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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
景色、立地が良いのですがスタッフの質があまり良く無いように感じますお風呂もかなり早い時間に掃除に来て今から入るのか?と迷惑そうに座ってる若者に聞いていました5分前とかならまだしも30分以上も入浴時間があるのに非常に不快な会話でした年配の男性でしたがグランドホテルという名前にはふさわしくない対応でした
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるような、居心地の良い空間をご提供することができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、当日対応しましたスタッフに指導致しました。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけさせてまいります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
景色、立地が良いのですが
スタッフの質があまり
良く無いように感じます
お風呂もかなり早い時間に
掃除に来て
今から入るのか?と
迷惑そうに座ってる若者に
聞いていました
5分前とかならまだしも
30分以上も入浴時間があるのに非常に不快な会話でした
年配の男性でしたが
グランドホテルという名前には
ふさわしくない対応でした
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるような、居心地の良い空間をご提供することができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、当日対応しましたスタッフに指導致しました。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけさせてまいります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル