とにかく接客が素晴らしいと思いました。
コロナ対策でマスクは皆さんしていらっしゃいますが、笑顔でいることがわかるくらい素敵な接客でした！
小さな子供が同伴したのですが、案内してくれた主任さんが使用済みのおむつ用のボックスを持ってきて下さり、また子供の浴衣、身長が高い旦那の為の大きい浴衣にスリッパをこちらから申し出たわけではないのに持ってきてくださいました。
私達はお部屋無指定のお得なプランだったのですが、清潔感のある広い和室に宿泊しました。
お手洗いと浴室が別なのが良かったです。
食事は種類が豊富なバイキング形式でした。海外のスタッフさんもいらっしゃり日本語をお勉強中とのことでしたが、おもてなしをしっかりされていました。
定期的にトングやトングを置く皿を交換していて安心感を持てました。
夕食＆朝食ともに私は美味しく頂きました。
温泉はモール温泉で温度もゆっくりと入れるくらいでした。
浴場を出た休むところに自由につかえるホワイトボード状の伝言板が便利だなと思いました。
麺処などがお休みだったので、次回利用させて頂く際には是非食べたいです♪
ウェルカムドリンクとペッパー君もお迎えしてくださいますよ♪

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月