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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
義父母連れの旅行と思い、わざわざリニューアルした和風のデザインと思い選んだのに、写真と違い、新しくなく、写真のベッドはなく、年寄りには不慣れのものでした。 家では、ベッドなので、やはり、確認してから、出かければ良かったと、すごく後悔しました。
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この度は当、鳥羽グランドホテルにご宿泊頂きまた、クチコミ投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。ご予約内容を確認させて頂きましたが、今回ご予約頂きました和モダンルームは昨年リニューアルさせて頂きました12畳の和室タイプのお部屋で、ご利用の方からは非常にご好評頂いているお部屋でございます。お書き込みでご指摘頂いているお部屋は12畳和ベットルームと申します別タイプのお部屋で、申し込み頂いたお部屋とは別のお部屋でございます。折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けずお帰りを頂いた様で非常に残念でなりません。今後、このような思い違いな起きないようプラン作成に努めて参ります。貴重なご意見、ご指摘を頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
義父母連れの旅行と思い、わざわざリニューアルした和風のデザインと思い選んだのに、写真と違い、新しくなく、写真のベッドはなく、年寄りには不慣れのものでした。
家では、ベッドなので、やはり、確認してから、出かければ良かったと、すごく後悔しました。
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この度は当、鳥羽グランドホテルにご宿泊頂き
また、クチコミ投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご予約内容を確認させて頂きましたが、
今回ご予約頂きました和モダンルームは
昨年リニューアルさせて頂きました
12畳の和室タイプのお部屋で、ご利用の方からは
非常にご好評頂いているお部屋でございます。
お書き込みでご指摘頂いているお部屋は
12畳和ベットルームと申します別タイプの
お部屋で、申し込み頂いたお部屋とは
別のお部屋でございます。
折角お越し頂いたにも関わらず
ご満足頂けずお帰りを頂いた様で
非常に残念でなりません。
今後、このような思い違いな起きないよう
プラン作成に努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘を頂き
ありがとうございました。