海沿いの景色がとても良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

大人四人で宿泊しましたが
予約したにもかかわらず、席もサニタリーグッズも全て二人分タオルも浴衣も.-,
いちいち連絡して持ってきてもらわないのいけないので、残念でした。用意はしっかりしておいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

全体的に期待外れだった。
建物は少し古いつくり。
大浴場に行く途中、通路のコーナーには蜘蛛が巣を張ってたり、部屋に入ったら畳が濡れてた。
食事の１品サービス(選択)の伊勢海老には超ガッカリでした。あれを伊勢海老というのもどんなものでしょうか？
バイキングのメニューも子供向け(？)だったのか味も今一つだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

3月30日から1泊お世話になりました。それで感想ですが
・幹線道路からホテルへは結構わかりやすかったですがコンビニがまったくないです。
・駐車場は建物の前だったのですが駐車している車の前に次の車を停めるので夕方に出かけるとなると前の車をどかしてもらえないと動けなくなります。もう少し考えてほしい点です。
・部屋は壁の所々に汚れや壁紙剥がれがありました。ソファの足も取れかかっていたのでグラグラで座るには躊躇する様な感じでした
・部屋からの眺望ですが三ツ島の一部が見えるぐらいでまっすぐ見ると対岸のホテルでした。一応海側という事になるけど・・・
・お風呂はなかなかよかったです。冷水と書かれた給水機はぬるかったのが残念でした。
・夕、朝食ともバイキングでしたがバイキングで好きな具材を入れて一人鍋が出来るのが面白かったですね。味もおいしかったです。

ホテルをメインで考えると残念感がありますが水族館の入場チケット付きプランで泊るだけと考えていたのでまぁこんなものかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ベッドとソファの色が赤色で統一されてるが、何となく部屋の雰囲気にあってない気がする。
お風呂には入浴お断りの方がいらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お風呂上がり、ロビーでドリンクバーを楽しめるのはとてもいいアイディアだと思います。
眺望が大変よく、心地よかったです。

また機会があれば、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12月半ば過ぎにもかかわらず蚊が一匹居り、三、四ヶ所刺され、又羽音が気になり熟睡できなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

家族四人でリニュアールされた二部屋をお願いしました。一部屋は(205号)はトイレの便座の保温スイッチが壊れていて、冬場に冷たい思いをしました。
また部屋の座布団が特殊なため、座り心地が悪く殆ど座りませんでした。
バイキング会場で使用済みの皿を撤去してくれないため、依頼すると台車まで運んでほしいと言われました。公共の宿ではそのようなホテルがあったと思います。食べた後の皿は台車まで運んで下さいと、張り紙でもされておかれた方が良いのではないかと思います。

良かった点は、宿泊客を喜ばそうと思って、色々なイベントを計画して頂いた点です。全てのイベントに参加させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

2階～5階のエレベーターは開くボタンを押してないとすぐ閉まるのに
スタッフ（着物の方）の人がさっさと降りてしまい、ドアがしまり挟まりました。
お客さんどうしでも、閉まらないように全員が乗り降りできるまで気配りしているのに
ビックリしました。
スタッフの方のエレベーターの乗り降り、お客さんの対応を教育して欲しいです。

売店の方の対応が悪いです。
前日に大きな荷物を送るのに明日の朝お部屋に取りに来てもらえないのかと
聞いたら朝はスタッフがすくないから無理と言われました。
翌朝フロントに電話して、台車を頼んだらすぐやってもらえて良かったです。


バイキングが良かったというクチコミが多かったのですが
外国人観光客が最近多いのでお部屋食にしました。
ゆっくり静かに食べられて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋は期待し過ぎたのか、普通に思えました。新しくはなってるのだが、臭い。アロマを貸してもらえてましになった。ビーチまでは、浮き輪やサンダルが用意されてあり便利になってました。ビーチから釣りをされる方のトイレがいくつも見えて、あれって海に垂れ流し？まさかね。。と思えて気持ち悪かったので入りませんでした。
風呂は清潔かんが足りない。扇風機ほこりついてるし、浴室の床はヌメリ。古いから仕方ないとは別の問題。
食事は刺身もステーキもあるが、バイキングだからこんなものとゆう質。朝食のパンが一番美味しかった。
食事しながら寝てしまった子供にタオルを掛けて下さったり、おやつにどうぞとパンを下さったりの気遣いは心に残りました。天ぷらに髪の毛が混入していたのを謝りに来られた方の すいません。ごゆっくり とゆう適当さには家族みんなメガテンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

たまたま夏休みで人数が多かったのもあったのだと思いますが、一つだけ駐車場での車の受け入れ方法（説明、確認等）が少し雑だった気がしました。キーを預けて後は従業員で移動しますからと、従業員での移動はいたし方ないと思いますが、様々な車で来るなかで、事前に車の傷等の確認などもう少し配慮があってもいい気がしました。（別に傷がついた訳ではありませんが）。その他は夏季ということもあって、混んではいましたがよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

花火が見れるという事で行きました。
部屋、景色等凄く良かったのですが、冷房の効きが悪くフロントに伝えた所早急に別の部屋へと対応して頂いたのですが景色が悪くなり残念でした。
あと、喫煙室を希望していたのですが変えてもらった部屋が禁煙室で外まで吸いに行かないと行けなくなってしまい、最初の部屋が冷房効いてくれてたらなー、と凄く残念な気持ちになりました。
料理はバイキングだったのですが、すごく豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

進入路の急坂に驚きました。ロビーからのオーシャンビューが素晴らしかったです。
又夜の中国楽器でのライブよかったです。その後のジャズライブと音楽好きな私どもは楽しいひと時を過ごす事ができました。しかし夕食のバイキング料理が少々満足できませんで別途あわびの踊り焼きをおいしくいただきました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

7月4日に宿泊しました。当日は生憎の雨でロビーからの雄大な景色が見えなかったのが残念。
また、楽しみにしていた食事ですが、アワビの網焼きは火力が弱く、半生状態でうまく料理できなかった。お刺身もいま一つだったかな。ただ朝食のパンはおいしかったな。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

駐車の事についてですが、案内されたところ駐車しましたが、軒下でツバメの巣があったようで、
天井もフロントガラスもボンネットも糞だらけになっていました。クレームを言うのも面倒だった
ので、そのまた発ちましたが、気分良く出発できなかったのが残念でした。
大浴場への連絡が良くなかったです。泊った部屋にも由るのでしょうが、非常に遠い。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

５月の週末に宿泊しました。設備等は古い感が否めませんが、仲居さんも気さくな方で気楽に過ごせました。ただ、残念だったは、チェックイン時にフロントで「本日の特別メニュー」のチラシをいただいたので、夕食時に注文しようとしたところ、そのようなメニューはないと断られたことです。勘違いだったかと、後で部屋に戻ってチラシを確認したところ、やはりちゃんと書いてある・・・。鳥羽の旅館ということで、海の幸の料理を楽しみにしていただけに、この件だけはがっかりしました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

今回、家族と両親と2部屋宿泊させて頂きました。
全体的に良いところと、少し残念だったところがあり
総じて惜しいという印象でした。

【立地】
ホテル真下が海で景色は非常に良かったと思います。
時期が悪かったので全く釣れはしませんでしたが、
ホテルすぐそばで釣りもできるようです。（竿等の貸し出しもあるそうです）
夜は海に浮かぶ島やイカダがライトアップされ、幻想的な雰囲気がありました。

【部屋】
リニューアル室なので綺麗且つお洒落でした。
ただ、窓の淵に埃が沢山溜まっていたのは残念でした。
また、トイレも新しくなっていて綺麗でしたが、
内風呂だけ古いままで、非常に違和感がありました。

【食事】
量は丁度良かったです。
味も特筆する程ではないですが、平均的に美味しかったと思います。
妻と母親が魚介類が苦手な為、その他の料理に変えて頂けるか
お願いしたところ、快く引き受けて下さり
出された料理のほぼ全てにおいて、魚介類を
別の食材に差し替えて下さいました。
ここまで徹底して対応頂いたのは初めてです。

【大浴場、露天風呂】
男性の方は大浴場、泡ぶろ、露天風呂、女性の方は
泡ぶろが薔薇風呂？だったようです。
朝入った際は泡風呂の泡が出ておらず、
大浴場と泡風呂のお湯の温度が低すぎて、全く温まりませんでした。
逆に露天風呂の方は問題なかったです。

【スタッフ、仲居さん達】
どのスタッフの方にも、親身、親切にご対応頂けたと思います。
1点だけ、飲み物代の請求を別にして頂きたい旨を
仲居さんに1回、フロントスタッフに2回お伝えしましたが
どなたも後の方に伝えて頂けず計4回説明する羽目になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月