設備・アメニティ3
'u'さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 'u'さん [30代/女性] 2022年02月23日 18:04:55
-
ディズニーの最終日に利用しました！
３回目の利用です。LE DAIBAの時に１回と、ニッコーになって２回目です。
ハイクラスホテルににしてはお安いホテルで、でもホスピタリティはとても良く、とても満足できるホテルでお気に入りでした！以前は‥
まず、前の人のコンタクトがお部屋に残ったままでした。まあ透明だから仕方がないと思い、寝ようとしたら、なんと前の人の飲みかけのペットボトルが落ちていました‥。本当にびっくりしました。ただでさえ、コロナ禍で衛生面は心配なのに‥。フロントに電話をしてお部屋を変えてもらいましたが、深夜だったので疲れました。
翌朝の朝食も、待ち時間があったし、注文したお料理もなかなか来ず、来たら冷たいし、行ったのが遅かったからかあまりビュフェのお料理も並んでいなかったし、残念でした。
ビジネスホテルよりひどかったです。清潔感。２回目に行った時も、あれっ？となったので、私が好きだったのは、LE時代だと分かりました。旅行の最終日の利用だったので、とても残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大36時間ステイ】ホテルクレジット1室10000円付 高層階ベイビューフロアステイ/ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【ベイビューフロア】スーペリアツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 11:45:49
-
1階朝食会場のサービスはファミレス以下、あれだけの人数のスタッフがいて残念です。
恰好ばかりで何をみているのかわかりません。
30階は、普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定特別料金プラン】シンプルステイ/ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（2021年6月改装）】
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tari6882さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- tari6882さん [50代/男性] 2021年03月25日 16:40:29
-
息子の卒業式の前泊で家族で利用。
車で行く事を前提に決めましたので立地は良かったです。
19：00頃にチェックインし食事はアクアシティで済ませました。
部屋は広く、眺望は今一つでしたがリラックス出来る部屋でした。
朝食は和食を頼みましたがおかずも多く美味しく朝から満腹。
妻・息子は洋食を頼み、オムライスやパンも美味しく食べられた様です。
チェックアウト時に駐車料金を精算するも¥18，500の請求に目が点・・・
予約時は¥2，000という事でしたが。
再度、フロントまで行き説明をすると¥2，000のサービス券を渡さなかった事がわかり、改めてサービス券を頂き無事チェックアウト。
立派なホテルだっただけに、残念！
次回を期待しましょう。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★1～4名様でレギュラーフロアがオススメ！（朝食付）★
- ご利用のお部屋
- 【【3名様までゆったり】デラックスルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 16:23:45
-
フロントでのチェックインを担当いただいた方が研修生の方でした。
疲れていて部屋に早く入りたかったのですが、丁寧すぎる説明で時間を要し、質問した内容も他の先輩スタッフに確認していたのでさらに時間がかかりました。
朝食券をチェックインの際にいただいたのですが、違うものを渡されていました。
夜ご飯の時にチケットを出すように言われましたが、チェックインの際に渡されていませんでした。
夜ご飯を運んでくださったスタッフの方に、翌朝の朝食を部屋に持ってきてほしい時間と、オプションの内容を伝えました。
翌朝待っていても持って来ず、忙しいのだと思って1時間は待ちました。
さすがにおかしいと思いルームサービスに電話したら「予約はしましたか?」と聞かれました。
昨日のルームサービスのスタッフに伝えた旨と、再度オプションの内容を伝え、1時間遅れで持ってきてもらいました。
チェックアウト後に船に乗る予約をしていて時間ギリギリで小さい子供がいる中駆け込むことになりました。
そしてその後ホテルから電話があったのでかけ直したらルームサービスの件、謝罪されました。
ですがこちらからのかけ直しなので、通話料はこちら負担です。
ここのグループ系列は海外も含めてよく宿泊しましたが、今回は残念な結果になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【インルームダイニング】ベイビューフロアでお台場夜景を愉しみながらお部屋でゆったり夕食＆朝食
- ご利用のお部屋
- 【【ベイビューフロア】レインボーブリッジサイドスーペリアダブル】
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投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 00:23:37
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以前ホテル日航東京で結婚式を挙げました。
今回結婚記念日で結婚式以来、久々に宿泊しようと予約をしたら、ホテル名が変わっていて間違えてこちらを予約しました。
こんなにややこしい名称変更ってあるんですね。
複雑な気持ちで泊まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】28日前までのご予約がオトク！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
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投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 22:08:53
-
細かいですが、掃除が行き届いていない所があり気になりました。
お得に宿泊させていただいたのでかんなものかなと納得しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×期間限定タイムセール】最大約72％OFF♪人気のお部屋がポイント5倍！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン （禁煙）】
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morikimichanさんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- morikimichanさん [70代/男性] 2019年12月02日 05:43:50
-
浴室にシャワールームが無いと不便。
バスローブがあったほうが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】最大約72％OFF♪人気のお部屋が充実のラインナップ！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
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シロベーさんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- シロベーさん [50代/女性] 2019年07月19日 19:27:10
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朝食が、期待していましたが、一般的な感じで 期待ハズレでした。部屋の床が、ザラつきが、多く感じられて、掃除が いきとどいていない様子でした。素足で、歩いても 気持ち良い環境が、好ましいと思われます。ロビーの匂いが、キツすぎると感じました。まだ、ビジネスホテルの方が、きれいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】28％OFF★1～4名様用料金が選べる朝食付きでお得★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
設備・アメニティ3
くみ444さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- くみ444さん [30代/女性] 2018年11月17日 22:51:38
-
お風呂の浴槽がザラザラして気持ち悪かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】お日にち限定特別プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ3
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junjun64さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- junjun64さん [50代/女性] 2018年10月09日 15:00:30
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仕事の関係で、立地的には最高でした。良い事もいろいろありました。
しかし、全てが台無しです。
ホテル内のレストランで、細かく明細をチェックしなければいけないとは思いもしませんでした。
ホテル内の天麩羅のお店を利用したのですが、出されたメニューがコースしかない。朝食の時にお隣の寿司店の方からお好みで両方食べられると聞いたから行ったので、その事を伝えると、ものすごく不機嫌になり、単品のメニューを出してくれたのはいいけれど、険悪な空気のまま食事をして、ムードが悪いので、さっさと会計を済ませて引き上げました。翌朝、よくよく明細を見ると、食べてもいない15000円のコースが上乗せされて請求されていました。
日本のホテルも安心できない時代になってしまったのでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15時-12時】ビジネスプラン「働く力」心を癒して活力アップ(朝食付)＜お一人さまステイ＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース】
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Lest7000さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- Lest7000さん [50代/女性] 2018年01月08日 11:35:22
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badly need renovation.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定タイムセール】豪華50平米ラグジュアリールームが朝食無料ｘポイント5倍でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン【禁煙ルーム確約】】
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morikimichanさんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- morikimichanさん [70代/男性] 2017年12月17日 08:00:04
-
レインボーブリッジ側の部屋に久しぶりに泊まったが、眺望が特に良いわけではなかった。
高い料金を払ってまでこちら側に泊まろうとは思わない。
バスルームにシャワー室が無いのは不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】眺望指定無しからレインボーブリッジ側へ無料アップグレード♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【レインボーブリッジ側確約 スーペリアダブル】
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投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 10:26:36
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いまいち！
The Grill on 30th 洋食ブッフェ 気がきかない 予約してても待たされる。
品数すごくすくない、メインはいまいち（笑）
ラウンジはレベル低い、狭い、完全に外資Ｈにまけている。
部屋驚くほどせまい、本当に３０平米以上？
ヒルトンの場所のほうがロケーションも部屋も断然よかったのに何で移動したのかわからない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】エグゼクティブフロア スペシャルオファー 特別価格+楽天スーパーポイント5倍
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】25・26階スーペリアダブル禁煙】
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あつし5075さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- あつし5075さん [40代/男性] 2017年10月30日 19:09:15
-
女性用の生理用品が用意されていないのに驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプラン】17時-10時！お日にち限定直前割！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 01:18:20
-
やっと夏休みがとれたので子供と初めての二人旅に利用しました。エントランスを入ってロビー、フロント、エレベーターまではとてもきれいでやっぱり有名なだけはあるなぁと期待しましたが……エレベーターを降りての廊下は清潔とは言えない感じで、部屋はもっと清潔とは言えない感じで、驚きました。部屋の隅々がホコリだらけでバスルームも大理石？風なだけなのかトイレの周りが茶色く変色していて気持ち悪かった。便座も曲がっていて支えてないと子供が座っていられない（笑）湯船の中もなんなのかザラザラしていて、とにかくがっかり。少し格安なプランで低層階だったからかな。次はない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時-10時】私のわがまま時間 ＜当館人気＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 06:36:14
-
朝食の待ち時間チョットイライラしました。会場内はゆったりしていてゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 延長【4日間セール】一般客室「眺望指定なし」で人気のお部屋が充実のラインナップ！最大約71％OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース【禁煙ルーム確約】・】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 14:18:14
-
６月２０日に急遽予約をして宿泊しました。建物やロビーの感じはとても豪華です。部屋やアメニティ、スタッフの方の対応などはいたって普通です。格安で泊まれたので気にしませんが、、高いお金を払ってまで、、といった感じです。立地は素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプラン】17時-10時！お日にち限定割★1～3名様利用でお得♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 【禁煙ルーム確約】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 20:01:03
-
5、6年前に泊まった時はアメニティ、部屋もスゴく良かったのですが、久々に泊まってみたら前に泊まった人の瓶のゴミが落ちていたり、ベッドに金髪の髪の毛が残っていたり、アメニティの質も落ちた感じでした。
値段を考えれば充分だったのだと思います。
昔が良すぎたのかもしれません。
確かグランドパシフィックホテルだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- グランドニッコー東京 台場 2017年05月19日 08:40:31
-
この度は、グランドニッコー東京 台場をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
この度のご宿泊では、清掃に不備がございましたこと、
アメニティの質が良くありませんでしたことなど誠に申し訳ございませんでした。
担当部署には厳しく注意いたし、教育を徹底いたします。
これからはご満足いただけるホテルになりますよう、
サービスの向上に努めてまいりますので、
またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時-8時】超トク！私のわがまま時間（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月10日 16:24:07
-
ビッグサイトにも近く、妻のお気に入りのホテルです
部屋は２６階で見晴らし良く、ツインルームで余裕のフロアスペース
ただ、今回は予約時にチェックアウトに制限時間がかかっていることを見逃し、朝８時ジャストにギリギリのチェックアウト
その後、ビッグサイトオープン時間までロビーのソファで時間をつぶしたとか
又、今回の部屋は消臭スプレーを何度してもたばこ臭がきつく寝付かれなかったとのことでいつになく厳しい評価になってしまっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- グランドニッコー東京 台場 2017年02月22日 10:57:28
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いつも、グランドニッコー東京 台場をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご指摘をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ビッグサイトへのロケーションなどを奥様にお気に召していただいておりますこと、誠に嬉しく存じます。しかしながら、この度のご宿泊では、８時チェックアウトのプランのためにあわただしい時間を過ごされましたこと、また、お部屋がタバコの臭いがきつかったことでは、折角のご利用にご不快の念とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
これからは快適にお過しいただけますよう、チェックイン時にチェックアウト時間のご案内やお部屋のたばこの消臭を工夫するなどいたし、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、この度のご不快をご容赦頂き、またご来臨いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード】【20時-8時】超トク！私のシングルステイ ＜直前割＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース・】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
朝食がけっこう待たされて残念
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