こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-02-09 10:02:41
4.0
投稿日：2019-11-12 13:12:04
1.0
投稿日：2019-08-06 20:46:16
1.0
投稿日：2018-11-19 21:36:44
2.0
投稿日：2017-12-22 14:20:19
総合4
ししゆゆ2014さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
以前も宿泊したことがあり、とても良かったので、今回は両親と妹家族、三部屋で宿泊させていただきました。
事前の要望にも対応していただき、料理、部屋、お風呂と大満足でした。
しかし、一点とても残念なことがありました。
夕食の際、子供が小さいのでお腹も減ってるのもあり、先に火をつけさせて頂いたり、声がうるさく、聞こえにくいこともあったかと思います。
しかし、10人近くいるみんなが聞こえるほど、大きな溜め息をするのは、いかがなものかと思います。
家族みんなが驚いて場も盛り下がりました。
しかも、一度ではなく二回も。
せめて、廊下でしていただきたかったです。
残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます
南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎