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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.68
  • 食事4.56

総合2

machi。。さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

machi。。さん [50代/女性] 2020-08-14 10:54:24

低層階なので良い景色もなく、部屋は改装されてない様子で古い印象。スタッフは新人が多く接客は初々しく良かった。コンビニもありショッピングモールと繋がっているので便利だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
新横浜プリンスホテル 2020-08-21 18:59:38

過日は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただきありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。このたびのご宿泊に際し、ご期待に沿えるお部屋をご用意することができず、お詫び申しあげます。
お客さまから賜りました貴重なご意見を大切にお預かりさせていただき、これからもご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
新横浜プリンスホテル 宿泊マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【今できるおもてなし】【事前決済で最大30%OFF!】1、2名さまプラン(変更・取消不可)/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】21.4平米/禁煙】