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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
母娘でお世話になりました改善点を申しあげます・送迎バスなのですがどこのお宿でもそうだと思うのですが座席が狭すぎて満員の場合荷物を置く場所が無く困りました手提げなら膝に置けますがキャリーだと乗せるのも苦労なので・チェックイン後部屋が用意されるまで待つのは景色も良くウェルカムドリンクもあり苦ではありませんでしたが早く到着したお客より随分後に来たお客が先に呼ばれると掃除の順番だと理解しつつも良い気分はしません・食事の時に部屋番号を伝えた順番で席への案内があったのですが、そういった説明は全くなく後々番号を伝えに行くも「順番なのでお待ちください」と言われ待つもその後聞かれることもなく後から来たお客に抜かされました案内に忙しいならファミレスなのでよくある名前を書く用紙を用意すべきだと思います・お部屋なんですが古さによる老化は当たり前なので気にはなりませんが洗面所の扉を閉めた時に隠れていた扉一面に埃がついてました後は行き届いた掃除をされてたのでビックリしましたですが、バスの運転手さんは参拝に行くと伝えると最終バスの心配をしてくださったり行き方を教えてくれたりとても親切でした食事の際も空いたお皿を頻繁に取りに来てくださり気持ち良かったです売店のスタッフさんも娘の質問に快く応えてくださり娘はこのスタッフさんを気にいったようでした食事後部屋に戻ると冷たいお水が用意されており入れ物に情緒がありませんが（笑）朝まで冷たかったのでとても良かったです少しの事ですが気になったもので伝えさせていただきましたまた機会があればお世話になりたいと思ってます
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしましたことお礼申し上げます。いただいたご意見をもとに今後のサービス向上に役立てさせていただきたいと思っております。ご不便をおかけしたにもかかわらず当館スタッフへの温かいお言葉とても嬉しく拝見いたしました。さっそくスタッフにも共有させていただきました。次回お越しいただく際にはご満足いただけるよるこれからもがんばってまいります。この度は誠にありがとうございました。伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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部屋4
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
母娘でお世話になりました
改善点を申しあげます
・送迎バスなのですがどこのお宿でもそうだと思うのですが座席が狭すぎて満員の場合荷物を置く場所が無く困りました
手提げなら膝に置けますがキャリーだと乗せるのも苦労なので
・チェックイン後部屋が用意されるまで待つのは景色も良くウェルカムドリンクもあり苦ではありませんでしたが早く到着したお客より随分後に来たお客が先に呼ばれると掃除の順番だと理解しつつも良い気分はしません
・食事の時に部屋番号を伝えた順番で席への案内があったのですが、そういった説明は全くなく後々番号を伝えに行くも「順番なのでお待ちください」と言われ待つもその後聞かれることもなく後から来たお客に抜かされました
案内に忙しいならファミレスなのでよくある名前を書く用紙を用意すべきだと思います
・お部屋なんですが古さによる老化は当たり前なので気にはなりませんが洗面所の扉を閉めた時に隠れていた扉一面に埃がついてました
後は行き届いた掃除をされてたのでビックリしました
ですが、バスの運転手さんは参拝に行くと伝えると最終バスの心配をしてくださったり行き方を教えてくれたりとても親切でした
食事の際も空いたお皿を頻繁に取りに来てくださり気持ち良かったです
売店のスタッフさんも娘の質問に快く応えてくださり娘はこのスタッフさんを気にいったようでした
食事後部屋に戻ると冷たいお水が用意されており入れ物に情緒がありませんが（笑）朝まで冷たかったのでとても良かったです
少しの事ですが気になったもので伝えさせていただきました
また機会があればお世話になりたいと思ってます
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴いたしましたことお礼申し上げます。いただいたご意見をもとに今後のサービス向上に役立てさせていただきたいと思っております。
ご不便をおかけしたにもかかわらず当館スタッフへの温かいお言葉とても嬉しく拝見いたしました。さっそくスタッフにも共有させていただきました。
次回お越しいただく際にはご満足いただけるよるこれからもがんばってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル