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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 クチコミ・感想・情報

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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.45
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.48
  • 食事4.16

総合5

投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-26 09:30:02

富士山が部屋の窓の前に広がり、お部屋も広く、美しく、非常に贅沢な滞在となりました。敷地内には足湯などさまざまなサービスがあり、とても満足しました。

残念なことに、提供されたスリッパは快適ではなく、敷地内を歩いている間に足を傷つけてしまいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 2024-04-27 15:07:59

この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「贅沢な滞在」とのご好評を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、スリッパが快適でなく、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の内容をよく精査し今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし☆ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】細流亭4号館(和室12.5畳+次間6畳)/富士山眺望】