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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
【歴史感じる大型ホテル。安定感のある宿を探している方にオススメ】8月の下旬頃に訪問。妊娠中の妻の要望で富士山を見られるお宿さんを探していたところホテル鐘山苑さんに出会いました。館内に入ると、広々としたロビーに大きな太鼓が印象的。仲居さんに連れられ、広々とした館内を案内され桂亭の客室へと到着。桂亭客室はダイニングキッチン&貸切露天風呂へ近いので、妊婦や足が不自由な方には良いかも?ただ、作られて歴史が長いのか、ところどころ、古さを感じられます。温泉:広々とした大浴場と露天風呂は、大人数が入っても密にならない広さ。鐘山苑さんのウリの一つである「露天風呂富士山」は、残念ながら曇っており富士山を見る事は叶いませんでしたが、遠くに富士急ハイランドが見えたり、山々に囲まれた街並みは富士山に負けず、素敵な景色です。泉質はカルシウム・ナトリウム・硫酸塩泉で高アルカリ泉とのことですが、ちょっと加水が多いのか薄めに感じます・・・飲泉所があるので、実際の源泉が飲めるのでより顕著に感じてしまいます。食事はダイニングで。和懐石というよりは、和洋折衷の懐石といった感じで、全体的に美味しかったです。朝食のバイキングは豆腐が濃くて美味しいのでお試しください—。接客はお盆明けて間もないため疲労があるのか、フロントの女性はやや高圧的、お部屋案内と食事処の仲居さんが、感情が無いロボットのような話し方・・・情報量が多いため、話すのが大変なのはわかりますが、抑揚をつける等、意識してやってほしいです。研修生の方の方がよっぽど元気で見本になる接客でした。■ここの施設はこんな人におすすめ■全体的に増築を重ねたためか、綺麗さと古さが同居する歴史がある宿です。大型ホテルならではの安定感がある宿なので、「この旅は外したくない」という方にはお勧めかと思います。一方、館内が全体的に広いため、足が不自由な方には少し移動が大変かもしれません・・・色々な客室があるので、予約前に確認するのが良いかと思います。何はともあれ、圧倒的な「露天風呂富士山」があるため、山梨県観光×温泉を楽しみたい人には良いかと思います。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くのご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。またフロントスタッフの対応不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしましたこと、深くお詫び申し上げます。当該スタッフには担当部署責任者を通じ、厳重に注意を致しました。現在、感染症予防対策としてフロントカウンターにアクリル板を設置しております為、お客様へのお声掛けが少し大きめの発声となってしまう状況ではございますが、ご指摘の内容を重大に受け止め、猛省すると共に、全スタッフで再発の防止に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑(山梨県)
4.0
投稿日:2022-09-04 20:36:10
由布院 梅園 GARDEN RESORT(大分県)
投稿日:2022-02-09 18:04:38
小瀬温泉ホテル(長野県)
投稿日:2022-01-14 00:46:51
稲取温泉 稲取銀水荘(静岡県)
投稿日:2021-02-03 18:13:06
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設備・アメニティ4
ガースー9999さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
【歴史感じる大型ホテル。安定感のある宿を探している方にオススメ】
8月の下旬頃に訪問。妊娠中の妻の要望で
富士山を見られるお宿さんを探していたところ
ホテル鐘山苑さんに出会いました。
館内に入ると、広々としたロビーに大きな太鼓が印象的。
仲居さんに連れられ、広々とした館内を案内され桂亭の客室へと到着。
桂亭客室はダイニングキッチン&貸切露天風呂へ近いので、
妊婦や足が不自由な方には良いかも?
ただ、作られて歴史が長いのか、ところどころ、古さを感じられます。
温泉:広々とした大浴場と露天風呂は、大人数が入っても密にならない広さ。
鐘山苑さんのウリの一つである「露天風呂富士山」は、残念ながら曇っており
富士山を見る事は叶いませんでしたが、遠くに富士急ハイランドが見えたり、
山々に囲まれた街並みは富士山に負けず、素敵な景色です。
泉質はカルシウム・ナトリウム・硫酸塩泉で高アルカリ泉とのことですが、
ちょっと加水が多いのか薄めに感じます・・・
飲泉所があるので、実際の源泉が飲めるのでより顕著に感じてしまいます。
食事はダイニングで。和懐石というよりは、
和洋折衷の懐石といった感じで、全体的に美味しかったです。
朝食のバイキングは豆腐が濃くて美味しいのでお試しください—。
接客はお盆明けて間もないため疲労があるのか、
フロントの女性はやや高圧的、
お部屋案内と食事処の仲居さんが、感情が無いロボットのような話し方・・・
情報量が多いため、話すのが大変なのはわかりますが、
抑揚をつける等、意識してやってほしいです。
研修生の方の方がよっぽど元気で見本になる接客でした。
■ここの施設はこんな人におすすめ■
全体的に増築を重ねたためか、綺麗さと古さが同居する歴史がある宿です。
大型ホテルならではの安定感がある宿なので、
「この旅は外したくない」という方にはお勧めかと思います。
一方、館内が全体的に広いため、足が不自由な方には
少し移動が大変かもしれません・・・
色々な客室があるので、予約前に確認するのが良いかと思います。
何はともあれ、圧倒的な「露天風呂富士山」があるため、
山梨県観光×温泉を楽しみたい人には良いかと思います。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。またフロントスタッフの対応不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしましたこと、深くお詫び申し上げます。当該スタッフには担当部署責任者を通じ、厳重に注意を致しました。現在、感染症予防対策としてフロントカウンターにアクリル板を設置しております為、お客様へのお声掛けが少し大きめの発声となってしまう状況ではございますが、ご指摘の内容を重大に受け止め、猛省すると共に、全スタッフで再発の防止に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。