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十勝川温泉 観月苑 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 観月苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.44
  • 食事3.84

総合3

楽楽21さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

楽楽21さん [50代/男性] 2020-10-26 14:20:41

24日に初めて利用させて頂きました。部屋は8畳でしたが、2人でしたので、そんなに狭くは感じませんでした。部屋に付いている露天風呂は、出来ればもう少し広い方が良かったですが、お湯加減はバッチリでした。あと、夕食の際、担当して頂いた仲居さんは本当に言葉かけのタイミング、笑顔等、最高でした。残念だったのが、部屋の壁の薄さが半端なかったです。隣の人の話し声、それにこれはホテルの責任ではありませんが、夜中の1時くらいまで笑い声等ですっかり寝不足になってしまいました。コロナ対策はされていましたが、食事会場での大声での会話等、泊まる側のマナーがとても気になりました。今度はもう少し広い部屋に泊まりに行きたいと思っていますので、その時にはよろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
十勝川温泉 観月苑 2020-10-29 11:41:23

この度は、当館に初めてご宿泊いただきありがとうございました。 ご夕食のスタッフに対しましての温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 早速、本人に伝え大変喜んでおりました。 しかしながらお部屋の件では、ごゆっくりとお寛ぎできず申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂いたお部屋は客室露天風呂付の8畳タイプで、当館はこの他に10畳タイプや2間タイプなど広めのお部屋もご用意しておりますので、
次回はぜひ広めのタイプの客室露天風呂付のお部屋でお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    観月苑
     宿泊課課長 大橋 覚

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30|スタンダード|琥珀膳(贅沢度★☆☆)】お造りや旬野菜など約10品!食事処でお膳食プラン
ご利用のお部屋
【【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)】