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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
奥さんの誕生日旅行で2泊しました。バイキングは伊勢海老もあり美味しくいただきました。お部屋もきれいにリフォームしてあり快適でした。ただ誕生日ケーキを注文していて、チェックインの時に21時にお願いをしていたのですが全く出てきませんでした。挙げ句の果てにフロントからケーキを預かっている。と電話がありサプライズが台無しに。またケーキはどんな環境で保管されていたのか、嫌な匂いがしており翌日は食中毒なのかお腹を壊しました。そして2日目の隣の部屋のカップルの喧嘩がすごかった。夜の21時から夜中の1時30分ごろまで、ヒステリックな彼女が泣き喚き壁をどんどんと叩いたり、騒いだりうるさかった。注意しても改善することなく、寝れなかった。せっかくの誕生日旅行が悲しい思い出になりました。
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。折角ご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、再度全ての工程やサービス等の確認をおこない、お客様に喜んでいただける宿を目指して参りますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。貴重なご意見を賜り、重ね御礼申し上げます。ありがとうございました。伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
奥さんの誕生日旅行で2泊しました。
バイキングは伊勢海老もあり美味しくいただきました。
お部屋もきれいにリフォームしてあり快適でした。
ただ誕生日ケーキを注文していて、チェックインの時に21時にお願いをしていたのですが全く出てきませんでした。
挙げ句の果てにフロントからケーキを預かっている。と電話がありサプライズが台無しに。
またケーキはどんな環境で保管されていたのか、嫌な匂いがしており翌日は食中毒なのかお腹を壊しました。
そして2日目の隣の部屋のカップルの喧嘩がすごかった。
夜の21時から夜中の1時30分ごろまで、ヒステリックな彼女が泣き喚き壁をどんどんと叩いたり、騒いだりうるさかった。
注意しても改善することなく、寝れなかった。
せっかくの誕生日旅行が悲しい思い出になりました。
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この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、再度全ての工程やサービス等の確認をおこない、お客様に喜んでいただける宿を目指して参りますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
貴重なご意見を賜り、重ね御礼申し上げます。ありがとうございました。
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