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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
宿泊プランは、お子様歓迎2名まで無料!お部屋食で、ビーチも目の前お子様2名様まで夕食(お子様ランチ)・朝食・寝具がついて無料!! 部屋から見渡す景色は最高!でした。子供達もお子様ランチにお腹一杯で満足していましたし、子供向けテレビにも満足していました。5Fにある、マッサージに夫婦揃って行き日ごろの疲れもとれ大満足です。ただ、個人的に朝食での接客には、腹立たしく思いました。私達は席に案内されバイキング料理を取りに行って席に帰った時、1人の接客係りに御客様は4人なので、あちらの席へ!隅の4人席へと席をかけられました。見てのとおり、子供も料理も手一杯なのに!!とムカツキました。始めから、しっかり案内しろ!案内し終えてからの移動は迷惑だ!朝食以外は『満足しました』鳥羽水族館にも近いので、また次回鳥羽に来たら泊まりたいと思います。
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朝日の見える鳥羽グランドホテルにご宿泊いただき有難うございました。折角、ご満足いただけておりましたのに、朝食の係りの対応には、サービス業に携わる者として、大変恥ずかしく心よりお詫び申し上げます。当日の朝食会場の係りの者を呼び、厳重に注意させていただきました。また、このようなことがあったにも係わらず、嬉しいお言葉を頂戴し、次回ご宿泊の際は、全てにご満足いただけるよう努力して参ります。今回は貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
宿泊プランは、お子様歓迎2名まで無料!お部屋食で、ビーチも目の前
お子様2名様まで夕食(お子様ランチ)・朝食・寝具がついて無料!!
部屋から見渡す景色は最高!でした。子供達もお子様ランチ
にお腹一杯で満足していましたし、子供向けテレビにも満足していました。
5Fにある、マッサージに夫婦揃って行き日ごろの疲れもとれ大満足です。
ただ、個人的に朝食での接客には、腹立たしく思いました。私達は席に案内され
バイキング料理を取りに行って席に帰った時、1人の接客係りに御客様は4人なので、あちらの席へ!隅の4人席へと席をかけられました。
見てのとおり、子供も料理も手一杯なのに!!とムカツキました。
始めから、しっかり案内しろ!案内し終えてからの移動は迷惑だ!
朝食以外は『満足しました』
鳥羽水族館にも近いので、また次回鳥羽に来たら泊まりたいと思います。
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朝日の見える鳥羽グランドホテルにご宿泊いただき有難うございました。
折角、ご満足いただけておりましたのに、朝食の係りの対応には、サービス業に携わる者として、大変恥ずかしく心よりお詫び申し上げます。
当日の朝食会場の係りの者を呼び、厳重に注意させていただきました。
また、このようなことがあったにも係わらず、嬉しいお言葉を頂戴し、次回ご宿泊の際は、全てにご満足いただけるよう努力して参ります。
今回は貴重なご意見有難うございました。