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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
週末に宿泊しました。恐らく満室だったと思います。建物は古いですが、フロントからの景色は良かったです。小さな子供がいたのでゆっくり頂けなかったですが、ウエルカムドリンクのサービスは良いなと思いました。部屋は2階でフロントより下の階だったので風景はイマイチでしたが、子供は船を見るのが初めてだったので喜んでました。スタッフは台湾?中国?の方が多く感じましたが、愛想も良く子供にも声を掛けてくれ対応は大変良かったです。 夕食のバイキングは品数はまずまずでしたが、海鮮類は期待したほど新鮮さは感じなかったです。混んでいたので席は料理の所からかなり遠いところでした。牛肉は焼き方の効率が本当に悪く結構並びます。肉の大きさに比べて皿が大きく、小さな子連れで妻が子供から離れられないので2人分持って行かなくてはならず皿でトレイが一杯になってしまうので、それを説明して皿に肉を2枚乗せて下さいと頼んだら、一皿一枚と決まってるので出来ません。2皿お持ち下さい。と言われました。何が違うのか???でした。その辺もう少し臨機応変に対応してくれると特に子連れには良いなと思いました。朝食はまずまずでした。鯵の干物は?でしたが、朝食で豚しゃぶがあったのは初めてでした。良かったです。子連れだったので選べるバイキングが良いかなと思い決めましたが、料理のクオリティが今ひとつなのと、席から料理の所まで遠く何度も取りに行くのが結構大変だったなというのが今回の印象です。1番の売りはスタッフさん達の笑顔かもしれません。
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。小さいお子様連れのご旅行は気ぜわしくで何かと大変でございますね。ご夕食時には配慮が足らず申し訳ございませんでした。お客さまが心地よくお過ごしいただくよう努めさせていただいておりますが、まだまだでございますね。頂戴しましたご意見はしっかりと今後のサービス向上の参考にさせていただきます。当館人気のバイキングでございますが、お子様連れのお客様にはお部屋にてゆっくりとお食事を召し上がっていただける「お部屋食プラン」もご用意しております。こちらもぜひご検討くださいませ。スタッフへのお褒めのメッセージありがとうございます。お言葉を励みにこれからも皆様を笑顔でお迎えさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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サービス5
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
週末に宿泊しました。恐らく満室だったと思います。
建物は古いですが、フロントからの景色は良かったです。
小さな子供がいたのでゆっくり頂けなかったですが、ウエルカムドリンクのサービスは良いなと思いました。
部屋は2階でフロントより下の階だったので風景はイマイチでしたが、子供は船を見るのが初めてだったので喜んでました。
スタッフは台湾?中国?の方が多く感じましたが、愛想も良く子供にも声を掛けてくれ対応は大変良かったです。
夕食のバイキングは品数はまずまずでしたが、海鮮類は期待したほど新鮮さは感じなかったです。混んでいたので席は料理の所からかなり遠いところでした。
牛肉は焼き方の効率が本当に悪く結構並びます。肉の大きさに比べて皿が大きく、小さな子連れで妻が子供から離れられないので2人分持って行かなくてはならず皿でトレイが一杯になってしまうので、それを説明して皿に肉を2枚乗せて下さいと頼んだら、一皿一枚と決まってるので出来ません。2皿お持ち下さい。と言われました。何が違うのか???でした。その辺もう少し臨機応変に対応してくれると特に子連れには良いなと思いました。
朝食はまずまずでした。鯵の干物は?でしたが、朝食で豚しゃぶがあったのは初めてでした。良かったです。
子連れだったので選べるバイキングが良いかなと思い決めましたが、料理のクオリティが今ひとつなのと、席から料理の所まで遠く何度も取りに行くのが結構大変だったなというのが今回の印象です。
1番の売りはスタッフさん達の笑顔かもしれません。
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
小さいお子様連れのご旅行は気ぜわしくで何かと大変でございますね。ご夕食時には配慮が足らず申し訳ございませんでした。
お客さまが心地よくお過ごしいただくよう努めさせていただいておりますが、まだまだでございますね。頂戴しましたご意見はしっかりと今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
当館人気のバイキングでございますが、お子様連れのお客様にはお部屋にてゆっくりとお食事を召し上がっていただける「お部屋食プラン」もご用意しております。こちらもぜひご検討くださいませ。
スタッフへのお褒めのメッセージありがとうございます。お言葉を励みにこれからも皆様を笑顔でお迎えさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル