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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
総合4
従業員の接遇などは素晴らしいものでした。全体的には満足でした。しかし、夕食の楽しみにしていました「ウニ丼」が、夕食時刻が他の宿泊者よりも遅かったせいか、サンプルとは大違いの大変失礼な言い方ですが、最後に余った形のない「うに」が乗っているようでした。また、個人価値観の差はあるものの、料理の中には魚の生臭さが残っているものも見受けられました。これがちょっと残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事に関しましてのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないよう、指導を怠らず、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指します。南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎
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おいしい山形牛が食べられるお宿 天童グランドホテル舞鶴荘(山形県)
4.0
投稿日:2024-03-05 15:54:47
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館(山形県)
5.0
投稿日:2024-03-05 15:50:06
季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル(山形県)
3.0
投稿日:2023-03-12 18:39:31
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯(山形県)
投稿日:2022-10-17 19:02:55
気仙沼ちゃんの宿 アインスくりこ(宮城県)
投稿日:2022-08-17 12:06:31
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総合4
miyagi masaさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
従業員の接遇などは素晴らしいものでした。
全体的には満足でした。
しかし、夕食の楽しみにしていました「ウニ丼」が、夕食時刻が他の宿泊者よりも遅かったせいか、サンプルとは大違いの大変失礼な言い方ですが、最後に余った形のない「うに」が乗っているようでした。
また、個人価値観の差はあるものの、料理の中には魚の生臭さが残っているものも見受けられました。
これがちょっと残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことのないよう、指導を怠らず、
お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指します。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎