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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-15 11:55:43
4.0
投稿日：2024-02-15 11:53:46
4.0
投稿日：2023-12-04 14:54:35
4.0
投稿日：2023-12-04 14:52:59
4.0
投稿日：2023-08-30 19:13:08
総合4
WEBトレンドさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
3世代旅行の祖父母向けの部屋として利用しました。
窓からの眺望は最高で、特に日の出時刻の、薄ピンク色の富士山と満月のコラボレーションが素晴らしかったです。
食事はどれもおいしかったですが、「これがメイン！」というものがなく少し残念でした。
プランは通常食だったので、何か追加したほうが良かったのかもしれません。
他の方も挙げてますが、朝食会場の混雑は改善の余地があると思います。
4人掛けのテーブルも小さく大人４人では窮屈です。
席の間隔も狭いので満席となると、食事をとって戻るのも一苦労です。
ホテルの方々は親切で好感が持てます。
大変過ごしやすかったと皆が言ってました。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を多数いただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中にお楽しみいただけた眺望や食事について、大変嬉しく思います。ただ、メイン料理については少し物足りなさを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、よりご満足頂けるお食事がご提供できるよう、改善に努めてまいります。
朝食会場の混雑につきましても、お客様に快適に朝食をお召し上がりいただけるよう、早急に改善を図って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。