以前、本館に泊まったからか、少し不憫さを感じましたが、すぐ近くにコンビニがあり、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

悠々館を予約したのですが、今回はクローズということで、本館への予約に変更になりました。
いつも悠々館、和楽を利用しているので本館は初めてだったのですが、お部屋は広くてのんびりできました。
ただ、バスルームの匂いがとても気になりました。
お食事はいつもの通りビュッフェだったのですが、フェアで出ていた金目鯛のお味がイマイチ。
せっかくの目玉商品なのに、ちょっとがっかりでした。
お刺身は美味しかったです。
新しくできたまんが図書館を娘がとても気に入っていました。
静かだし、まんがの種類も豊富で小説もあり、のんびり過ごすことができたそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

家族でたびたび利用しています。５月４日家族４人で利用しました。総じて満足していますが、今回はあえて一部不満も述べさせていただきます（基本的には満足しています）。
不満については①夕食の肉については筋の部分が以前より増えている気がしました（やや期待外れ）②夕食のケーキの種類が少ない。③さすがに温泉施設に老朽化がやや目立ってきた④二の湯の外の改善が成されていない（以前の釜風呂や露天風呂あとがそのままになっている）⑤部屋の冷蔵庫の冷凍室が閉まりにくく、かつ、前の人の残したクッキーがそのまま。
良かった点については①地下のお風呂の泉質がよかった（泉質だけで言ったら本館の風呂よりいい。共同源泉２か所からのものですが、伊豆長岡温泉の特徴がよく出ています）②マンガ図書室の開設（今後より充実していただけるようお願いします）③状況によってはチェックインの時間も早める工夫もある、といった点です。料金については、質を維持するためにはもう少し（２千円程度）値上げする必要があるのかな？と感じました。
また、本件とは関係ないのですが、伊豆長岡温泉の温泉まんじゅうはほぼ全滅の状態でがっかりしました。柳月くらいしかもう残っていません。売ってはいてもばら売りしない、とか売る気がない店もあったりして・・・。伊豆ということでお客は来ますが、街歩きできない温泉街っていうのは何だかなぁ、と感じています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

マンションタイプだったので、ちょっとお泊まり♪に来たような感じでした。
本館への移動はバスでしたが、ほぼ待つことなくスムーズに行けました。一度なかなかバスが来なくて連絡入れてもらったりしましたが…。
たくさんお風呂に入れましたし、料理もたくさんありました。
焼いているステーキをそのままお皿に乗せてもらったり、大きな蟹足も山盛りあって、子供たちも大満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

お正月に家族と宿泊しました。チェックインで予約表に名前がなく、こちらの予約画面を提示するように言われました。誰が正月早々、予約していない宿に行きますか？たまたま空部屋があったからいいものの…ツイン予約だったのにダブルになりました。その際もダブルでいいのかも聞かれませんでした。何の謝罪もなく正月早々気分の悪い宿泊でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

初めて利用させていただきました。
スタッフのみんなさんとても感じが良く丁寧に応対していただきました！
楽しみにしていた夕食も、種類が豊富で茹で蟹の他に目の前で焼いてくれるステーキもありました★
部屋は4人で宿泊しましたが、4人居ても広く感じるくらいでゆったりくつろげ満足でした★
また是非利用させていただきたいです★

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

場所は分かりやすくお風呂も満足だし食事もバイキング形式で好きな物だけ食べれるので○!
ただINとOUTがかなりグダグダ。　ルームチェンジや姉妹ホテル移動などの引き継ぎ事項のないのになぜこんなに時間がかかるのか?　新人ですかね?繁忙期までに慣れるといいですね♪

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

３月３０日に利用しました。わんこ２匹も一緒でしたのでペットホテルも利用させていただきました。エアコンも付いていたのでわんこ達も快適に過ごせたみたいです。本館とのバスもそれほど待つことなく快適でした。
那須サンバレーは、今まで数回利用した事ありますが、那須の方が、サービス、料理は良いと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

マンションタイプのお部屋でしたので、自宅でくつろぐような感じで
おもしろかったです。
食事もすばらしく、ついつい食べ過ぎてしまいました。

機会があればまた利用したいと思います。

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恋人

宿泊年月

2013年02月

初めて利用させていただきましたが、スタッフの方々の親切な対応に、大変気持ちよく過ごすことができました。欲を言うと、駅までの送迎、特に迎車の時間が早いので利用出来ず、結局電車と路線バスを利用してホテルへ行きました。サービスでしていただいてるので仕方無いですが、もう少し利用しやすい時間があれば有難かったです。
でも、ホテル前まで路線バスが発着するので、大変便利かと思います。路線バスもＪＲの切符購入の際、割引で買えるのが嬉しかったです。
悠々館のお風呂は、柔らかくとても気持ちよかったです。欲張ってアネックス以外の３施設とものお風呂を楽しみました。各館の送迎バスも速やかに対応していただけるので、待ち時間も少なく、とても満足な一夜でした。スタッフの方々お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

夕・朝ともにバイキングで安いプランを探していたので、よいプランを見つけられました。食事もお風呂もよかったです。
部屋が若干寒かったですが、まあ、そんなに問題なしです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

値段の割にとてもよかったと思います。
食事も期待してなかったのですが、鯛の料理がとても美味しく、誰も手をつけない頭の部分を独占してしまいました。
お風呂は本館のお風呂はもちろん、悠々館のお風呂も地味ですが、とてものんびりできてよかったです。
スタッフの対応もよいです。お部屋もこじんまりしていてよかったです。
ただ立地についてですが、コンビニが近いのは最高ですが、本館まで歩いて５分とありましたが、思ったより遠く、シャトルバスもなかなか来ないのが難点です。朝食は時間を考えると面倒くさくなって行くのをやめてしまいました。
次回は本館かなぁという感じですが、立地の点を除けば費用対効果抜群ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

お部屋・食事・お風呂満足いたしました。従業員の対応は素晴らしいと思いました。ペットホテルもあり、価格などからも充分に満足し、むしろ。感謝しております。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月