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onsen hotel OMOTO クチコミ・感想・情報

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onsen hotel OMOTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.97
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.00

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

rurico08さんの onsen hotel OMOTO のクチコミ

rurico08さん [60代/女性] 2019-05-23 07:20:26

元々家族用でも使える広いへやを夫婦二人で使ったので十分な広さでした。トイレと洗面所が別々になっていたのも使いやすかったです。ただ気になったのは、8階の大浴場の浴槽のタイルの目地が黒くなっていて温泉成分のせいかとも思ったのですが、7階のはきれいに白っぽい目地だったので、やはり掃除が徹底していなかった?と思いました。
後は鉄道旅行派の私たち夫婦にとっては松本駅から送迎してもらいたかったです。往復5000円以上のタクシー代はちょっと高かった。従業員の皆さんは感じが良く好感がもてました。
早割りで安く泊まれたので良しとします。食事も季節の山菜のフライと筍とフキの煮物が
美味しかったです。アメニティーは最低限しかないので行かれる方は自分で用意されていくことをおすすめします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
onsen hotel OMOTO 2019-06-06 19:54:26

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただいたタイルの目地ですが、白い目地が剥がれてしまい、下地がみえてしまっているようでございます。
カビや汚れではありませんので、ご安心くださいませ。

修繕には、数日間の休館が必要となるため、すぐに対応ができないという状況であります。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

また、交通手段のご案内としましては、タクシーの他、バスもございます。お一人様360円でございます。

この度は、ご意見ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!【スタンダード】信州が誇るブランド『りんごで育った信州牛』を石焼で【長野県・松本浅間】
ご利用のお部屋
【【禁煙◇広々和室】12.5畳+北アルプスと松本平一望の広縁】