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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ･お客さまの声
総合5
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年末に宿泊しました。長く宿泊を検討しておりましたがようやく機会があり、とても期待しておりました。結果期待以上でとても満足です！まず到着時のスタッフの数の多さ。これはこのご時世良い旅館しか不可能なのではと思います。おかけで到着時迷っているお客様は皆無でした。館内も隅々まで清掃が行き届いており、各所で飾られている生花の香りがとてもよかったです。最後に１つ「どうしちゃったの？」と思ったのが朝食です。会場は団体の一斉食のような肘の当たりそうな狭さ。そしてブッフェの内容もいみち、、空になってもなかなか補充なし。場所柄外国の方が多いのに「ごはん、おかゆ、五穀（？）」の選択をまったく説明できず渋滞、、もう少し宿泊者が多ければ会場をわけるのかな？そのギリギリのラインだったのかな？と思いつつ最後にがっかりしました。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食会場に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた内容をよく精査し、快適な朝食サービスの向上を図って参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
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投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
年末に宿泊しました。
長く宿泊を検討しておりましたがようやく機会があり、とても期待しておりました。
結果期待以上でとても満足です！
まず到着時のスタッフの数の多さ。これはこのご時世良い旅館しか不可能なのではと思います。おかけで到着時迷っているお客様は皆無でした。
館内も隅々まで清掃が行き届いており、各所で飾られている生花の香りがとてもよかったです。
最後に１つ「どうしちゃったの？」と思ったのが朝食です。
会場は団体の一斉食のような肘の当たりそうな狭さ。
そしてブッフェの内容もいみち、、空になってもなかなか補充なし。
場所柄外国の方が多いのに「ごはん、おかゆ、五穀（？）」の選択をまったく説明できず渋滞、、もう少し宿泊者が多ければ会場をわけるのかな？そのギリギリのラインだったのかな？と思いつつ最後にがっかりしました。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた内容をよく精査し、快適な朝食サービスの向上を図って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております