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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時、フロントの方の声が小さく何を言っているのか分かりません。「聞こえない」と言っても一向に大きい声でしゃべっていただけませんでした。逆にムッとされた感じになり???という感じでした。部屋は、広い角部屋を用意して頂いき、家族皆で大喜び!しかし、お茶を飲もうと思ったら急須にお茶の葉がへばり付き、茶こしの網目にはお茶の茎が何本も刺さっていた・・。湯呑みも汚れ、あまりの汚さに喜びもつかの間・・・テンションが下がりました。料理はとても美味しく豪華でした。特に鮑が予想したより大きくてびっくり!!子供用の食事も立派で美味しかったです。浴衣、ふとん、枕全てカビ臭く眠れませんでした。どうしたらこんなに臭くなるのかっていう位でした。茶碗を洗う係の方、シーツを交換する方、何も疑問を感じないのでしょうか?レビューが良かっただけに大変残念です。・・・安くもなかったのに・・・。
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momoharuman様この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご利用された感想にてご満足された点以上にお客様にご不快なお気持ちを与えてしまったようで申し訳ございませんでした。当館をレビューなどで下調べしていただきそのご期待にお応えできなかったことが残念でなりません。お客様の当館へのご期待にお応えできるよう、準備の段階から万全を期してお迎えできるよう直接担当するスタッフはもちろんのこと全従業員に徹底できるよう今以上に指導を行ってまいります。全てはお客様の笑顔と満足感をいっぱいにするべく努めてまいります。貴重なご感想・ご意見を口コミにてコメントご投稿いただきありがとうございました。☆南三陸ホテル観洋 予約係:伊藤☆
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南三陸 ホテル観洋(宮城県)
2.0
投稿日:2010-08-15 23:23:25
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momoharumanさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
チェックイン時、フロントの方の声が小さく何を言っているのか分かりません。「聞こえない」と言っても一向に大きい声でしゃべっていただけませんでした。逆にムッとされた感じになり???という感じでした。
部屋は、広い角部屋を用意して頂いき、家族皆で大喜び!しかし、お茶を飲もうと思ったら急須にお茶の葉がへばり付き、茶こしの網目にはお茶の茎が何本も刺さっていた・・。湯呑みも汚れ、あまりの汚さに喜びもつかの間・・・テンションが下がりました。
料理はとても美味しく豪華でした。特に鮑が予想したより大きくてびっくり!!子供用の食事も立派で美味しかったです。
浴衣、ふとん、枕全てカビ臭く眠れませんでした。どうしたらこんなに臭くなるのかっていう位でした。茶碗を洗う係の方、シーツを交換する方、何も疑問を感じないのでしょうか?
レビューが良かっただけに大変残念です。・・・安くもなかったのに・・・。
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momoharuman様
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご利用された感想にてご満足された点以上にお客様にご不快なお気持ちを与えてしまったようで申し訳ございませんでした。
当館をレビューなどで下調べしていただきそのご期待にお応えできなかったことが残念でなりません。
お客様の当館へのご期待にお応えできるよう、
準備の段階から万全を期してお迎えできるよう
直接担当するスタッフはもちろんのこと全従業員に徹底できるよう今以上に指導を行ってまいります。
全てはお客様の笑顔と満足感をいっぱいにするべく努めてまいります。
貴重なご感想・ご意見を口コミにてコメントご投稿いただきありがとうございました。
☆南三陸ホテル観洋 予約係:伊藤☆