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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
露天風呂付きのお部屋はセンス良い造りで寛げました。しかし、肝心の露天風呂の床に使用済歯ブラシが落ちていたり、排水溝に絆創膏が捨ててあったりと、掃除が行き届いておらず、気持ち悪かったです。温泉は、清潔感のあるとても気持ち良いお風呂でした。脱衣場に飲水が無かったことと、ハンドタオルが一枚しかもらえなかった事は不満となりました。食事は薄味で美味しかったですが、値段の割に豪華さはありませんでした。※値段が高いため、値段相応ということで普通と評価します。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋にてお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃に重大な不行き届きがあり大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃責任者、及び担当スタッフには厳重に注意を行うと共に、全清掃スタッフが猛省し一層の掃除管理に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
露天風呂付きのお部屋はセンス良い造りで寛げました。
しかし、肝心の露天風呂の床に使用済歯ブラシが落ちていたり、排水溝に絆創膏が捨ててあったりと、掃除が行き届いておらず、気持ち悪かったです。
温泉は、清潔感のあるとても気持ち良いお風呂でした。
脱衣場に飲水が無かったことと、ハンドタオルが一枚しかもらえなかった事は不満となりました。
食事は薄味で美味しかったですが、値段の割に豪華さはありませんでした。
※値段が高いため、値段相応ということで普通と評価します。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋にてお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃に重大な不行き届きがあり大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃責任者、及び担当スタッフには厳重に注意を行うと共に、全清掃スタッフが猛省し一層の掃除管理に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。