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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ･お客さまの声
総合5
去年の年末に初めて家族で宿泊しました。お出迎えのところから息子2人に笑顔で色々と話しかけて下さり皆さんとても感じの良いスタッフでした。私達の会話からさりげなく息子の名前を呼んでもらって子供も喜んでいました。実際お部屋を見て「思ったより・・・」ということが多いのですが、家族でびっくりしました！ お部屋は広くお風呂も広い、しかもお掃除が行き届いてとても清潔でした。お風呂からの富士山は少し雲がかかっていましたが、翌朝には立派な姿を見せてくれました！ お部屋での夕食も量が少し多いかな？と思いましたが全て美味しくいただきました。それにしても食前酒美味しいですね～調合が最高です！！大浴場も清潔で夜は月を見ながらいいお湯でした。ただ、湯上り処の麦茶！楽しみにしていたのですが、「もう無いです。」の一言・・。申し訳ございませんが・・・の対応の方が良かったのでは？お庭も庭師さんのお手入れが素晴らしくお抹茶も美味しかったです。夜の霊峰太鼓も本格的で驚き、大変感動しました！！！ビンゴでは美味しいワインを頂きました。今年は枕が当たればいいな～5歳の息子が全てのお風呂に入り、庭を何度も散歩し最後にはここに住みたい！というほどの感動の連続のお宿でした。今年もまたお世話になりますね。下の息子が3日後に2歳のお誕生日だったのですが、お宿からですとプレゼント頂きました。お気遣い本当に有難うございました！
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この度は、ホテル鐘山苑をご利用頂き誠にありがとうございます。先ずは、湯上り処でのスタッフの対応お詫び致します。申し訳ございません。教育不足を実感させられます。直ぐにでも改善の努力を致します。他の面に関しては、多くのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。関係部署にこのコメントを報告し、これからの励みにしたいと思います。是非、又のご家族旅行に鐘山苑にお越し頂ければと幸いです。ありがとうございます。５歳の息子様が大きくなったら一緒に鐘山苑で働ければ嬉しいです。
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総合5
投稿者さんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
去年の年末に初めて家族で宿泊しました。
お出迎えのところから息子2人に笑顔で色々と話しかけて下さり皆さんとても感じの良い
スタッフでした。私達の会話からさりげなく息子の名前を呼んでもらって子供も喜んでいました。
実際お部屋を見て「思ったより・・・」ということが多いのですが、家族でびっくりしました！ お部屋は広くお風呂も広い、しかもお掃除が行き届いてとても清潔でした。
お風呂からの富士山は少し雲がかかっていましたが、翌朝には立派な姿を見せてくれました！ お部屋での夕食も量が少し多いかな？と思いましたが全て美味しくいただきました。それにしても食前酒美味しいですね～調合が最高です！！
大浴場も清潔で夜は月を見ながらいいお湯でした。
ただ、湯上り処の麦茶！楽しみにしていたのですが、「もう無いです。」の一言・・。
申し訳ございませんが・・・の対応の方が良かったのでは？
お庭も庭師さんのお手入れが素晴らしくお抹茶も美味しかったです。
夜の霊峰太鼓も本格的で驚き、大変感動しました！！！
ビンゴでは美味しいワインを頂きました。今年は枕が当たればいいな～
5歳の息子が全てのお風呂に入り、庭を何度も散歩し最後にはここに住みたい！という
ほどの感動の連続のお宿でした。
今年もまたお世話になりますね。
下の息子が3日後に2歳のお誕生日だったのですが、お宿からですとプレゼント頂きました。お気遣い本当に有難うございました！
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この度は、ホテル鐘山苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
先ずは、湯上り処でのスタッフの対応お詫び致します。申し訳ございません。教育不足を実感させられます。直ぐにでも改善の努力を致します。
他の面に関しては、多くのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
関係部署にこのコメントを報告し、これからの励みにしたいと思います。
是非、又のご家族旅行に鐘山苑にお越し頂ければと幸いです。
ありがとうございます。
５歳の息子様が大きくなったら一緒に鐘山苑で働ければ嬉しいです。