楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ･お客さまの声
風呂5
家族旅行で宿泊しました。スタッフの方のサービスも良く、夜の太鼓のパフォーマンスは４歳の息子も楽しんでいました。ビンゴ大会など、他のホテルでは無いイベントもあり楽しかったです。食事も美味しく頂きましたが、子供用に頼んだ食事については作られてから時間が経っていたのか冷めていて残念に感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。霊峰太鼓ショーやビンゴ大会など、当館自慢のイベントを、小さなお子様にもお楽しみいただけたようで何よりです。しかしながら、お子様のお食事につきましては、温かさを保つことができず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。状況をよく精査し、お食事を提供するタイミングや保温方法など、改善策を検討し、実施して参ります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。
スタッフの方のサービスも良く、夜の太鼓のパフォーマンスは４歳の息子も楽しんでいました。ビンゴ大会など、他のホテルでは無いイベントもあり楽しかったです。食事も美味しく頂きましたが、子供用に頼んだ食事については作られてから時間が経っていたのか冷めていて残念に感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
霊峰太鼓ショーやビンゴ大会など、当館自慢のイベントを、小さなお子様にもお楽しみいただけたようで何よりです。しかしながら、お子様のお食事につきましては、温かさを保つことができず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。状況をよく精査し、お食事を提供するタイミングや保温方法など、改善策を検討し、実施して参ります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。