楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ・お客さまの声
総合5
2回目の宿泊になります。子どもが、和太鼓のショーをとても気に入って、今年も家族で行きました。全て、とても良かったのですが、1つだけ気になりました。部屋で温かいお茶を飲もうとしたら、お茶碗が前の方が使ったままで、お茶碗の中が変な色になっていました。それ以外は、岩風呂も子どもが大喜びで良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋清掃の重大な不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当該客室の清掃スタッフには厳重に注意を行うと共に、全清掃スタッフが情報を共有し、再発の防止に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
2回目の宿泊になります。
子どもが、和太鼓のショーをとても気に入って、今年も家族で行きました。
全て、とても良かったのですが、1つだけ気になりました。
部屋で温かいお茶を飲もうとしたら、お茶碗が前の方が使ったままで、お茶碗の中が変な色になっていました。
それ以外は、岩風呂も子どもが大喜びで良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋清掃の重大な不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当該客室の清掃スタッフには厳重に注意を行うと共に、全清掃スタッフが情報を共有し、再発の防止に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。