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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 クチコミ・感想・情報

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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.48
  • 食事4.16

設備・アメニティ5

トラヤ0423さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

トラヤ0423さん [50代/男性] 2022-11-19 19:00:17

以前から一度は泊まって見たいと思っていたので旅割りを利用して2泊させて頂きました。

※良い点
●食事は私たちの舌にはとびっきり合う味付け(薄味なのに素材の味を最大限に生かし見た目も美しい出来映え)で大変満足でした。
また、いただいた和食懐石コ-スの中に一品フレンチ料理が入っておりビックリさせられました。
担当の中居さんに聞いた所、料理長は40代後半の方らしく若い方だからこそ考えが思い付くコ-スラインナップにもお客さんを飽きさせないバリエーション、流石だなと感じさせて頂きました。

●展望露天風呂、目の前に富士山を望むロケーション圧巻でした。
ただ一月単位で夕方は男性用、朝は女性用と別れます。
今回の旅行では夕方が男性用だったので日の出が昇る朝に富士山を望見ながら入って見たかったです。

※悪かった点
宿泊人数に比べてお風呂が小さいと感じました。
朝、お風呂に入ると浴槽にゴミが浮いていたのが残念。
脱衣室は掃除されてましたが浴槽も定期的に確認してゴミが浮いていたら網で拾うとかしてくれたらなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2022-12-27 12:55:42

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽の管理に不行き届きがあり、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大浴場管理部署には厳重注意し、今後の再発防止を図り、お客様には気持ち良く大浴場施設をご利用頂けるよう更なる努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
日本の絶景と厳選お料理☆プライベート感たっぷりの個室料亭でご夕食の当館人気プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】深山亭1~3階(和室12.5+4.5畳)/中庭】