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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
早朝にサウナと露天風呂を利用できなかったのが大いに不満。浴場内の掲示物には早朝から利用できると書いてましたよ。チェックアウト時にその旨告げると、「サウナは早朝利用できません」と告げられた。いやいや、ではあの掲示は何なんですか?支配人とおっしゃる方が出てきて謝罪してくれましたが、おそらく浴場内の掲示をご存じなかったのでは?しかも口頭のみの謝罪で、何か謝り慣れている?感じがして少し嫌な気分でした。楽しみにしていた時間を返してと言いたかった。
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。サウナのこと、大変申し訳ございませんでした。今一度、館内の表示につきましても確認させていただいたところでございます。また、スタッフへのサービスの徹底もさせていただきたいと考えております。せっかくのお楽しみを残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
早朝にサウナと露天風呂を利用できなかったのが大いに不満。浴場内の掲示物には早朝から利用できると書いてましたよ。チェックアウト時にその旨告げると、「サウナは早朝利用できません」と告げられた。いやいや、ではあの掲示は何なんですか?支配人とおっしゃる方が出てきて謝罪してくれましたが、おそらく浴場内の掲示をご存じなかったのでは?しかも口頭のみの謝罪で、何か謝り慣れている?感じがして少し嫌な気分でした。楽しみにしていた時間を返してと言いたかった。
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
サウナのこと、大変申し訳ございませんでした。
今一度、館内の表示につきましても確認させていただいたところでございます。また、スタッフへのサービスの徹底もさせていただきたいと考えております。
せっかくのお楽しみを残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル