この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
全国旅行支援では、システム障害などもあり、旅行会社も宿泊事業者もかなり混乱状態にあり、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。


南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

清掃に関しまして、至らない点がございましたこと、深謝いたします。
担当部署に伝え、清掃漏れが無いよう、対処していきます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご夕食に関しまして、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
スタッフに対しても心温まるお言葉を頂戴しありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お風呂の件に関しまして、お客様には、
多大なるご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回はぜひお孫さんとご一緒にお越し頂いて、語り部バスも含めてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 予約課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館のお料理だけでなく、「清潔感のあるホテル」とご評価して頂きありがとうございます。
また玄関に関しましては、今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 予約課

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなお料理に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも南三陸ホテル観洋を何卒よろしくお願い申し上げます。

南三陸ホテル観洋 予約課

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

朝食メニューに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は、動画で語り部バスをご覧のうえ、当館にご予約いただき大変嬉しく思います。
三陸だからこそ味わえる魚介と、志津川湾から昇る日の出をお楽しみいたけたようで何よりでございます。
また、震災を風化させない為にも、そして震災学習の一環として語り部バスは今後とも継続して参りますので、次回ご利用の際にはぜひご乗車くださいませ。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。


これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。


当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ただいま、当館では学生のインターシップ中で、館内の清掃から始まりお食事会場でのサービスや、お部屋へのご案内の研修を行っております。
お客様には何かとご不便をおかけするかと思いますが、お褒めいただけた事嬉しく思います。

また、お部屋の暖房につきましては
「冷暖房」の切替ができず、弱く設定をしていても暑くなってしまうようです。
こちらの設備は、他のお客様からもご意見を頂戴していおり、今後の改善材料として社内にて情報を共有させて頂きます。

また、朝は日の出をご覧頂けたようで何よりでございます。

ぜひ、機会がございましたら南三陸へお越し下さいませ。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。

毎年4月下旬にはお風呂入替デーも予定しております。またHP等でお知らせいたします。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売次長　尾崎

この度はご夫婦でのご旅行に南三陸ホテル観洋をご指名賜りまして誠にありがとうございます。

私どもがお二人の素敵なご旅行のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。

また機会がございましたら、南三陸へお越し頂き、当館をご利用頂けましたら幸いです。そして「前回とはここが変わったね」など語り合って頂けましたら何よりでございます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課：高田

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

志津川湾を間近に眺められる点や、お食事がお口に合いましたようで、何よりでございます。
お風呂につきましては、衛生面を考えた上で、塩素による消毒を行っております。
何卒、ご理解頂ければ幸いです。

「震災を風化させない為の語り部バス」でございますが、
道路や話す内容も、復興や時が進むに連れて、変わりますので、
是非またご利用頂ければと思います。

また機会がございましたら、南三陸の復興の様子をご覧に、
当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課　真木

何度か利用させていただいておりますがとても良いホテルです。
出来たら、お風呂を女性用、
男性用を日替わりで入れ替えてほしいです。
チェックアウト時間を11時まで延長して頂きたいです。


この度は南三陸ホテル観洋にご来館、
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂につきましては、毎年4月の27日と28日限定で、
男女のお風呂入れ替えをさせて頂いております。
日替わりでの入れ替えは、清掃時間等オペレーションの問題もございますので、
今後の検討材料とさせて頂きます。

またチェックアウト時間につきましては、
レイトチェックアウトがご利用できるプランも
ございます。

機会がございましたら、また南三陸へお越しくださいませ。
お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課　可菜

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に当館を堪能して頂けるよう努めますので、機会がございましたら今度は季節を変えてお越しくださいませ。
季節が変わりますと、お料理内容も変わりますのでそちらもお試しいただければ幸いでございます。
サービスの充実に取り組んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋　ネット販売課　蛯名