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5.0
投稿日：2023-09-19 14:01:47
4.0
投稿日：2023-09-19 13:56:53
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投稿日：2023-07-12 08:14:20
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投稿日：2023-07-12 08:10:18
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投稿日：2023-06-29 16:21:55
総合3
kinchan3516さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
やっぱり団体主体の宿は個人で行ってもガッカリすることが多い
ホームページのお風呂と料理の写真で一度いってみようと思ったけど
車で道路から入ってもフロントがわからず、案内もない
これは大型バスの対応になれている宿のやり方だな
夕食を決められた時間に行っても、なん組か待たされて何度も部屋番号名前を聞かれるし
料理は茶わん蒸しは冷めてるし
感じたことは、働いてる人なのか、経営者なのかどちらもか、団体の流しで個人客を扱うのでとても居心地悪い
自分たちの会社の中のスタンダードしか頭にない感じで、他の宿を少し勉強した方が良いと思う
特に個人客の嗜好や扱い方などもう少し
旅行代理店や団体バスツアーへの対応ばかりやって来たのでいまの時代に少し遅れてしまっているかも
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部