2/27～3/5（７泊）利用いたしました。８月にも利用していて今回が２回目だったのですが、相変わらずフロント方々の対応は丁寧で好感が持てました。今回の部屋は特に注文したわけでもないのですが、エレベーターから一番遠くかつ高速の反対側という好条件。ありがとうございました。少し気になったのはエレベーター。以前あんなに揺れなかった様な・・・・・気のせいでしょうか？初日は少し怖かったです。

全国各地のホテルを、頻繁に利用しておりますが、今回から初めて、アークホテル東京様を、利用させていただきます。（３月、４月はずっと連泊になりますので、よろしくお願いします。）部屋は、高速側はやめてください。たばこ臭くなく、エレベータに近くなく、静かな部屋を期待しております。
いろいろ書きましたが、宜しくお願いします。
初めてメールで予約しましたが、本当にとれているのか、少し不安です。
あと質問で、門限は何時ですか。コンビニは近いですか。メールを待っております。お願いします。

昨年８月に宿泊した際に、「冷蔵庫のドリンクの銘柄と、値段があれば
ありがたい」って投稿した者です。
今回、また東京出張で利用したのですが、きちんと対応されてあり、
感激してます。嬉しくて、思わず端末出して書き込みしてます。（笑）
ラベル作って、全室に貼るのは大変だったろうなと思いつつ、ついつい
３本もビール空けてしまいました。
また泊まります。

なんと！！現在宿泊中の者です。部屋の中で投稿させていただいてます。私は2週間くらい前に電話にて予約をしたのですが、その時「満室」との返答を頂きました。しかし「某Ｄ社の研修」と伝えたところ「でしたらお部屋ございます」だって。何じゃそりゃ？！
ま、その他は最高です。部屋はキレイ！高速側ですが以外に静かだし、先に投稿された通りウォシュレットはついているし、シャンプーはポンプ式だし。さすがはＮＯ．１のホテルだけありますね。特にフロントの方の応対がすばらしい！！感動です。一度名前を記入したら「お客様」ではなく「○○様」と以後ずっと名前を覚えて頂いたところに驚きました。

欲を言えば、先もありました「クローゼット」「冷蔵庫」がなんとかなれば・・・。あと、ブラシも欲しい・・・。高速側の部屋のせいかＴＶがトラックの無線でたまに切れますが。でも最高です。

１／１９から２人で（シングル２部屋）２泊しました。キャンペーン期間でメトロカード500円分をもらい「実質6250円か」と感激しましたが、1泊も2泊も同じなのかな？という疑問が浮かんでしまいました。しかしながら、そんな事はどうでも良いくらいの部屋のきれいさ（並みのシティホテル以上）と、従業員の方のきちんとした対応に、さすがに人気ランキング1位のホテルだなと感心させてもらいました。また、旅の窓口と別個に予約確認メールがきて、それに「出来れば高速の反対側を」と返信したところ、さらに「ご希望どおり御用意させていただきす。」との返信メールが届き、非常に感心すると共に、営業努力の素晴らしさを痛感しました。是非また利用したいと思います。又、有料でも新聞の部屋配サービスがあれば本当にシティホテル以上になるかと思います。

何ケ所かインターネットで予約して宿泊しました。その中では一番満足したホテルです。（他のホテルでは、ホームページに書いてあることと違ったり、細かい施設のトラブルがあったりした。）次回東京にくる時はまた、利用したいと思いました。

１／３～４と連泊しました。フロントのスタッフの応対は良い感じ。お部屋は狭いですが、設備も必要なものはひとそろい揃っています。このお値段でウォシュレット付きは嬉しい。でも冷蔵庫に何も入れられないのと、クローゼットがないので、着替えの多い女性の連泊には向かないでしょう。

11月頭に宿泊しまして、感想を書いてなかったので今更ですが
書いておきます。予約確認のメールが来てとっても丁寧だなと
思いつつ行きました。そしてフロントで広めのお部屋を用意して
おきました、と言われました。その日は空いていたのでそうして
くれたのでしょうか？お願いしてないにも関わらず・・。そういった
細かい心遣いがとても丁寧でうれしかったです。
確かにとても部屋が広くて、快適に過ごせました。
また利用したいと思っています。
ただ一つだけ言うなら、駅からあの地図では分かり難くて
到着するまでかなり迷いました。土地カンが無い者には
あれではちょっと難しいのではないでしょうか？もう少し
詳しい目印を書いた地図が欲しいです。

1999-12-20の回答にご希望の事項はメールでとありましたが、メールアドレスはどこにあるのでしょうか？

可能な限り、静かで、たばこ臭くない部屋をe-mailでリクエストした甲斐あってか高速道路と反対側の極めて静かで、たばこの臭いもしない快適な部屋でした。e-mailのお返事といい、風邪薬をフロントにいただいたのですが、その時の対応ぶり（12/19の深夜のご担当のお二人）といい本当にしっかりしたホテルだと思いました。お陰様で気持ち良く２泊を過ごさせていただきました。

11/29,30と連泊でした。静かと聞いていたので、高速側の部屋で不安でしたが、残念ながら、夜は決して静かではありませんでした。耳栓をもっていたので眠れましたが。次に泊まりたいと思えるホテルですので、次には高速側でない部屋と禁煙ルームについては言おうと思います。

12/11.12とツインを妻と2人で利用致しました。部屋がキレイ＆ベッドが大きい。良いです、妻が気に入っています。帰宅後『気に入った点＆少々の提言』をメール致した所、直ちに返信メール頂きました。アフターもしっかりしています。フロントもきびきびとしていてGOODです。

12/3、4と宿泊しましたが、ちょっと今回は残念でした。匂いが気になりました。煙草の匂いだと思いますが。喫煙ルームと禁煙ルームの設定をインターネットでも出来るようにしていただけるとありがたいです。

今まで数回利用しています。
今回初めて高速道路側の部屋になりましたが、就寝時には結構車の音が
気になりました。ＴＶ等をつけてるときは気になりませんが、静かにし
てると結構気になります。（今まで泊まった反対側では音は気になりま
せんでした）
あと、これも今回初めてですが部屋がたばこ臭くて閉口しました。窓も
安全上の関係かあまり開かず換気もままならない状況でした。是非禁煙
室も設けてほしいものです。
チェックイン時は前に３人ほどいたので待たされるかと思いましたが、
宿泊カードに予め記入されてるせいかほとんど待たされなかったのはう
れしかったです。

10月下旬から２週間も連泊させていただきました。
最初は部屋が狭いのと、換気がうまくいかない？ので息が詰まるかと
思いましたが、さすがに２週間もいると慣れました。
ホテルの方々の対応がとても気持ちよく、掃除のおばちゃんも感じが
よかったです。
　２階にあるレストランにも一度行きました。ムール貝のペペロンチーノは絶品でした。ムール貝がたくさんのっていておすすめです。
　お世話になりました。

予約ナンバー１になったことは確かにあると思います。特にこれと言って不満はありません。１つだけ注文はカミソリがなかったことです。6,000円クラスではないのが当たり前ですが正規の料金だと、結構高いのですから、カミソリ位はすけてほしいです。でも、皆さん絶賛しているのですが、私はいいとは思いますが、それほどかな、中程度にしか思えませんでした。（かなり個人的かも）

11月4日から2泊しました。旅の窓口からの予約でしたが、ホテルから予約確認のメールが来て安心して行くことができました。部屋からサンシャインが見えたのに、騒音もなくとても静かです。チャックインも署名だけ、フロントの方の対応もとても感じが良いです。また、部屋のドライヤーも使いやすいドライヤーです。大変快適でした。また利用したいです。

10月30日より5泊させていただきました。米国からの一時帰国でしたが、成田からのリムジンバスのバス停が徒歩4－5分のところにあったので、大変便利でした。時差ぼけのせいもあり、昼間部屋で過ごす日もありましたが、とても静かでしたし、部屋の窓から外の公園が見渡せたのは嬉しかったです。フロントの方々も親切で、気持ちよく過ごさせていただきました。ホテルに電話をくれた友人が、フロントの対応に感心して、高級ホテルに宿泊していると勘違いし、わたしの懐の心配までしてくれました。また、帰国の際には利用させていただきます。

10月29日から11月1日まで3連泊しました。これまでの評判通り部屋はあまり広いとは言えませんが、きれいで気持ち良く使わせていただきました。ただ、3連泊ということでちょっとした荷物を部屋に置いておきた
かったのですがクローゼットがなかったのは残念でした。この点を除けば非常に満足でしたのでまたの機会に利用させてもらいます。