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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 クチコミ・感想・情報

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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.48
  • 食事4.16

総合5

FRAYAさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

FRAYAさん [40代/女性] 2012-09-11 11:32:54

9月6日に母と二人で宿泊しました。
予約時に色々と我が儘なお願い(富士山が見えて、部屋に露天風呂があって、喫煙可能なお部屋)を全て叶えていただいて、ありがとうございました。
今年傘寿の母のために、ホテルからのお祝いと言って
頂いたプレゼントが予想以上に素敵な鹿革の小銭入れで
母も感激しておりました。
三島駅や御殿場駅までの送迎バスも土地勘のない者には
とても便利なサービスで助かりました。
途中、観光地に寄って頂けた事もありがたいです。
天候が不安定な時期だったため、初日は富士山はあきらめておりましたが
翌日の早朝、部屋からの富士山の姿が想像以上に雄大で感激しました。
すぐに展望風呂に母と入りに出かけましたが
裾野から立ち上がるような富士山が何ら遮るものなく見え・・
感動で一時呆然としてしまったほどです。
このお風呂だけで、十分に満足でしたが
2万坪の日本庭園もまた素晴らしかった。
もう少し時期をずらせば、きっと燃えるような美しい景色のお庭が見られたでしょうに
残念です。
次は是非、別の季節に伺いたいと思っております。
全てにおいて満足なのですが、一つだけ
お食事を持って来てくださる時間が少々長いように思えました。
次の料理をどのくらいで出すかを確認して頂けると
その人に合わせたサービスができるのかな?と思えました。
でも、出されたものは全部美味しくて、美しいお料理でした。
また、是非お邪魔させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2012-10-19 11:40:15

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お料理のタイミングについてご指摘下さいまして、ありがとうございました、夕食担当の接客係をはじめ、スタッフ一同、更にご満足いただける、お料理の提供方法について勉強を重ねて参る所存です。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ゆらく山彦亭(露天風呂付・12.5畳+談話室)】