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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ・お客さまの声
風呂4
夕食、温泉は満足でしたが、スタッフの対応が最悪でした。フロントに言付けしていた件で話すと、は?とスタッフ。今まで色々な旅館、ホテルに泊まってきましたが、こんな対応されたのは初めてです。値段とサービスのクオリティが全く合っていません。従業員の教育を改めた方がいいのではないでしょうか。朝食もビジネスホテル以下でがっかりでした。大切なお祝いで利用しましたが、最悪な気分で終わり、もう二度とこの旅館にいくことはないですし、勧めません。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当該スタッフ及び部署責任者に詳細を確認し、速やかな改善を図って参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
夕食、温泉は満足でしたが、スタッフの対応が最悪でした。
フロントに言付けしていた件で話すと、は?とスタッフ。
今まで色々な旅館、ホテルに泊まってきましたが、こんな対応されたのは初めてです。
値段とサービスのクオリティが全く合っていません。従業員の教育を改めた方がいいのではないでしょうか。
朝食もビジネスホテル以下でがっかりでした。
大切なお祝いで利用しましたが、最悪な気分で終わり、もう二度とこの旅館にいくことはないですし、勧めません。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当該スタッフ及び部署責任者に詳細を確認し、速やかな改善を図って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。