2月19日に１泊で宿泊しました。
横浜アリーナでのイベント参加のために利用したのですが、チェックインの混雑に
かなり不満を感じました。
２時からのチェックインだと言われたので、２時少し前にいくと長蛇の列がもうすでに
あって、自分がチェックインできる時間はおそらく数時間あとになると言われました。

大きな荷物を持っていたことと、現地までの道中の疲れをコンサートまでに癒した
かったのに、さらに疲れる羽目になり、本当に残念でした。
もちろん荷物はクロークに預けることができましたが、コンサートに持ち込む荷物と
ホテルに置いておく荷物にホテルの玄関先で仕分けすることになり、とても面倒でした。

利用は今回が初めてでしたが、毎回このようなコンサートがあるときは同じような
状況になるのでしょうか？
ホテルの施設自体にはほぼ満足しているのですが、こんな感じだと、これ以降に利用
することはないと思います。

結局コンサート前に数時間並びましたが、コンサートに間に合わない時間になったので
実際にチェックインしたのは、コンサートが終わった９時ころ。
その時もかなり並びました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月