ビジネスでのご利用とのこと、お仕事お疲れ様でございました。お疲れで帰館しての思いがけないグレードアップ！！！お喜びいただけたようで嬉しいです。
　最近は男性の方でもスキンケアは重要。ネイルケアにヘアカラーも言わずもがな。私共も「身だしなみ」には特に気を付けなければならない職業ですので、「化粧水」のご希望、頷きながら拝読させていただいております。
　この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　
　
　

ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
そして、こちらこそ是非是非また機会があればよろしくお願いいたします。（＾＾）スタッフ一同心よりお待ちしております。
　さて、実はお客様にも評価いただきましたご宿泊者様限定！無料朝食ビュッフェ！！実は最近新メニュー加わりました。ミニロールデニッシュモカ・ミニバルミエバニラチョコレート・ミニロールデニッシュバニラレーズン・ミニバタークロワッサンのパン4種です。その他今までの定番パンと合わせて毎日数種類が日替わりで並びますので次回ご賞味下さい。また、お客様に今回お召し上がりいただきお声をお届けいただきました焼きそばとコロッケ（タレントのコロッケさんのころっ家とROUTE　INN　HOTELSのコラボメニュー）は土日限定メニューでございます。お客様ラッキーでしたね☆（＾＾）☆
　ところでお客様にもご協力いただきました朝食会場ですが、当館には朝食会場が2つありまして混雑時にはビュッフェのお料理が並ぶ会場ではなく別の会場へのご案内となります。ご不便をおかけいたしますがお含みおき下さい。
　これからもルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　

　
　
　

　お客様、おかえりなさいませ。
定宿にして下さるとのお言葉の通り、この度も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます！お待ちしておりました（＾＾）
　フロント対応に朝食、清掃、立地とおほめのお言葉…大変励みになります。
　一方、排水の件大変失礼しました。
お客様のお優しい物言いにありがたい思いでおります。（早速改善しておりますのでご安心下さい）
　この度は不快な面もございましたのに嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　
　

この度は「文句無し」のお言葉をお届け下さいましてありがとうございます！！！お客様にご予約いただきましたのはシングルルームでしたが、当館のサービス精神旺盛なフロントスタッフが、当日キャンセルになりましたセミダブルルームにグレードアップさせていただきました（＾＾）お気に召していただいて嬉しいです。
　実はご滞在いただきましたお部屋は大人気のセミダブルルームでございまして一年弱長期滞在して下さったお客様もいらっしゃいます。
　是非是非次回はゆっくりとご滞在下さい。
ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

ルートイン東京池袋へようこそ♪
概ね合格点をいただけた様な、そして思わず鼻歌も歌いたくなるような最後の「♪」が何とも嬉しく私も真似させていただきました（＾＾）
　お客様のお人柄が垣間見えるお声に事務所内もニコニコ笑顔に溢れております。
　この度は当館をご利用いただき嬉しいお声をお届けいただきましてありがとうございます。
　当館からサンシャイン水族館は目と鼻の先。フロントでは前売り券を販売しております。「天空のペンギン」水槽は当館のスタッフ達もお気に入りです。「もしもあの水槽の奥に見えるマンションに住んでいたらペンギンちゃんと面白い映えの写真が撮れるのに」とマンションの空室状況を検索するスタッフもいるんですよ（笑）
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております♪
　ホテルルートイン東京池袋　浅井　
　

　この度も当館をお選びいただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　「部屋・接遇・朝食」と三拍子揃ったおほめのお言葉をスタッフ達と大変ありがたく拝読させていただいております。
　何よりも「また、利用したいです。」のお言葉は私共のパワーの源！！！今年もあと1日ですが、スタッフ達のモチベーションは引き続きMAXです（＾＾）
　今年もお客様のような素敵な方々との出逢いに恵まれた一年でした。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
　　お客様に来年もお目にかかれますのを楽しみにしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

　この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様よりご指摘いただきましたベッドの件、当館は固めのものを採用しております。何卒お含みおき下さい。なお、お客様と同様のお声を別のお客様よりいただくこともございますので、今後の検討事項とさせていただきます。
　また当館は都会を感じられる首都高速に面したお部屋と比較的静かなお部屋がございます。あくまでもリクエストにはなりますが、どちら側のお部屋がお好みか備考欄にご記入いただければと存じます。
　ところで、お客様は池袋駅東口のシンボル「いけふくろう」をご存知ですか。地下１階にございます、待ち合わせ場所の定番！じつはこの「いけふくろう」さん、毎年１２月になりますと手編みの何ともおしゃれなニットをお召しになります（＾＾）インスタ映え間違いなしです。お客様も機会がございましたら是非会いに行かれてみて下さい。ほっこりしますよ。
　ホテルルートイン東京池袋　　　　浅井
　
　
　
　
　

　こちらこそご利用いただきましてありがとうございました。
　当館のべットは固めのものを採用しております。そのため柔らかめのものをお好みの場合は予めご連絡いただきますと出来得る限りの対応をさせていただいております。是非次回ご利用の際はお気軽にご連絡下さい。
　お客様の「心の疲れもとれました」との嬉しいお声に本日は事務所内にも和やかな風が流れております。
　「和を以て貴しとなす」…久し振りにこの言葉を思っております。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

まだ夏でもないのに「お暑うございます」のご挨拶がピッタリの今日この頃。当館には手持ち携帯扇風機を片手に出勤してくるスタッフの姿も見受けられます。本日は特に熱中症に注意！！ですね。お客様も充分お気をつけ下さい。
　さて、お客様にもご指摘いただきました当館の「シリンダーキー」図らずも今流行りの「昭和レトロ」ブームに便乗しております（笑）
　このシリンダーキーはお客様がお出掛けの際には必ずフロントにお預けいただいております。実はこのことによってお客様のご滞在が分かり緊急時大変役立ちます。何卒ご協力下さい。
　この度は当館にご縁をいただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。次回も快適なご滞在となりますようにしっかりと清掃をして、お客様をお迎えしてまいります。
　これからもホテルルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願いいたします。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　
　
　
　
　

本日当館スタッフが出勤してからの第一声…「春眠暁を覚えず」（笑）…しかしながら昨日に続き本日の最高気温も23度の予定…春の心地よさを通り越し暑さで目覚めてしまいそうですね。
　当館でも現在は空調を止め送風にてお客様に心地よい風を送っております。
　お客様にご利用いただきましたお日にちはほぼ満室のお日にち。快適にお寛ぎいただけた様で安堵しております。（グレードアップもラッキー☆でしたね。）
　また機会がございましたら是非是非ご利用下さい。心よりお待ちしております。
　この度はチェックアウト後すぐに嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございました。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　この度は当館にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
　概ね合格点をいただけたようで安堵しております。
　クリスマスまで1か月を切りましたね。東京ではイルミネーションも始まりました！！！
コロナ禍の静かだった夜がキラキラと彩られて、気持ちも明るくなってまいります。コロナ感染予防だけは怠らず季節の催しを楽しみましょう。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

今年の受験生の体調管理・・・さぞ大変であったことでしょう。無事受験出来て何よりでしたね。
　そのような人生の大事に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
　隣の部屋からの音の件に関しましてはフロントにご連絡いただきますと善処させていただきます。当館では夜間にスタッフが何回か館内を巡回しているのですが、記録をみますとその時間帯には問題がなかった様子です。この隣からの音の件はトラブル防止の為にも何かございましたらフロントにご連絡下さいませ。
　お客様の今までの努力の成果が実を結び、満開の桜のお知らせが届きますことをスタッフ一同心よりお祈りしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　この度は当館にご連泊いただきまして誠にありがとうございました。
　朝食の件、スタッフに確認しましたところ「海外からの団体様とお時間帯が一緒かあるいはその後の時間であったため、ちょうど補充の時間帯と重なってしまった可能性があります。申し訳ございませんでした」との返答でした。
　当館の朝食の時間は朝の7時から9時半までですので8時にお料理が少なくなってしまうケースは「補充中」しか考えられません。最大でも10分ほどお待ちいただければ次のお料理がまいりますのでお含みおき下さいませ。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

この度は当館をリピートしていただき誠にありがとうございます。
　「朝食付でリーズナブル！」というお客様からのお声。当館が量販店ならＰＯＰ広告に即採用！！のフレーズ・・・そして極めつけは「おすすめできるホテル」とのありがたいお言葉。こちらも吹き出しＰＯＰとして即採用！！
　このようにお客様からのお褒めのお言葉満載のご寄稿に、グーンと背中をおしていただき、本年もスタッフ一同ますます張り切って業務に邁進してまいります。
　本年も変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　

この度は当館をご利用いただき、このようにご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様にご予約いただきましたのはシングルルームでございましたが、お広めなダブルルームに空きが出ましたのでグレードアップしてお待ちしておりました。当館のダブルルームはすべてエレベーター横に位置し、高速道路とは一番離れた場所にございます。お客様にお寄せいただきました「コツコツ音」を早速確認しましたところ、お客様にご利用いただきましたダブルルームとエレベーターの間にございます空調室からの音と判明いたしました。お知らせいただきありがとうございます。エレベーターは毎月定期的にしっかりとした点検作業を専門業者に依頼しておりますのでご安心下さい。
　また朝食に関しましては、当館の名称が10月1日より同グループの「ホテルルートイン東京池袋」に変わるにあたり、一新致します。どうぞご期待下さい☆（＾＾）☆
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　アークホテル東京池袋　　　浅井
　
　

画像も添付してご寄稿いただきましてありがとうございます：）
　レディースルームは当館に3部屋しかない、女性限定♪のアメニティが充実したお部屋です！通常のお部屋にセットされておりますアメニティに加え、フットマッサージ機にハンドフリーのドライヤー、ヘアゴムにヘアターバン、ヘアパックにフェイスマスク、さらにスキンケアセットまで備えたお広めなお部屋でございます。実はこのお部屋、当館の女性スタッフにより企画されたお部屋でございます☆（＾＾）☆
　そのため、レディースルームに空きが出ますと通常のシングルルームご予約のお客様をグレードアップしてさしあげることも多いのです。
　お客様にもお気に召していただけた様で嬉しいです！
　ところで、コンビニエンスストアの場所ですが、徒歩3分圏内に数店ございます。スタッフお手製の地図をフロントにて準備しておりますので次回は是非お気軽にお尋ね下さいませ。
　お客様のまたのご来館をお待ちしております。
　アークホテル東京池袋　　　浅井

　お客様からの「ソフト面でとても満足出来るホテル」とのありがたいお声、そして「東京に行くときは必ずこのホテルを利用しています」・「又お世話になりたいホテル」・「池袋ベースの時は第一に考える宿」と…最近当館をご利用いただきご寄稿いただきましたお客様からのお声！私共にとりましてはまさしく「金メダル」級のお言葉！！現在開催中のアジア大会、競泳で次々とメダルを獲得する某選手の気持ちを実感しております。こちらこそご利用いただき、このように嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。大変励みになります。
　これからもアークホテル東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　アークホテル東京池袋　　　浅井

　この度もアークホテル東京池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ウォシュレットの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
　当グループには故障等の設備改善の専門部署がございますので早速連絡をし、改善しておりますのでご安心下さいませ。
　「ここは立地も良いですし、分かりやすい。部屋の大きさも狭すぎる事無く、接客も良いです。
チェックアウト後に長時間荷物を預かって頂き大変助かりました。
また利用させて頂きます。」とのお声！！
　大変嬉しく何度も何度も読み返しております♪
　これからもアークホテル東京池袋をよろしくお願いいたします。
　アークホテル東京池袋　　　浅井
　

　この度は当館をご利用いただき、お褒めのお言葉満載のお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。「また泊まるつもりです」とのありがたいお言葉にスタッフの心の中はまさに「雨過天晴」！！！本日は生憎の空模様ですがスタッフ一同、本日も張り切って努めてまいります☆
　さて本日は5月3日。ゴールデンウィークも後半に入りました。池袋でも様々なイベントが開催され、連日大変な賑わいをみせております。お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。
　アークホテル東京池袋　　　浅井
　

　本日、池袋は連日の春の陽気が嘘のように冷え込んでおります。特に本日は海外からのお客様のチェックアウトが多く、体調を崩されないと良いね（汗）とフロントスタッフはしきりに心配しております。
　さて、この度は1日に1部屋限定の【クチコミプラン】をご予約いただきまして誠にありがとうございます。【クチコミプラン】をご利用いただきましたお客様の特典といたしましてチェックアウトの時にスタッフの手書きのメッセージを表紙にいたしましたミンティアを差し上げております。
　このミンティアにもお礼のお言葉をいただき、こちらこそありがとうございます。
　また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
　追伸：お客様からご指摘いただきました充電器は早速新しいものと交換をしておりますのでご安心下さいませ。この度は大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。水圧に関しましては構造上の問題もあり即座に対応が出来ません。どうぞご容赦下さいませ。ご滞在中何かご不便なことがございましたら何なりとフロントまでお知らせ下さい。24時間フロントスタッフが対応させていただきます。（＾＾）
　アークホテル東京池袋　　　浅井