人がとても多くバイキンはガチャガチャしていました。
露天風呂は海辺だから仕方がないですがフナムシが沢山いて怖かったです。
シャンプーの貸し出しを行っていたので借りたのですがカビの匂いがして少し心配になりました。
エレベーターの中にある扇風機が埃だらけだったことも少し気になりました。
お部屋からの景色は海が見えて綺麗でした。またスタッフの方も親切でとても良かったです。
とても頑張ってらっしゃったのであまり、厳しい意見は書きたくなかったのですが改善した方が良い点も書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

民家横の急坂入口から駐車場へは早い者勝ちで明らかにキャパ不足。ロビーの眺めは良いが冷房の利きは今一つ。荷物が多くても人手不足なのか運んではもらえません。ビーチはお世辞にも綺麗とは言えず大人なら30分いたらもういいと思う程度。HPに記載はありませんがエステは閉鎖され更衣室になっており,ラウンジ,カラオケも閉鎖中でした。その他はいたって普通かと…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

毎年、湯快リゾートに宿泊していましたが今年は改装中ということで、このホテルを始めて利用しました。8月に3名で予約しましたが、2名部屋に無理やり押し込まれた感じでした。その証拠に茶請けややアメニティが2名分しか用意さてれなく、フロントにわざわざ連絡する必要があり、ちょっと残念な気分になりました。また、朝、お風呂（男風呂）に入ろうとしたのですが、お湯の温度が異常に高く、湯船に入れませんでした。おそらく45度くらいはあったと思います。湯快リゾートでは頻繁に湯質と温度（41度）を計測しておられましたが、ここはどうなのでしょうか。ただ料金が倍近くあるだけあって料理は素晴らしく、満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

部屋が古く
掃除が出来ていなかった。へんな匂いもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

9月14日宿泊。7月13日予約時に車椅子使用を伝えていたのですが、8月23日室内の使用は不可とメールが届く。このタイミングでと、結果布を敷くという事で了承してもらった。車椅子で来る→室内でも使う？という発想はできないのか？露天風呂付きで贅沢にでなくそれしか選択肢が無い人もいるということ。畳敷きという理由もあって、さぞ立派な畳と部屋に入れば我が家のボロ畳が立派に思えた。（布は入口からトイレ、洗面まで）オーシャンビューだが2階でそれなり。大浴場の屋根が邪魔。その大浴場と露天風呂はう～んでした。部屋の風呂は温度調節できません。ぬるめですと伝えると返事だけで終わります。リーズナブルにバイキングで好きだから〇と思ったらホントにリーズナブルで、バイキングでカレー食って終わったの初です。何か所かビュッフェプラン行きましたけどここまでリーズナブルなのは凄いと思います。売店、フリードリンク、車椅子不可です。令和の服を着た昭和の香り漂うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

景色は大変素晴らしいです。
海が一望できるので観光向きですね。
ビジネスで利用しましたが、車が無いと陸の孤島です。
ホテル内のアメニティやレクリエーションはふた昔前の旅館です。
welcomeドリンクは種類も多く嬉しいサービスです。
総合的には立地に頼った昔ながらの観光ホテルといった感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

大浴場は、狭い。５Ｆキッズコーナーの水槽の魚は、死んでる。ロビーの抹茶接待は、野点方式がベスト。ロビーの無料ドリンクとスタッフの笑顔は、◎。ソテツが育ちすぎて、部屋から海景色見えない。部屋の洗面所タオルかごに髪の毛がいっぱい付着。部屋にも無料コーヒーあったら良いな。バイキングは、自身で作る鍋あったが、作りづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

お部屋の写真を見て、とてもとても楽しみにしていました。

しかし、行ってみて拍子抜け。アピールしていたお部屋ですが、掃除が行き届いていない！
あらゆるところにホコリ。普段使われていない部屋なのでしょうか。

ホコリ被った入れ物のお茶菓子もいつから入っているか。
お茶もインスタントだしビジネスホテルのよう。
テレビのリモコン…触りたくありませんでした。

温泉大浴場！清掃はいつなのでしょう？
湯気が凄くて視界が悪い、床がヌルヌル、露天風呂へ行く用のバスローブが文字通りてんこ盛り、洗面台はアメニティも空っぽだらけのぐっちゃぐちゃ。

ウォーターサーバーは、夜、朝どちらも空っぽ。
桶、椅子、カビや汚れでヌルヌル。

食事のバイキングは、クチコミが良かったので期待していました。
クチコミ通り種類も豊富で出来立てもあり内容としては満足できる物でした。
しかし、あるスタッフの方が食べ物を並べながらずっと咳をしていたのが気になりました。


お部屋のシャワーの状態を把握しているのでしょうか？
手も洗うにも難儀な水圧です。洗面台の方がマシなレベル。

期待していただけに残念な宿でした。
気持ちよく新年を迎えられず、一緒に泊まった家族にも申し訳なくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

就寝時に継続して機械音あり。たまりかねて朝方5時頃フロントに連絡すると、「ボイラー室が階下にあり、その音だと思います。支配人には伝えておきます」との説明あり。ただし、その件に関しては支配人含め従業員からなんの言葉もなかった。リラックスできるはずの旅館で安眠できず、逆に疲れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

口コミをみて宿を決めました。
まず食事。バイキングでしたが、いまいちでした。品数も少なかったし、期待していたフィレステーキも若干、脂ぽいし、全体的に、手作り感があまり、ありませんでした。
これで口コミ評価が高いということは、鳥羽（三重）のレベルが低いということだと思います。
個人的には、温泉宿として、浜松、白浜、加賀、和倉などよく行ってますが、食事だけでいえば、白浜と浜松（館山寺）がよいです。
館内も、廊下をビニールテープで補修されていたり、もっとやり方があるだろと思いました。全体的に、経営者の考え方に、今のままでも客は入る、のような奢りのようなものがみえました。いろんな面で隙があるホテルでした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2015年06月

眺めは最高で温泉のお湯も良いです。フロントのスタッフも頑張っていて気持ち良かったです。後は厳しいですが率直な感想です。お許しください。口コミが良かったので期待があった分落ち込みが相当ありました。食事は今まで経験したことない混み具合で、混乱していて収拾が付いていない様子でした。煙がもんもんとしていて驚きました。肉は小さく天ぷらも小さいエビのみ。食べ放題と言っても１皿に１つしか盛ってもらえずでした。温泉は遠くて大変です。お年寄りは無理かと思います。男性は１階ですが２階からのエレベーターがありません。館内は照明を暗くしていて汚れを隠しているかの印象でした。通路の反対側の部屋が半開きで不気味で夜怖かったです。古い建物なので仕方がないですが部屋や廊下はかび臭かったです。期待しただけに残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

今回はビュフェの １品チョイスプラン で 泊まりました。 夜は楽しみだったのですが、料理がとても マズくてガッカリしました。部屋では 壁紙がはがれ 水の出は悪くて、頭も洗えません。今回のチョイスは，失敗したと思っいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

ロビーは綺麗でウェルカムドリンクがあったりと好印象。しかし、部屋に入って大変ガッカリでした。トイレは尿臭がしてカビだらけ。お風呂もカビで真っ黒。また、お部屋の窓拭きは何年してないの？と言うぐらいに真っ黒な埃がこびりついていて、臭いし気持ち悪かったです。お食事は美味しいし、スタッフの方も良かったですが、部屋で台無しです。この部屋で一晩過ごさなければいけないのかと苦痛に思えたぐらいでした。掃除をもう一度見直した方がいいかと思います。手を抜きすぎだと思いますよ。
後、お風呂場ですが、露天風呂に着ていくガウンが床に山積みに放置されていました。おまけに綺麗なガウンは棚に一枚も無し。
スタッフ不足なのかもしれませんが、残念でならない部分が多すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

義父母連れの旅行と思い、わざわざリニューアルした和風のデザインと思い選んだのに、写真と違い、新しくなく、写真のベッドはなく、年寄りには不慣れのものでした。　
家では、ベッドなので、やはり、確認してから、出かければ良かったと、すごく後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月