この度は、ホテルニュー埼玉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご感想の投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊で、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、お出かけの際には、お部屋の鍵をお預かりさせて頂くようお願い申し上げております。何卒ご理解いただければ幸いです。
お客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。