせていただきました。従業員の皆さんはとても親切で感じが良かったです。ディナービュッフェはキッズメニューにチャーハン、グラタン、かぼちゃスープなどがあり、美味しかったようで子供がびっくりするくらいたくさん食べていました。揚げたての天ぷらが美味しかったです。
朝食ビュッフェのフルーツは子供が食べれるものがあまりなかったので、バナナなどがあれば良かったなと思いました。お部屋は眺めが良く、家族3人でちょうど良い広さで快適でした。部屋の露天風呂は子供には熱すぎて入れませんでしたが、ベビーソープがあったのは良かったです。大浴場はとても広く、何種類ものお湯があり楽しめました。塩素臭が強かったのが少し残念でした。
鴨川シーワールドにも近くて、総合的には満足でしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族4人で宿泊

部屋風呂はいつでも入れるし眺めも良いしとても快適でした。

プレミアムフロアはチェックイン前から最上階のラウンジが利用できるとのことで早めに伺いました。
実際には、先にロビーでチェックインでき、部屋への入室のみ15時以降でお願いされました。
時間まで、太平洋を眺めながらお茶やジュース、お菓子をいただけました。
我が家以外にも子供連れがおり安心しました。
缶ジュース(コーラ、ジンジャーエール、ラムネ、フルーツミックスなど)、エビアンの小ボトル
カプセルではない円盤形のネスプレッソ
出汁パック(これめちゃめちゃ美味しかったです)
紅茶もあった気がします

食べ物は駄菓子バー(ゼリー、ラムネ、焼肉さん太郎など)、ポテトチップス、チョコレート、大学いも、アップルパイ、おかきなど
補充あり、時間帯によって少しラインナップ変わっていました。
(夕食前にもう一度いきました笑)

夫はお酒好きなので、アルコールがあったら…としきりにこぼしていました。たしかに飲めると最高のシチュエーション…
ウェルカムドリンクとして1杯だけもしくは有料でも提供があれば最高です。

夕食朝食はビュッフェで
地元食材、季節のメニューも多くとても美味しかったです。
サラダも海鮮もパンも、ローストビーフや煮込み料理も、スイーツまで…全て楽しみました。
変わったところではナマズやサメを使ったメニュー、自家製のチーズなどもありました。

子供向けのメニューも充実
ドリンクメニューにジュースが載っていたたのでビュッフェには何もないかと思っていたらコーヒー紅茶とオレンジジュースアップルジュースはありました。
アルコールはお高めです…
食事前に部屋で0次会をおすすめします笑

カートがあり、子供を抱っこしながらでもトレイに盛り付けができます。
ただ床がオシャレタイルのため席に運ぶ時ガタガタ…小皿など倒れないか心配でした。

特に美味しかったメニュー

牛すじ赤ワイン煮込み
自家製モッツァレラ
ローストビーフ(炭塩?)
カレー
房総牛乳
自家製イカの塩辛
オムレツ
ラーメン

スタッフの皆様にはチェックインからチェックアウトまでとても良くしていただきました。

また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2023年10月2日に1泊しました。お部屋は綺麗で眺めも良かったです。客室付き露天風呂も綺麗で丁寧に掃除されているなと感じました！
食事はバイキングで種類が多く美味しかったです！会場もオシャレで楽しかったです。
キャストの方は皆さん親切で居心地が良かったです！
ただシーツの汚れ？シミ？が少し気になりました。そこだけ改善して欲しいと思いましたが、他は全て良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

当日は２時にホテルに着きプレミアムラウンジで１時間のんびりできました
お部屋は広々として素敵でしたが窓が物凄く汚れていて海が綺麗に見えませんでした
それが一番残念です
個室ダイニングでの夕食、ビュッフェの朝食、共に美味しかったです
従業員の方々にも親切にしていただきました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

シーワールドとホテルのプールで遊ぶ為に宿泊。
夕食は付いていませんでしたので近くのお店に行きましたが徒歩圏内で美味しものが食べれました。

部屋は3歳の子供がいた為和室にしました。
洗面台が高くてトイレの度に自分で使えず踏み台があるとちゃんと手が洗えていいのにねと話していました。

朝食は朝から満足のいくものばかりでした。また泊まる機会があればディナー食べてみたいなと思いました。
プールも家族で楽しめました！
ただ外のトイレが和式のみでなれない子供には厳しかったです。

楽しい思い出が出来ました！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

５名で伺いました。総じて満足ですが、１点だけ。（悪い点は１点だけであとは「素晴らしい」ということです）
朝食の際、窓際の海が見える席に着席したく１番最初に並びました。ところが案内してくださった方から「窓際は４名用のお席です」と。私が「椅子を移動させて５名で使用させていただけませんか？」と申し出たところ「できません。椅子がありません」と。その後ソファ席に案内されましたが、そのテーブルも４名席だったため「隣の２名席を移動させていいですか？」と伺いました。それは難なくOKとのこと。謎です！
窓際の席は５名や６名の客には使用させられないのでしょうか？家族形態はさまざまです。１番最初に並ぶのに30分前に会場前に来ていました。座席が指定なら指定とチェックインの際に告知すべきです。（１か月前に伊豆の某宿に宿泊しましたが、その宿は窓際のテーブルは６名用、４名用、２名用となっており早い順でした。６名用は１つだけでしたが、そのようにしていただいた方が公平ですよね）
レストランそのもののキャパが小さく、客が会場内座席に収まらない場合、レストラン隣のコーヒーラウンジに案内されており、階段を上ったり下りたりして遠くまでビュッフェを取りにいかなくてはならず、お年寄りには不向きだと思いました。２部式で、朝食は１部より２部が大混雑していました。トップシーズンはなるべく早く並んだ方がいいけれど、５名以上の客は早く並んでも窓際には座れないです。
それから朝食のお刺身はサーモンでしたが、地元の魚が出たら良かったです。でも夕食も朝食もとても美味しかったです。

そして、良い点ですが（接客、ホスピタリティ等たくさんありすぎるので書ききれません）、チェックイン前にプールも大浴場も使用できること。（※11時から）こうしたサービスは他の宿では経験がなく、とても素晴らしいと思いました。またプールも大浴場もゴミ一つなく綺麗で、南国リゾート感に溢れており大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お盆期間のため、
ご飯のバイキングなどかちょっと人が多く
圧倒されましたが、どのメニューも美味しかったです。
お部屋も訳ありのため、古い感じでしたが
広くてそれなりにくつろげました。
また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は古めでしたが、海が一望でき、眺めは非常に良かったです。
ディナーバイキングは新しいレストランで、メニューの種類も多く、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方々の対応はどのシーンでもとても素晴らしかったです！おかげで楽しい滞在になりました。お食事もとても美味しかったです！
プレミアムフロアのお部屋に泊まりましたが、上の部屋？の走り回る足音が早朝からガンガン響き、ちょっと難ありでした。建物自体が古いからか、外の波の音も結構聞こえ、夜にはうるさいくらいです。
プールもあり、ビーチリゾートのホテルですが、ランドリーが無く水着が乾かず困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

先日、友達の誕生日祝いに利用させていただきました。
海側の洋室スイートから見える景色は、まるで南国に来たような気分にさせてくれました！とにかく大きな窓なので、夕日に染まる海を独り占めしているような気分になります。とても広い部屋に友達も大喜びでした。

部屋まで案内してくださった従業員の方も気さくな方で、会話が弾みました。

1番感動したのは、夕食時のレストランのスタッフの細かな気配りとオプションでお願いをしていたバースデーケーキです。名前入りな上に、出すタイミングまでスタッフの方が気を配ってくださりました。
食事中ハプニングが起きるとすぐに駆け付けてくださるスタッフさんたちにも感動しました。

日頃忙しく、時間がない中での宿泊でしたが、従業員の方々の協力のおかげで思い出深いバースデーにしてあげることができました！

また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月